Интернет провайдер ФРІНЕТ в Ивано-Франковске

Ethernet/FTTx, Оптика/PON

Тарифы ФРІНЕТ в Ивано-Франковске

Название Скорость Стоимость

Проверьте возможность подключения по адресу

Проверить покрытие

ФРІНЕТ Ивано-Франковск: отзывы

3.77/5
Средняя оценка
по 149 отзывам
Скорость
4.01/5
Тарифы
3.95/5
Надежность
3.99/5
Обслуживание
3.93/5
Оставить свой отзыв
Скорость 4 Тарифы 1 Надежность 1 Обслуживание 1 Рекомендую 1
Більше року не можуть вирішити проблему з регулярним "зниканням" інтернету. Оператори - некомпетентні. На все одна відповідь: з нашої сторони з підключенням проблем немає. Можемо залишити заявку на майстра. І все. Більше ніякої допомоги. Майстер був. Перевірив кабель, прописав налаштування вручну. Але проблема не зникла. Не рекомендую провайдера. Шукаю заміну.
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5 Рекомендую 5
Останнім часом оператор мене відключає, щоб я перейшов на провайдера "Водафон". Відключають без усякого попередження. Абонплата вносится своєчавсно. Пояснюють це тим що вони міняють обладнання. Але я сплатив по контракту(договору) і термін дії закінчується договору мають припиняти коли не сплачені гроші.
Скорость 4 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5 Рекомендую 5
Для мене він ідеальний провайдер це не велика компанія по міркам україни тому дбають про клієнтів так з заявлених 1гбіт реально не більше 700мбіт а так аварії не більше ніж 1-2на рік і то оперативно вирішують , замінили блок аварійного живлення в моєму районі тому завжди з інтернетом проблем по цій темі немає , оптоволокно так що рекомендую , можливо комусь він і поганий але у приватному секторі де ч мешкаю він хороший
Скорость 2 Тарифы 2 Надежность 3 Обслуживание 1 Рекомендую 1
Не рекомендую цього провайдера. Немає інтернету коми відключають світло. (В дома стоїть акумулятор у нас світло є завжди) Постійно пропадає сигнал. Визвати ремонтників не можливо. Треба чекати декілька днів(((.
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 2 Обслуживание 1 Рекомендую 1
Подавав заявку на відсутність інтернету 18.07.24. При розмові з адміністратором гарячої лінії, сказали що заявка буде опрацьована протягом двох діб. Зазначили, що проблеми з обладнанням у будинку і інтернет подається по лінії. У нас дерево обірвало дроти і інтернету не має у багатьох. Про це я повідомив представника компанії. Але вони наполягали на своєму. Конкуренти вже полагодили свій інтернет протягом 3-х годин (провайдер-люміна), а ці опрацьовують заявку дві доби.
Скорость 3 Тарифы 3 Надежность 2 Обслуживание 2 Рекомендую 2
Зупиняла інтернет, на рахунку є кошти, не можу вже тиждень відновити. Чекаю інженера, не має, пропонують чекати відповіді про відновлення. Телефону інженера не дають. Наданням послуг незадоволена. За підключення гроші взяли, оплачувала регулярно, а тепер шукають можливість відновлення…

Подключение интернета от ФРІНЕТ в Ивано-Франковске: частые вопросы

дополнительная информация об услугах провайдера ФРІНЕТ

После того как мастер произвелнеобходимые работы по подключению, клиенту оставляется договор с расчетным счетом, который в течении 3х дней должен быть оплачен. Оплату можно производить в личном кабинете у провайдера на сайте (данные для входа в личный кабинет прописываются в договоре), в сети платежных терминалов (I-box, City Pay, Osmp, 24 Non Stop) где есть О3, через интернет банкинг или в ближайшем отделении банка. Квитанцию на оплату через банк можно скачать на сайте провайдера. Если оплаты по истечению 3х дней нет, скорость снижается до минимума, а через неделю абонента от сети отключают.

Мастера работают с 10:00 до19:00, так же подключение возможно и в субботу.

Договор подписывается дома, присебе необходимо иметь паспорт и код.

Достаточно обратится в центр обслуживанияклиентов, и написать там заявление на расторжение договора. Заявление необходимо подавать не позднее 15 дней до предполагаемой даты разрыва договора.

Смена тарифного плана возможна неболее одного раза в месяц. Заявка на смену тарифного плана подается в "Личном кабинете", в разделе "Изменение тарифного плана". Тарифный план изменится 1 числа следующего месяца. Смена текущего тарифа плана на тариф с более высокой или равной абонентской платой бесплатная. В случае, если вы пользуетесь услугами компании менее 6 месяцев, или имеете отрицательный баланс по счету (задолженность) - смена на тарифный план с меньшей абонентской платой стоит 10 грн. Если же вы пользуетесь услугами провайдера O3/Фринет более 6 месяцев, и задолженности нет - смена на тариф с меньшей абонплатой бесплатная.