Интернет провайдер "ФРИНЕТ"
Оптика/Ethernet
Тарифы ФРИНЕТ
| Название | Скорость | Стоимость |
|---|
Отзывы о провайдере
Ирина
4/10/2021
Скорость 3
Тарифы 3
Надежность 3
Обслуживание 1
C этим провайдером уже давно, с момента покупки компьютера. До последнего времени провайдер устраивал большей частью по принципу не менять шило на мыло. Интернет пропадает часто. О каких-то технических сбоях никто не предупреждает и тем более не конпенсирует. Клиентов со стажем вообще уважать перестали. И готовтесь к внезапному повышению тарифов. Сейчас тариф 149 грн. идёт за счёт старых клиентов, которым сняли бонусную программу. Кстати, не лучшие отзывы об этом провайдере как уже убедилась.
Катерина
22/9/2021
Скорость 1
Тарифы 1
Надежность 1
Обслуживание 1
Хуже провайдера я не знаю! Перебои постоянные, скорость как черепаха. Не подключайтесь к ним если хотите сохранить свои нервы!
Сергей
21/9/2021
Скорость 2
Тарифы 1
Надежность 1
Обслуживание 2
НЕ рекомендую. Игры онлайн даже самые простые, лаги постоянно. Работа в браузере, проседания почти каждый день. Полный отстой. Интернет не стабилен. Поменял кабель, роутер, видимо осталось поменять только провайдера.
Аноним
Проверенный отзыв
13/8/2021
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Вполне довольна.
Руслан
Проверенный отзыв
10/8/2021
Скорость 4
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Отличный интернет, пока не пропадал. Подключение бесплатно это плюс, не дорого.
Катерина
Проверенный отзыв
2/8/2021
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Все понравилось, соответствует описанию.
юрий
1/7/2021
Скорость 4
Тарифы 3
Надежность 1
Обслуживание 1
За последний календарный месяц интернет отсутствовал неделю.На все обращения слышал только враньё про завтрашний день.
Олександр
Проверенный отзыв
10/6/2021
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Це не перший раз, коли я користуюся послугами даного провайдера. Тому обрав його знову
Аноним
Проверенный отзыв
13/4/2021
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Хороший провайдер , швидкість на висоті
Аноним
19/3/2021
Скорость 2
Тарифы 1
Надежность 3
Обслуживание 2
Ужасный провайдер. Был подключен к ним более 5 лет. Но в последний год все стало хуже некуда. Стабильно несколько раз в неделю пропадает интернет (от 2 до 5 раз). Для меня то критично в виду моей работы. При не однократном обращении, ответы одни и те же (перезагрузите модем, подключитесь напрямую проводом и т.д.) Вызывал техников, что-то проверяли, но ничего не помогло. Как итог, деньги надо платить стабильно, а качество оставляет желать лучшего. Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ провайдера!
Котова Оксана
Проверенный отзыв
12/3/2021
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Работает все хорошо, спасибо!
Наталья
11/3/2021
Скорость 3
Тарифы 1
Надежность 1
Обслуживание 1
Четыре года пользуюсь и-нетом + OLL TV. Последний год качество очень испортилось. И-нет пропадает, изображение TV сыпется на пиксили. При обращении один ответ - это у вас проблемма с роутером. Ок, поменяла роутер - проблемма осталась. С руководством пообщаться нет возможности, скидывают звонок с отдела на отдел. Пошла к ним в офис на Драгоманова, дальше входных дверей не пускают, общаются с тобой по домофону. Вот такое отношение к клиенту. Не рекомендую, шарашкина контора.
Татьяна
10/3/2021
Скорость 3
Тарифы 3
Надежность 3
Обслуживание 1
Поломка на линии, обещали исправить в течение 2-х рабочих дней, прошло 2 дня, а линия так и не работает. Операторы обманывают, что был мастер
После "переговоров" с оператором, к концу второго дня возобновили связь.
В этом месте я благодарна
Аноним
Проверенный отзыв
4/3/2021
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Всем довольна, работает отлично
Евгений
24/2/2021
Скорость 4
Тарифы 3
Надежность 2
Обслуживание 1
Пользуюсь данным провайдером уже более 5 лет , сейчас отвратительный интернет, а обслуживание хуже и быть не може, категорически не рекомендую! Сейчас планирую отключаться причём все 3 квартиры!
Буравський Олег
Проверенный отзыв
12/2/2021
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Все отлично робить))
Аноним
3/2/2021
Скорость 4
Тарифы 3
Надежность 3
Обслуживание 5
Не стабильный интернет. Часто пропадает связь со свичем в подвале из-за чего по пол дня нет инета.
Аноним
Проверенный отзыв
31/1/2021
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Интернет хороший, скорость хорошая тоже, пока довольна.
Ангеліна
29/1/2021
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Вже пів року користуюся Інтернетом від Фрінет, нарікань немає.
Ціна = якість. Хотілося б побільше АКЦІЙ для діючих абонентів.
