Интернет провайдер ФРІНЕТ в Запорожье

Ethernet/FTTx, Оптика/PON

Тарифы ФРІНЕТ в Запорожье

Название Скорость Стоимость

Проверьте возможность подключения по адресу

Проверить покрытие

ФРІНЕТ Запорожье: отзывы

3.77/5
Средняя оценка
по 149 отзывам
Скорость
4.01/5
Тарифы
3.95/5
Надежность
3.99/5
Обслуживание
3.93/5
Оставить свой отзыв
Скорость 4 Тарифы 1 Надежность 1 Обслуживание 1 Рекомендую 1
Більше року не можуть вирішити проблему з регулярним "зниканням" інтернету. Оператори - некомпетентні. На все одна відповідь: з нашої сторони з підключенням проблем немає. Можемо залишити заявку на майстра. І все. Більше ніякої допомоги. Майстер був. Перевірив кабель, прописав налаштування вручну. Але проблема не зникла. Не рекомендую провайдера. Шукаю заміну.
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5 Рекомендую 5
Останнім часом оператор мене відключає, щоб я перейшов на провайдера "Водафон". Відключають без усякого попередження. Абонплата вносится своєчавсно. Пояснюють це тим що вони міняють обладнання. Але я сплатив по контракту(договору) і термін дії закінчується договору мають припиняти коли не сплачені гроші.
Скорость 4 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5 Рекомендую 5
Для мене він ідеальний провайдер це не велика компанія по міркам україни тому дбають про клієнтів так з заявлених 1гбіт реально не більше 700мбіт а так аварії не більше ніж 1-2на рік і то оперативно вирішують , замінили блок аварійного живлення в моєму районі тому завжди з інтернетом проблем по цій темі немає , оптоволокно так що рекомендую , можливо комусь він і поганий але у приватному секторі де ч мешкаю він хороший
Скорость 2 Тарифы 2 Надежность 3 Обслуживание 1 Рекомендую 1
Не рекомендую цього провайдера. Немає інтернету коми відключають світло. (В дома стоїть акумулятор у нас світло є завжди) Постійно пропадає сигнал. Визвати ремонтників не можливо. Треба чекати декілька днів(((.
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 2 Обслуживание 1 Рекомендую 1
Подавав заявку на відсутність інтернету 18.07.24. При розмові з адміністратором гарячої лінії, сказали що заявка буде опрацьована протягом двох діб. Зазначили, що проблеми з обладнанням у будинку і інтернет подається по лінії. У нас дерево обірвало дроти і інтернету не має у багатьох. Про це я повідомив представника компанії. Але вони наполягали на своєму. Конкуренти вже полагодили свій інтернет протягом 3-х годин (провайдер-люміна), а ці опрацьовують заявку дві доби.
Скорость 3 Тарифы 3 Надежность 2 Обслуживание 2 Рекомендую 2
Зупиняла інтернет, на рахунку є кошти, не можу вже тиждень відновити. Чекаю інженера, не має, пропонують чекати відповіді про відновлення. Телефону інженера не дають. Наданням послуг незадоволена. За підключення гроші взяли, оплачувала регулярно, а тепер шукають можливість відновлення…

Подключение интернета от ФРІНЕТ в Запорожье: частые вопросы

дополнительная информация об услугах провайдера ФРІНЕТ

Технічна підтримка провайдера O3 (ФРІНЕТ) працює цілодобово.

Досить звернутися в центр обслуговування клієнтів і написати там заяву на розірвання договору. Подати її треба не пізніш як за 15 днів до передбачуваної дати розірвання.

Так, O3 (ФРІНЕТ) підключає сервіси DIVAN.TV, OLL.TV і MEGOGO — це багатоканальне телебачення й онлайн-кінотеатр.Для DIVAN.TV потрібен телевізор зі Smart TV і відповідним застосунком або звичайний телевізор та приставка IPTV: купити її можна за 2000 грн або орендувати за 60 грн на місяць; виклик інженера для налаштування вдома — 50 грн. Для OLL.TV потрібен телевізор зі Smart TV і застосунком або звичайний телевізор та орендована приставка: оренда 1,20 грн на місяць, виклик інженера — 50 грн. Для MEGOGO так само потрібен Smart TV або приставка: купівля 2400 грн, оренда 60 грн на місяць, виклик інженера — 50 грн. Для оренди потрібні копії паспорта громадянина України (1-ша, 2-га сторінки та реєстрація) та ідентифікаційного коду. Ціни вказані станом на 01.01.2017 — точні уточнюйте у провайдера.

Зазвичай підключення відбувається протягом 2–3 робочих днів. Якщо потрібно терміново, напишіть про це в коментарі до заявки — за можливості підключимо за 1–2 дні.

Призупинити користування інтернетом від ФРІНЕТ можна через особистий кабінет:• загалом послуги можна призупиняти на строк до 6 місяців протягом календарного року; • паузу від 10 днів до 2 місяців абонент оформлює сам в особистому кабінеті, обираючи дати початку й кінця; • через особистий кабінет це можна зробити не частіше ніж двічі на календарний рік; • паузу від 2 до 6 місяців оформлюють за письмовою заявою в Центрі обслуговування абонентів оператора; • якщо пауза триває понад 2 місяці, з першого дня третього місяця нараховується плата за резервування порту — 12 грн на місяць (з ПДВ).