Інтернет провайдер ФРІНЕТ в Запоріжжі

Ethernet/FTTx, Оптика/PON

Тарифи ФРІНЕТ в Запоріжжі

Назва Швидкість Вартість

Перевірте можливість підключення за адресою

Перевірити покриття

ФРІНЕТ Запоріжжя: відгуки

3.77/5
Середня оцінка
по 149 відгукам
Швидкість
4.01/5
Тарифи
3.95/5
Надійність
3.99/5
Обслуговування
3.93/5
Залишити свій відгук
Швидкість 4 Тарифи 1 Надійність 1 Обслуговування 1 Рекомендую 1
Більше року не можуть вирішити проблему з регулярним "зниканням" інтернету. Оператори - некомпетентні. На все одна відповідь: з нашої сторони з підключенням проблем немає. Можемо залишити заявку на майстра. І все. Більше ніякої допомоги. Майстер був. Перевірив кабель, прописав налаштування вручну. Але проблема не зникла. Не рекомендую провайдера. Шукаю заміну.
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5
Останнім часом оператор мене відключає, щоб я перейшов на провайдера "Водафон". Відключають без усякого попередження. Абонплата вносится своєчавсно. Пояснюють це тим що вони міняють обладнання. Але я сплатив по контракту(договору) і термін дії закінчується договору мають припиняти коли не сплачені гроші.
Швидкість 4 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5
Для мене він ідеальний провайдер це не велика компанія по міркам україни тому дбають про клієнтів так з заявлених 1гбіт реально не більше 700мбіт а так аварії не більше ніж 1-2на рік і то оперативно вирішують , замінили блок аварійного живлення в моєму районі тому завжди з інтернетом проблем по цій темі немає , оптоволокно так що рекомендую , можливо комусь він і поганий але у приватному секторі де ч мешкаю він хороший
Швидкість 2 Тарифи 2 Надійність 3 Обслуговування 1 Рекомендую 1
Не рекомендую цього провайдера. Немає інтернету коми відключають світло. (В дома стоїть акумулятор у нас світло є завжди) Постійно пропадає сигнал. Визвати ремонтників не можливо. Треба чекати декілька днів(((.
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 2 Обслуговування 1 Рекомендую 1
Подавав заявку на відсутність інтернету 18.07.24. При розмові з адміністратором гарячої лінії, сказали що заявка буде опрацьована протягом двох діб. Зазначили, що проблеми з обладнанням у будинку і інтернет подається по лінії. У нас дерево обірвало дроти і інтернету не має у багатьох. Про це я повідомив представника компанії. Але вони наполягали на своєму. Конкуренти вже полагодили свій інтернет протягом 3-х годин (провайдер-люміна), а ці опрацьовують заявку дві доби.
Швидкість 3 Тарифи 3 Надійність 2 Обслуговування 2 Рекомендую 2
Зупиняла інтернет, на рахунку є кошти, не можу вже тиждень відновити. Чекаю інженера, не має, пропонують чекати відповіді про відновлення. Телефону інженера не дають. Наданням послуг незадоволена. За підключення гроші взяли, оплачувала регулярно, а тепер шукають можливість відновлення…

Підключення інтернету від ФРІНЕТ в Запоріжжі: часті питання

додаткова інформація про послуги провайдера ФРІНЕТ

Технічна підтримка провайдера O3 (ФРІНЕТ) працює цілодобово.

Призупинити користування інтернетом від ФРІНЕТ можна через особистий кабінет:• загалом послуги можна призупиняти на строк до 6 місяців протягом календарного року; • паузу від 10 днів до 2 місяців абонент оформлює сам в особистому кабінеті, обираючи дати початку й кінця; • через особистий кабінет це можна зробити не частіше ніж двічі на календарний рік; • паузу від 2 до 6 місяців оформлюють за письмовою заявою в Центрі обслуговування абонентів оператора; • якщо пауза триває понад 2 місяці, з першого дня третього місяця нараховується плата за резервування порту — 12 грн на місяць (з ПДВ).

O3 (ФРІНЕТ) надає статичну IP-адресу в усіх тарифах. Зовнішня (реальна) IP-адреса коштує 10 грн на місяць з ПДВ, додаткова — 30 грн на місяць з ПДВ, зміна адреси — 90 грн з ПДВ одноразово.

TP-Link 740 або Edimax 6228 (залежно від наявності) коштують 570 грн, TP-Link 841 — 650 грн; ціни станом на 01.03.2017. Налаштування Wi-Fi мережі входить у вартість. Якщо обладнання ви купуєте самі, налаштування коштує 150 грн. Роутер TP-Link 740 або 6228 можна взяти в оренду за 40 грн на місяць, налаштування при оренді — 100 грн. Для оренди потрібні копії паспорта громадянина України (1-ша, 2-га сторінки та реєстрація) та ідентифікаційного коду.

Після робіт із підключення майстер залишає клієнту договір із розрахунковим рахунком, який треба оплатити протягом трьох днів. Платити можна в особистому кабінеті на сайті провайдера (дані для входу вказані в договорі), у платіжних терміналах, де є О3 (iBox, City Pay, Osmp, 24 Non Stop), через інтернет-банкінг або у найближчому відділенні банку. Квитанцію для оплати в банку можна завантажити на сайті провайдера. Якщо оплати немає понад три дні, швидкість знижується до мінімуму, а ще за тиждень абонента відключають від мережі.