Андрій
28/12/2020
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Якістью задоволений.Тариф не ,,драконівський,, Обслуговування на рівні. Тільки приберіть ,будь ласка,рекламу про 4 кави.Не всі живуть у Києві.. Дякую.
Аноним
Проверенный отзыв
15/12/2020
Скорость 4
Тарифы 5
Надежность 4
Обслуживание 4
Подключил гигабитный, со скоростью от 450 до 600. Вроде норм все.
Владимир
Проверенный отзыв
7/12/2020
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Не смогли подключить. Подъезд не подготовлен к подключению
Аноним
Проверенный отзыв
5/12/2020
Скорость 4
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 3
Ждал подключения пол года...
Лиля
Проверенный отзыв
1/12/2020
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Здравствуйте я оставила заявку на сайте мне перезвонила девушка узнала точный адрес и потом нихто не связался со мной! Что оценивать роботу плохо. Я уже почти месяц жду ответ.
Аноним
Проверенный отзыв
27/11/2020
Скорость 5
Тарифы 3
Надежность 3
Обслуживание 3
Частный сектор нету подключения , хотя у соседа через стену, интернет несколько лет от фринет
Валера
Проверенный отзыв
15/10/2020
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 4
Галина Козак
Проверенный отзыв
12/10/2020
Скорость 3
Тарифы 2
Надежность 4
Обслуживание 4
Юлия
Проверенный отзыв
9/10/2020
Скорость 3
Тарифы 3
Надежность 3
Обслуживание 4
перешла с киевстара, расчитывала на меньшие перебои с подачей интернета , но не идеально, вчера во время гугл мита и позавчера во время зума пропадала связь совсем
Татьяна
Проверенный отзыв
6/10/2020
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
наташа
Проверенный отзыв
3/10/2020
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Олександр
Проверенный отзыв
21/9/2020
Скорость 1
Тарифы 2
Надежность 4
Обслуживание 5
По якійсь причині 100Мб/с не витягує Megogo!!!
Валентина
Проверенный отзыв
9/9/2020
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 4
Даниил
Проверенный отзыв
31/8/2020
Скорость 4
Тарифы 4
Надежность 5
Обслуживание 5
Оксана
Проверенный отзыв
11/8/2020
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Кочелаев Сергей Васильевич
Проверенный отзыв
19/2/2019
Скорость 3
Тарифы 4
Надежность 4
Обслуживание 4
оперативно подключили, помогли в настройке
Загвойський Ростислав Юрійович
Проверенный отзыв
19/10/2018
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 4
Обслуживание 4
Все класно стосовно піключення, коли всі нюанси вияснились, хлопці просто прийшли, зробили необхідні підготовчі роботи, пояснили нюанси, дали відповідь на всі запитання. Хотілось би якоїсь акуратної організації центральних вузлів по поверхах, а то це просто набір скручених шнурків.
Петухов Сергей Владимирович
Проверенный отзыв
2/7/2018
Скорость 2
Тарифы 2
Надежность 4
Обслуживание 3
Нельзя активировать бесплатно интернет если не успел заплатить вовремя. Низкая скорость.
Мельник Александр Васильевич
Проверенный отзыв
8/5/2018
Скорость 4
Тарифы 4
Надежность 4
Обслуживание 5
Цена отличная. Скорость конечно завышена, но лично меня все устраивает.
Петлеваный Владлен Игоревич
Проверенный отзыв
25/4/2018
Скорость 3
Тарифы 5
Надежность 4
Обслуживание 4
Поначалу пропадал интернет. Позвонил рассказал мою проблему, со мной связались мастера, пришли и решили мою проблему, которая была связана с испорченным кабелем от предидущего провайдера
Костылюк Владимир Викторович
Проверенный отзыв
26/3/2018
Скорость 5
Тарифы 4
Надежность 4
Обслуживание 5
Отличный провайдер, пользуюсь 1 месяц пока никаких проблем не было. Удобный кабинет с возможностью пополнения, есть приложение для смартфона. Есть смс напоминание о том что пора пополнить счет:)
Овчінніков Андрій Володимирович
Проверенный отзыв
30/1/2018
Скорость 3
Тарифы 4
Надежность 4
Обслуживание 4
Спасибо. Все хорошо. Удачи. Все понравилось.
Мичак Андрей Викторович
Проверенный отзыв
25/1/2018
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Рад, что даный провайдер предоставляет свои услуги в моём доме. Хорошее сочетания цены и качества услуг. Провайдер имеет удобный сайт и личный кабинет. Подключения произвели быстро и качественно
Малышко Виктор Иванович
Проверенный отзыв
24/12/2017
Скорость 4
Тарифы 4
Надежность 4
Обслуживание 4
Все хорошо работает, подключили оперативно
Полюхова Анна
Проверенный отзыв
22/12/2017
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Хорошая скорость интернета. Так держать
Стадницкий Петр Анатольевич
Проверенный отзыв
21/12/2017
Скорость 4
Тарифы 4
Надежность 4
Обслуживание 5
замечаний нет
Кочелаев Сергей Васильевич
Проверенный отзыв
13/12/2017
Скорость 4
Тарифы 4
Надежность 5
Обслуживание 4
компетенция специалистов, учет пожеланий заказчика
Левченко Константин Викторович
Проверенный отзыв
13/11/2017
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 4
Обслуживание 5
Пару раз отсутствовал интернет, в субботу звонил , сказали ждите в понедельник только мастера
Король Роман Владимирович
Проверенный отзыв
5/11/2017
Скорость 3
Тарифы 4
Надежность 4
Обслуживание 4
пока всё работает нормально, подключили всё быстро, натройки роутера автоматом это удобно, кредитный период хорошо, приложение в тел. хорошо, плохо что платный ай пи
Яременко Лариса Михайловна
Проверенный отзыв
25/10/2017
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Провайдером довольна. Скорость интернета соответствует заявленной.
