Интернет провайдер ФРІНЕТ в Днепре

Ethernet/FTTx, Оптика/PON

Тарифы ФРІНЕТ в Днепре

Название Скорость Стоимость

Проверьте возможность подключения по адресу

Проверить покрытие

ФРІНЕТ Днепр: отзывы

3.77/5
Средняя оценка
по 149 отзывам
Скорость
4.01/5
Тарифы
3.95/5
Надежность
3.99/5
Обслуживание
3.93/5
Оставить свой отзыв
Скорость 4 Тарифы 1 Надежность 1 Обслуживание 1 Рекомендую 1
Більше року не можуть вирішити проблему з регулярним "зниканням" інтернету. Оператори - некомпетентні. На все одна відповідь: з нашої сторони з підключенням проблем немає. Можемо залишити заявку на майстра. І все. Більше ніякої допомоги. Майстер був. Перевірив кабель, прописав налаштування вручну. Але проблема не зникла. Не рекомендую провайдера. Шукаю заміну.
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5 Рекомендую 5
Останнім часом оператор мене відключає, щоб я перейшов на провайдера "Водафон". Відключають без усякого попередження. Абонплата вносится своєчавсно. Пояснюють це тим що вони міняють обладнання. Але я сплатив по контракту(договору) і термін дії закінчується договору мають припиняти коли не сплачені гроші.
Скорость 4 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5 Рекомендую 5
Для мене він ідеальний провайдер це не велика компанія по міркам україни тому дбають про клієнтів так з заявлених 1гбіт реально не більше 700мбіт а так аварії не більше ніж 1-2на рік і то оперативно вирішують , замінили блок аварійного живлення в моєму районі тому завжди з інтернетом проблем по цій темі немає , оптоволокно так що рекомендую , можливо комусь він і поганий але у приватному секторі де ч мешкаю він хороший
Скорость 2 Тарифы 2 Надежность 3 Обслуживание 1 Рекомендую 1
Не рекомендую цього провайдера. Немає інтернету коми відключають світло. (В дома стоїть акумулятор у нас світло є завжди) Постійно пропадає сигнал. Визвати ремонтників не можливо. Треба чекати декілька днів(((.
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 2 Обслуживание 1 Рекомендую 1
Подавав заявку на відсутність інтернету 18.07.24. При розмові з адміністратором гарячої лінії, сказали що заявка буде опрацьована протягом двох діб. Зазначили, що проблеми з обладнанням у будинку і інтернет подається по лінії. У нас дерево обірвало дроти і інтернету не має у багатьох. Про це я повідомив представника компанії. Але вони наполягали на своєму. Конкуренти вже полагодили свій інтернет протягом 3-х годин (провайдер-люміна), а ці опрацьовують заявку дві доби.
Скорость 3 Тарифы 3 Надежность 2 Обслуживание 2 Рекомендую 2
Зупиняла інтернет, на рахунку є кошти, не можу вже тиждень відновити. Чекаю інженера, не має, пропонують чекати відповіді про відновлення. Телефону інженера не дають. Наданням послуг незадоволена. За підключення гроші взяли, оплачувала регулярно, а тепер шукають можливість відновлення…

Подключение интернета от ФРІНЕТ в Днепре: частые вопросы

дополнительная информация об услугах провайдера ФРІНЕТ

Після робіт із підключення майстер залишає клієнту договір із розрахунковим рахунком, який треба оплатити протягом трьох днів. Платити можна в особистому кабінеті на сайті провайдера (дані для входу вказані в договорі), у платіжних терміналах, де є О3 (iBox, City Pay, Osmp, 24 Non Stop), через інтернет-банкінг або у найближчому відділенні банку. Квитанцію для оплати в банку можна завантажити на сайті провайдера. Якщо оплати немає понад три дні, швидкість знижується до мінімуму, а ще за тиждень абонента відключають від мережі.

Перевірте можливість підключення в розділі «Провайдери», обравши оператора O3. Якщо ваш будинок є у списку підключених, оберіть тариф і натисніть «Підключити», заповніть контактні дані й надішліть замовлення. Невдовзі з вами зв'яжеться оператор, щоб уточнити деталі та узгодити час виїзду майстра. Якщо будинок ще не підключено, подивіться інші варіанти за вашою адресою.

Договір підписують удома, при собі потрібно мати паспорт та ідентифікаційний код.

Підключення коштує 1 грн.

Призупинити користування інтернетом від ФРІНЕТ можна через особистий кабінет:• загалом послуги можна призупиняти на строк до 6 місяців протягом календарного року; • паузу від 10 днів до 2 місяців абонент оформлює сам в особистому кабінеті, обираючи дати початку й кінця; • через особистий кабінет це можна зробити не частіше ніж двічі на календарний рік; • паузу від 2 до 6 місяців оформлюють за письмовою заявою в Центрі обслуговування абонентів оператора; • якщо пауза триває понад 2 місяці, з першого дня третього місяця нараховується плата за резервування порту — 12 грн на місяць (з ПДВ).