Интернет провайдер ФРІНЕТ в Запорожье

Ethernet/FTTx, Оптика/PON

Тарифы ФРІНЕТ в Запорожье

Название Скорость Стоимость

Проверьте возможность подключения по адресу

Проверить покрытие

ФРІНЕТ Запорожье: отзывы

3.77/5
Средняя оценка
по 149 отзывам
Скорость
4.01/5
Тарифы
3.95/5
Надежность
3.99/5
Обслуживание
3.93/5
Оставить свой отзыв
Скорость 4 Тарифы 1 Надежность 1 Обслуживание 1 Рекомендую 1
Більше року не можуть вирішити проблему з регулярним "зниканням" інтернету. Оператори - некомпетентні. На все одна відповідь: з нашої сторони з підключенням проблем немає. Можемо залишити заявку на майстра. І все. Більше ніякої допомоги. Майстер був. Перевірив кабель, прописав налаштування вручну. Але проблема не зникла. Не рекомендую провайдера. Шукаю заміну.
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5 Рекомендую 5
Останнім часом оператор мене відключає, щоб я перейшов на провайдера "Водафон". Відключають без усякого попередження. Абонплата вносится своєчавсно. Пояснюють це тим що вони міняють обладнання. Але я сплатив по контракту(договору) і термін дії закінчується договору мають припиняти коли не сплачені гроші.
Скорость 4 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5 Рекомендую 5
Для мене він ідеальний провайдер це не велика компанія по міркам україни тому дбають про клієнтів так з заявлених 1гбіт реально не більше 700мбіт а так аварії не більше ніж 1-2на рік і то оперативно вирішують , замінили блок аварійного живлення в моєму районі тому завжди з інтернетом проблем по цій темі немає , оптоволокно так що рекомендую , можливо комусь він і поганий але у приватному секторі де ч мешкаю він хороший
Скорость 2 Тарифы 2 Надежность 3 Обслуживание 1 Рекомендую 1
Не рекомендую цього провайдера. Немає інтернету коми відключають світло. (В дома стоїть акумулятор у нас світло є завжди) Постійно пропадає сигнал. Визвати ремонтників не можливо. Треба чекати декілька днів(((.
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 2 Обслуживание 1 Рекомендую 1
Подавав заявку на відсутність інтернету 18.07.24. При розмові з адміністратором гарячої лінії, сказали що заявка буде опрацьована протягом двох діб. Зазначили, що проблеми з обладнанням у будинку і інтернет подається по лінії. У нас дерево обірвало дроти і інтернету не має у багатьох. Про це я повідомив представника компанії. Але вони наполягали на своєму. Конкуренти вже полагодили свій інтернет протягом 3-х годин (провайдер-люміна), а ці опрацьовують заявку дві доби.
Скорость 3 Тарифы 3 Надежность 2 Обслуживание 2 Рекомендую 2
Зупиняла інтернет, на рахунку є кошти, не можу вже тиждень відновити. Чекаю інженера, не має, пропонують чекати відповіді про відновлення. Телефону інженера не дають. Наданням послуг незадоволена. За підключення гроші взяли, оплачувала регулярно, а тепер шукають можливість відновлення…

Подключение интернета от ФРІНЕТ в Запорожье: частые вопросы

дополнительная информация об услугах провайдера ФРІНЕТ

После того как мастер произвелнеобходимые работы по подключению, клиенту оставляется договор с расчетным счетом, который в течении 3х дней должен быть оплачен. Оплату можно производить в личном кабинете у провайдера на сайте (данные для входа в личный кабинет прописываются в договоре), в сети платежных терминалов (I-box, City Pay, Osmp, 24 Non Stop) где есть О3, через интернет банкинг или в ближайшем отделении банка. Квитанцию на оплату через банк можно скачать на сайте провайдера. Если оплаты по истечению 3х дней нет, скорость снижается до минимума, а через неделю абонента от сети отключают.

Мастера работают с 10:00 до19:00, так же подключение возможно и в субботу.

Приостановить пользованиеинтернетом от компании ФРИНЕТ можно через личный кабинет. - приостановка услуг допускается на срок до 6 месяцев на протяжении календарного года; - приостановить услугу на срок от 10 дней до 2-х месяцев абонент может через «Личный кабинет», самостоятельно выбирая даты начала и завершения периода приостановки; - приостановка услуг через "Личный кабинет" допускается не чаще 2-х раз на протяжении календарного года; - приостановка на период от 2-х до 6-ти календарных месяцев осуществляется на основании письменного заявления в Центр обслуживания абонентов Оператора; - в случае приостановки услуг на срок более 2-х месяцев с первого дня третьего месяца приостановки услуг начисляется ежемесячная плата за резервирование порта телекоммуникационного оборудования в размере 12 грн. (с НДС).

Проверить возможность подключениявы можете в разделе "провайдеры" выбрав оператора O3. Если ваш дом есть в списке, как подключенный, Вам достаточно выбрать тариф и кликнуть на кнопочку "подключить". После чего необходимо заполнить контактную информацию и кликнуть на "отправить заказ". Как только заказ отправлен, в самое ближайшее время с Вами свяжется оператор для уточнения деталей по заявке, а так же назначения времени выезда мастера. Если ваш дом еще не подключен, Вы можете проверить другие варианты подключения по вашему адресу.

Да, можете. Дляподключения не требуются документы владельца квартиры, достаточно вашего паспорта и идентификационного кода.