Драгомирецкий Александр Евгеньевич
Проверенный отзыв
25/7/2017
Скорость 3
Тарифы 3
Надежность 3
Обслуживание 3
Наличие мобильного приложения. Нормальные специалисты
Бокк Юлия Дмитриевна
Проверенный отзыв
11/7/2017
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Пока что нет никаких замечаний. Всё отлично！
Гришкова Катерина Николаевна
Проверенный отзыв
23/5/2017
Скорость 2
Тарифы 3
Надежность 5
Обслуживание 4
Быстро и дешево, бесплатное подключение (1 грн.). Жаль, что монтер оставляет метры кабеля и гвоздики, а кабель прокладывают самостоятельно клиенты.
Исаев Александр Семенович
Проверенный отзыв
2/5/2017
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
дешево и сердито. всё устраивает
Стрелець Євгенія Володимирівна
Проверенный отзыв
26/4/2017
Скорость 4
Тарифы 4
Надежность 5
Обслуживание 5
Пока нареканий нет. Работой довольна
Тітова Ірина Едуардівна
Проверенный отзыв
22/4/2017
Скорость 1
Тарифы 3
Надежность 2
Обслуживание 4
во всем обвиняют мое оборудование, при заказе не уточнили, какой модем есть,-пришлось срочно идти и покупать новый, т.к. модем не подошел.
Парсамян Алексан Аргенович
Проверенный отзыв
31/3/2017
Скорость 4
Тарифы 4
Надежность 4
Обслуживание 4
более 5 дней пытались провести кабель в кв.
Ахметов Родион Едуардович
Проверенный отзыв
28/3/2017
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 4
Ребята подключавшие интернет очень старательно все делали, как для себя! Могу оценить их вежливость и профессионализм.
Скрипник Ольга Евгеньевна
Проверенный отзыв
27/2/2017
Скорость 4
Тарифы 5
Надежность 4
Обслуживание 5
После кошмарного обслуживания в Твинтеле работа Фринет меня устраивает более чем!
Зварич Александр Иванович
Проверенный отзыв
26/2/2017
Скорость 5
Тарифы 4
Надежность 5
Обслуживание 4
Все замечательно. Чуть дороговато, но первые 6 месяцев 50 % скидка :)
Григорьева Светлана Александровна
Проверенный отзыв
24/2/2017
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Быстро вышли на связь, подключение заняло не так уж и много времени. Цена оправдана в целом.
Шавонин Алексей Петрович
Проверенный отзыв
20/2/2017
Скорость 2
Тарифы 2
Надежность 5
Обслуживание 5
Мастерам по подключению Интернета нужно приходить вовремя а не через час от намеченного времени. И во вторых почти неделю нужно ждать пока придет мастер для подключения Интернета. Мотивируют они тем что мол много заказов в день. Но извини когда договариваешься чтобы мастер пришел в 10 часов утра а он приходит в начале двенадцатого - так конечно ничего успеть нельзя!!! Сам провайдер предоставляет качественные услуги Интернет.
Галагуз Тамара Михайловна
Проверенный отзыв
30/1/2017
Скорость 4
Тарифы 4
Надежность 5
Обслуживание 5
благодарны за осуществляемую скорость. очень удобно просматривать баланс и пополнять счет.
Сташевский Олег Анатолиевич
Проверенный отзыв
30/1/2017
Скорость 4
Тарифы 4
Надежность 4
Обслуживание 5
Ответственный, скрупулезный, пунктуальный.
Владимир Леонидович
Проверенный отзыв
24/1/2017
Скорость 4
Тарифы 3
Надежность 4
Обслуживание 4
Надежный провайдер. Но, считаю, что зря убрали IPTV. Было удобно...
Виктор Иванович
Проверенный отзыв
19/1/2017
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Очень ребята, правда с первого раза не получилось, но, с кем не бывает, приходили и второй раз и третий раз, пока качественно не опрессовали коннектора и не перемотали скрутки. Хорошие ребята, добрые, позитивные, отзывчивые.
Ярослав Евгеньевич
Проверенный отзыв
30/12/2016
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Ну что можно писать в двух предложениях, провайдер как провайдер, интернет стабилен, за время пользования вылетов не было.
Татьяна Михайловна
Проверенный отзыв
5/12/2016
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
не на что не обращала, мне все понравилось) спасибо Вам большое)
Ольга Николаевна
Проверенный отзыв
23/11/2016
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 3
Обслуживание 5
не с первого раза удалось установить подключение. в целом провайдером довольна
Людмила Григорьевна
Проверенный отзыв
27/10/2016
Скорость 4
Тарифы 4
Надежность 5
Обслуживание 5
Загрузка мастеров по району - люди подключаются. Но делают мастера даже без доступа к основному ящику - почти невозможное в выходные дни, когда ключ у ЖЭКа взять невозможно
Сергей Владимирович
Проверенный отзыв
30/9/2016
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
быстро нашёл в интернете через вас провайдера,
на сайте всё просто и понятно, позвонил договорился, всё подключили, мне нравится, спасибо!
Ольга Ивановна
Проверенный отзыв
27/9/2016
Скорость 4
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Приехали на подключение без опозданий. Настроили роутер. Все работает.
Елена Николаевна
Проверенный отзыв
2/9/2016
Скорость 2
Тарифы 2
Надежность 2
Обслуживание 2
Фринет человек который устанавливал интернет очень торопился в итоге оставил мне кучу гвоздей и брошенный кабель на полу что бы я сама прибила его к стене под потолком в коридоре, в итоге плохо зажал пластиковый штекер и через два дня пришел другой мастер и осуществил замену штекера потому как он постоянно отходил и прерывалась связь интернета. И конечно же скорость, с 19.00 фильм онлайн не посмотришь, скорость не соответствует заявленной ! 50 % скидка на пол года вот на что я повелась !
Елена Николаевна
Проверенный отзыв
31/8/2016
Скорость 2
Тарифы 2
Надежность 2
Обслуживание 5
Пожалуйста не рекомендуйте Фринет ! Вечером посмотреть видео онлайн вообще не возможно .
Олейник Елена
Проверенный отзыв
28/7/2016
Скорость 4
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 4
Работает хорошо,перебоев пока не было. После пару дней работы-звонили спрашивали всё ли устраивает))). Замечаний нет! Так держать!
Екатерина Васильевна
Проверенный отзыв
16/7/2016
Скорость 5
Тарифы 4
Надежность 5
Обслуживание 5
Все отлично. Подключили в удобное время. Проблем нет.
Микола Олексійович
Проверенный отзыв
17/6/2016
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
на качество
Александр Николаевич
Проверенный отзыв
7/6/2016
Скорость 4
Тарифы 5
Надежность 4
Обслуживание 5
Хорошие и доступные тарифы. Со скоростью что-то не понятно, вроде есть, а вроде и нет...
Руслан Николаевич
Проверенный отзыв
1/6/2016
Скорость 4
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 4
Персонал приветлив, в целом качество соответствует стоимости. Технический персонал (монтаж) также работает профессионально и любезен.
Дмитрий Михайлович
Проверенный отзыв
30/5/2016
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Скорость отличная. Техподдержка толковая
Евгений Анатольевич
Проверенный отзыв
29/5/2016
Скорость 4
Тарифы 4
Надежность 4
Обслуживание 5
Спасибо все отлично. Тпк держать!
Борис Валерьевич
Проверенный отзыв
11/5/2016
Скорость 4
Тарифы 4
Надежность 4
Обслуживание 4
Удобно было сравнивать тарифы. узнал какие есть провайдеры
Александр Витальевич
Проверенный отзыв
25/4/2016
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Всем доволен.Замечаний нет.
Михайло Володимирович
Проверенный отзыв
24/4/2016
Скорость 4
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 4
Все хорошо. Скорость не всегда стабильна, но это у всех провайдеров.Тариф 50Мбит, ноу меня рубит скорость хаб до 30-ти. Подключили быстро. Кабель в подъезде защищен пластиковой трубой.
Тетяна Іванівна
Проверенный отзыв
12/4/2016
Скорость 4
Тарифы 4
Надежность 4
Обслуживание 5
Быстрое подключение.Четкая информация о использование.Быстрота оформления тарифа.
Владимир Ивановичович
Проверенный отзыв
30/3/2016
Скорость 4
Тарифы 4
Надежность 4
Обслуживание 4
Быстро подключили. Все работает. Спасибо.
Андрей Дмитриевич
Проверенный отзыв
12/3/2016
Скорость 4
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Быстрое подключение, хорошая поддержка
Марія Сергіївна
Проверенный отзыв
7/11/2015
Скорость 4
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Дякуємо майстрам провайдера Фрінет, за те, що вони швидко підключили нам інтернет, надали роутер, та порекомендували нам вигідніший тариф (спочатку ми хотіли обрати один, але виявилось, що у них зараз є акційний з тією ж швидкістю, але за менші гроші).
Евгений Александрович
Проверенный отзыв
22/9/2015
Скорость 4
Тарифы 4
Надежность 4
Обслуживание 4
спасибо
Андрей Валерьевич
Проверенный отзыв
10/1/2015
Скорость 4
Тарифы 4
Надежность 5
Обслуживание 4
Качество неплохое, но не всегда могут проконсультировать по тех. вопросам. Девушка по имени Оксана вообще не владеет информацией. Когда возникают вопросы по существу, то просят минутку подождать, а в действительности будьте готовы к тому, что ждать будете очень долго и ответа так и не получите. Когда первый раз хотел подключить свой новый 2014 г. выпуска смарт "Самсунг", то бригада, приехавшая на подключение заявила, что ТВ не будет, а только инет, т.к. указанный смарт не подходит по тех. характеристикам. По телефону оператор Фринет подтвердила их слова. Однако, ч/з 2 недели другая бригада все подключила без проблем и качество ТВ даже через WI-FI, а также инета - нормальное!
Елена Витальевна
Проверенный отзыв
30/11/2014
Скорость 3
Тарифы 4
Надежность 4
Обслуживание 2
Остался абсолютно недоволен обращением к клиентам со стороны человека, который непосредственно осуществлял подключение интернета в квартире. Мало того, что был абсолютно не приветлив, так еще и не оставил данных для корректной настройки роутера, не предупредил на какую сумму и в какие сроки нужно пополнить интернет. В итоге, лишился без интернета на определенное время.
Виталий Анатольевич
Проверенный отзыв
26/11/2014
Скорость 3
Тарифы 3
Надежность 4
Обслуживание 3
Дорожчі ціни, ніж у конкурентів.
бувають технічні проблеми
Анатолій Сергійович
Проверенный отзыв
17/11/2014
Скорость 4
Тарифы 4
Надежность 5
Обслуживание 4
Все класс спасибо за все очень благодарен правда! Звонил к вам на сайт возникли проблем с написанием, девушка Катя(Екатерина ) помогла подсказала ее одельно спасибо.
Сергей Дмитриевич
Проверенный отзыв
11/11/2014
Скорость 5
Тарифы 4
Надежность 5
Обслуживание 5
Подключавшие интернет ребята работали быстро. Никаких замечаний нет.
Проверенный отзыв
26/8/2014
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Проверенный отзыв
14/8/2014
Скорость 4
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Якісна швидкість. Інет не лагає.
Проверенный отзыв
6/8/2014
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Владимир Георгиевич
Проверенный отзыв
14/7/2014
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 4
Обслуживание 5
Меня всё устраивает. Пока никаких нареканий нет.
Михаил
Проверенный отзыв
12/7/2014
Скорость 2
Тарифы 1
Надежность 2
Обслуживание 3
Не очень доволен.
Евгений
Проверенный отзыв
1/7/2014
Скорость 4
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 4
Оксана Анатольевна
Проверенный отзыв
26/6/2014
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Достаточно качественное и комфортное обслуживание. Большое спасибо! Удачи Вам и процветания!
Проверенный отзыв
12/6/2014
Скорость 4
Тарифы 4
Надежность 5
Обслуживание 4
ХОРОШИЙ, ЯКІСНИЙ ІНТЕРНЕТ. БАЖАЮ ВАМ РОЗШИРЮВАТИ СВОЮ МЕРЕЖУ!!!!
Марьяна Владимировна
Проверенный отзыв
3/6/2014
Скорость 5
Тарифы 4
Надежность 4
Обслуживание 5
В компании быстрое подключение ребята быстро работают отличная акция вайфай эдомакс всего за 1грн.вот только одно но если мастер приходит и проблема не с интернетом а с компом то прийдется заплатить мастеру(((((
Елена
Проверенный отзыв
17/5/2014
Скорость 4
Тарифы 4
Надежность 4
Обслуживание 4
Людмила Ивановна
Проверенный отзыв
5/5/2014
Скорость 2
Тарифы 3
Надежность 3
Обслуживание 4
При подключении в тестовом режиме всё было замечательно. Спидтест показывал стабильно высокие результаты. После оплаты меня перевели в пакет согласно тарифному плану и тут начались чудеса на виражах. Скорость постоянно прыгает. Заявленной и близко не соответствует. Показатели спидтеста провайдеру не указ. Правда заявку приняли. Звонят. интересуются, что-то делают. Пару раз приходили мастера проверять, но результата пока нет. Надеюсь, что со временем картина поменяется.
Андрей Николаевич
Проверенный отзыв
9/4/2014
Скорость 4
Тарифы 4
Надежность 4
Обслуживание 5
Так все хорошо но скорость интернета иногда не очень.
Евгений Владимирович
Проверенный отзыв
2/4/2014
Скорость 5
Тарифы 4
Надежность 4
Обслуживание 5
Скоростная работа по подключению клиентов. Интересная программа лояльности и приятные бонусы от провайдера. Самое главное для меня - статический ip адрес по умолчанию.
Андрей Александрович
Проверенный отзыв
1/3/2014
Скорость 5
Тарифы 4
Надежность 5
Обслуживание 3
Артемий Алексеевич
Проверенный отзыв
25/2/2014
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 4
Оперативно и качественно.
Дмитрий Сергеевич
Проверенный отзыв
1/2/2014
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Интерфейс личного кабинета посложнее большинства других провайдера. В целом полностью доволен спасибо.
Дмитрий Дмитриевич
Проверенный отзыв
21/1/2014
Скорость 4
Тарифы 4
Надежность 4
Обслуживание 5
Хорошая скорость!
Сбоев не было!
Все работает!
Рекомендую
Виктор Николаевич
Проверенный отзыв
12/12/2013
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 4
Обслуживание 5
Послугами FreeNet цілком задоволені. Співробітники компаніїї завжди ввічливо та доброзичливо відповідають на всі запитання, враховували наші прохання. З розумінням поставилися до кількаразових наших перенесень дати підключення. Технічна підтримка завжди кваліфікована та доступна для розуміння (пояснили суть послуги телебачення IPTV, її переваги та обмеження, допомогли з налаштуванням). Швидкість відповідає задекларованій. Перебоїв зі зв"язком не помічали. Приємно вразила якість телебачення IPTV та перелік каналів. Як вже говорилось вище, підключення, оформлення договору - все пройшло на вищому рівні. Дякуємо!
Евгений Витальевич
Проверенный отзыв
29/11/2013
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 4
В начале барахлил IP адрес.По квартире кабель не прокладывают.
Андрей Олегович
Проверенный отзыв
28/11/2013
Скорость 3
Тарифы 3
Надежность 4
Обслуживание 4
Огорчило отсутствие такта и пунктуальности у людей, устанавливающих оборудование дома. С другой стороны, звонок в колл-центр мгновенно решил все неувязки.
Павел Валериевич
Проверенный отзыв
30/10/2013
Скорость 3
Тарифы 4
Надежность 5
Обслуживание 4
Нет альтернативы
Ольга
Проверенный отзыв
29/10/2013
Скорость 5
Тарифы 4
Надежность 5
Обслуживание 5
С тех пор как перешла от другого провайдера ни разу не было обрывов связи или падения скорости.
Артур
Проверенный отзыв
30/9/2013
Скорость 3
Тарифы 3
Надежность 5
Обслуживание 5
Замечания: не совсем доволен скоростью
Арсен
Проверенный отзыв
30/9/2013
Скорость 5
Тарифы 4
Надежность 5
Обслуживание 3
Олег
Проверенный отзыв
30/9/2013
Скорость 5
Тарифы 4
Надежность 5
Обслуживание 5
Роман Борисович
Проверенный отзыв
19/9/2013
Скорость 5
Тарифы 3
Надежность 5
Обслуживание 3
Прийшли вчасно, зробили швидко. Допомогти налаштувати роутер відмовились. 150 грн. за налаштування роутера при його ціні 160 це забагато.
Ольга Викторовна
Проверенный отзыв
20/3/2013
Скорость 4
Тарифы 4
Надежность 4
Обслуживание 3
В принципе вполне нормальный провайдер , не без недочетов, но для провайдера который есть по всей территории Киева вполне нормально в соотношении цена-качество.Я думаю что порекомендовал бы , если вариантов мало(например триолан и фринет то конечно же фринет).
Вопросы и ответы "ФРИНЕТ"
дополнительная информация об услугах провайдера ФРИНЕТ
<span style="font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font:major-latin">Настройка Wi-Fi роутера клиента <span lang="UK" style="font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin;
mso-hansi-theme-font:major-latin;mso-ansi-language:UK">-<span lang="UK" style="font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin;
mso-hansi-theme-font:major-latin"> <span style="font-family:"Cambria","serif";
mso-ascii-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font:major-latin">150 гривен.
<span style="font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font:major-latin">Достаточно обратится в центр обслуживания
клиентов, и написать там заявление на расторжение договора. Заявление
необходимо подавать не позднее 15 дней до предполагаемой даты разрыва договора.
<span style="font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font:major-latin"> Приостановить пользование
интернетом от компании ФРИНЕТ можно через личный кабинет.
<span style="font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:
major-latin;mso-hansi-theme-font:major-latin">- приостановка услуг допускается
на срок до 6 месяцев на протяжении календарного года;
<span style="font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:
major-latin;mso-hansi-theme-font:major-latin">- приостановить услугу на срок от
10 дней до 2-х месяцев абонент может через «Личный кабинет», самостоятельно
выбирая даты начала и завершения периода приостановки;
<span style="font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:
major-latin;mso-hansi-theme-font:major-latin">- приостановка услуг через
"Личный кабинет" допускается не чаще 2-х раз на протяжении
календарного года;
<span style="font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:
major-latin;mso-hansi-theme-font:major-latin">- приостановка на период от 2-х
до 6-ти календарных месяцев осуществляется на основании письменного заявления в
Центр обслуживания абонентов Оператора;
<span style="font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:
major-latin;mso-hansi-theme-font:major-latin">- в случае приостановки услуг на
срок более 2-х месяцев с первого дня третьего месяца приостановки услуг
начисляется ежемесячная плата за резервирование порта телекоммуникационного
оборудования в размере 12 грн. (с НДС).
<span style="font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font:major-latin">Техподдержка провайдера O3/ФРИНЕТ
работает круглосуточно.
<span style="font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font:major-latin">Мастера работают с 10:00 до
19:00, так же подключение возможно и в субботу.
<span style="font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font:major-latin">Проверить возможность подключения
вы можете в разделе "провайдеры" выбрав оператора O3 или
связавшись с нами по телефону<b> 044 232-96-30</b>. Если ваш дом есть в списке, как
подключенный, Вам достаточно выбрать тариф и кликнуть на кнопочку
"подключить". После чего необходимо заполнить контактную информацию и
кликнуть на "отправить заказ". Как только заказ отправлен, в самое
ближайшее время с Вами свяжется оператор для уточнения деталей по заявке, а так
же назначения времени выезда мастера.
<span style="font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:
major-latin;mso-hansi-theme-font:major-latin">Если ваш дом еще не подключен, Вы
можете проверить другие варианты подключения по вашему адресу.
<span style="font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font:major-latin">Да, можете. <span style="font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin;
mso-hansi-theme-font:major-latin;mso-ansi-language:UK"> <span style="font-family:"Cambria","serif";
mso-ascii-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font:major-latin">Для
подключения не требуются документы владельца квартиры, достаточно вашего
паспорта и идентификационного кода.
<span style="font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font:major-latin">Да, компания O3 (Фринет)
предоставляет статический IP-адрес во всех тарифах. Стоимость использования <a href="http://o3.ua/home/dop_uslugi/ipadress/" target="_blank"><b>внешнего
(реального) IP-адреса</b></a><u> </u>составляет 10
грн (с НДС) ежемесячно. Стоимость дополнительного IP-адреса составляет 30 грн (с НДС) ежемесячно. Стоимость изменения IP-адреса 90 грн (с НДС) разово. <span lang="UK" style="font-family:
"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font:major-latin;
mso-ansi-language:UK">
<span style="font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font:major-latin">Как правило подключение
происходит в течении 2-3 рабочих дней. <span style="font-family:"Cambria","serif";
mso-ascii-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font:major-latin;mso-ansi-language:
UK"> <span style="font-family:
"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font:major-latin">Если
вы хотите срочное подключение - укажите эту информацию в комментариях, при
возможности вас подключат в течении 1-2 дней.
<span style="font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font:major-latin">После того как мастер произвел
необходимые работы по подключению, клиенту оставляется договор с расчетным
счетом, который в течении 3х дней должен быть оплачен. Оплату можно производить
в личном кабинете у провайдера на сайте (данные для входа в личный кабинет
прописываются в договоре), в сети
платежных терминалов (I-box, City Pay, Osmp, 24 Non Stop) где есть О3, через
интернет банкинг или в ближайшем отделении банка. Квитанцию на оплату через банк можно скачать на сайте провайдера.
<span style="font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:
major-latin;mso-hansi-theme-font:major-latin">Если оплаты по истечению 3х дней
нет, скорость снижается до минимума, а через неделю абонента от сети отключают.
<span style="font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font:major-latin">Договор подписывается дома, при
себе необходимо иметь паспорт и код.
<span style="font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font:major-latin">Стоимость WiFi роутера:<span style="font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:
major-latin;mso-hansi-theme-font:major-latin">TP-Link 740<span lang="UK" style="font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin;
mso-hansi-theme-font:major-latin;mso-ansi-language:UK">, Edimax 6228 (в
зависимости от наличия) - 570 грн,<span style="font-family:"Cambria","serif";
mso-ascii-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font:major-latin">TP-Link 841 – 650 грн. (стоимость на 01.03.2017 год). В стоимость также включена настройка WiFi
сети.
<span style="font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:
major-latin;mso-hansi-theme-font:major-latin">Если клиент приобретает
оборудование самостоятельно, то настройка WiFi сети 150 грн. <span style="font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:
major-latin;mso-hansi-theme-font:major-latin">Так же есть
возможность взять в аренду Wi-Fi роутер TP-Link 740 или <span lang="EN-US" style="font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin;
mso-hansi-theme-font:major-latin;mso-ansi-language:EN-US">Edimax<span style="font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin;
mso-hansi-theme-font:major-latin"> 6228 (в зависимости от наличия).
<span style="font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:
major-latin;mso-hansi-theme-font:major-latin">Стоимость аренды - <b>40</b> грн/мес. Стоимость настройки роутера
в случае аренды - 100 грн. При аренде необходимо предоставить копию паспорта гражданина Украины (1,2 стр. и
регистрация), а также идентификационного кода.
<span style="font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font:major-latin"> Да, провайдер O3 (Фринет)
предоставляет подключение к сервису: DIVAN.TV, OLL.TV, MEGOGO которые
объединяют многоканальное телевидение,
онлайн кинотеатр и все преимущества высокоскоростного доступа в Интернет.
<b><span style="font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin;
mso-hansi-theme-font:major-latin">Для подключения к DIVAN.TV</b><span style="font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin;
mso-hansi-theme-font:major-latin"> необходим телевизор с функциями Smart TV, TV с соответствующим приложением или обычный телевизор + приставка IPTV,
которую можно приобрести или взять в аренду у провайдера O3 (Фринет). Стоимость
такой приставки 2000 грн.* Аренда
телеприставки - 60 гривен* ежемесячно
(дополнительно оплачивается в размере 50 грн вызов инженера для настройки
оборудования на территории абонента). Также при аренде необходимо
предоставить копию паспорта гражданина
Украины (1,2 стр.и регистрация), а также идентификационного кода. <b><span style="font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin;
mso-hansi-theme-font:major-latin">Для подключения к</b><span style="font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin;
mso-hansi-theme-font:major-latin"> <b><span lang="EN-US" style="font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin;
mso-hansi-theme-font:major-latin;mso-ansi-language:EN-US">Oll</b><b><span style="font-family:"Cambria","serif";
mso-ascii-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font:major-latin">.TV</b><span style="font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin;
mso-hansi-theme-font:major-latin"> необходим телевизор с функциями Smart TV с
соответствующим приложением или обычный телевизор + приставка IPTV, которую
можно взять в аренду у провайдера O3 (Фринет). Аренда телеприставки – 1,20 грн.*
ежемесячно (дополнительно оплачивается в размере 50 грн.* вызов инженера для
настройки оборудования на территории абонента). Также при аренде необходимо
предоставить копию паспорта гражданина
Украины (1,2 стр.и регистрация), а также идентификационного кода.
<b><span style="font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin;
mso-hansi-theme-font:major-latin">Для подключения к </b><b><span lang="EN-US" style="font-family:"Cambria","serif";
mso-ascii-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font:major-latin;mso-ansi-language:
EN-US">MEGOGO</b><b><span lang="EN-US" style="font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin;
mso-hansi-theme-font:major-latin"> </b><span style="font-family:"Cambria","serif";
mso-ascii-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font:major-latin"> необходим телевизор с функциями Smart TV , TV
с соответствующим приложением или
обычный телевизор + приставка IPTV, которую можно приобрести или взять в аренду
у провайдера O3 (Фринет). Стоимость такой приставки 2400 грн.* Аренда телеприставки - 60 гривен* ежемесячно
(дополнительно оплачивается в размере 50 грн вызов инженера для настройки
оборудования на территории абонента). Также при аренде необходимо
предоставить копию паспорта гражданина
Украины (1,2 стр.и регистрация), а также идентификационного кода.
<span style="font-family:"Cambria","serif";
mso-ascii-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font:major-latin">*<span style="font-size:10.0pt;line-height:115%;font-family:"Cambria","serif";
mso-ascii-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font:major-latin">Цена указана
на 01.01.2017 год. Точную цену нужно уточнять при обращении к провайдеру.<span style="font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin;
mso-hansi-theme-font:major-latin">
<span style="font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font:major-latin">При подключении необходимо внести
сумму в размере одной абонентской платы согласно Вашему тарифному плану и
стоимость подключения. За первый месяц
пользования услугой Интернет со счета снимется сумма пропорциональная
количеству оставшихся дней в текущем месяце, а остаток переводится на следующий месяц.
<span style="font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:
major-latin;mso-hansi-theme-font:major-latin">Далее,<b> каждого 1-го числа </b>с
Вашего личного счета снимается сумма в
размере одной абонентской платы согласно
Вашему тарифному плану.
<span style="font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:
major-latin;mso-hansi-theme-font:major-latin">Услуга Интернет предоставляется
при условии предоплаты, поэтому абонентскую плату на следующий месяц необходимо
оплачивать в конце текущего месяца.
<span style="font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font:major-latin">Смена тарифного плана возможна не
более одного раза в месяц. Заявка на смену тарифного плана подается в
"Личном кабинете", в разделе "Изменение тарифного плана".
Тарифный план изменится 1 числа следующего месяца.
<span style="font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:
major-latin;mso-hansi-theme-font:major-latin">Смена текущего тарифа плана на
тариф с более высокой или равной абонентской платой бесплатная. В случае<span lang="UK" style="font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin;
mso-hansi-theme-font:major-latin;mso-ansi-language:UK">, <span style="font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin;
mso-hansi-theme-font:major-latin"> если
вы пользуетесь услугами компании менее 6 месяцев, или имеете отрицательный баланс
по счету (задолженность) - смена на тарифный план с меньшей абонентской платой
стоит <span lang="UK" style="font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:
major-latin;mso-hansi-theme-font:major-latin;mso-ansi-language:UK">10<span style="font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin;
mso-hansi-theme-font:major-latin"> грн.
Если же вы пользуетесь услугами провайдера O3/Фринет более 6 месяцев, и
задолженности нет - смена на тариф с меньшей абонплатой бесплатная.
<span style="font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font:major-latin">Стоимость подключения 1 грн<span lang="UK" style="font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin;
mso-hansi-theme-font:major-latin;mso-ansi-language:UK">.