ОПТИКА 1 ГБІТ+ WI-FI (FTTH/кв.)
- Вартість 150₴/міс
- Швидкість 1000 Мбіт/с
- Трафік Безлімітний
- Підключення 200 ₴
Wi-Fi по акції, Новим абонентам
Перевірте покриття
щоб дізнатися, чи можливе підключення на вашу адресу, введіть ваше місто
Швидкість
1000
Мбіт/с
дізнайтеся, з якою швидкістю завантажуватимуться файли
.mp3 (10 Мб)
Завантаження...
15 %
00:00:07
Відео (100 Мб)
Завантаження...
65 %
00:00:57
Фільм (1,4 Гб)
Завантаження...
10 %
00:01:07
Демонстрація скачування файлів на максимальній швидкості тарифу. На швидкість впливають: поточне завантаження маршруту до сервера, навантаження на сервер, швидкодія вашого пристрою, швидкість Wi-Fi, наявність вірусів і т.д.
Вартість
150
₴/міс
Акція "Ціна - не новина!" Перший рік - 150 грн, другий - 250 грн. Далі за умовами тарифу.
Детальні умови тарифу
| Назва тарифу: | ОПТИКА 1 ГБІТ+ WI-FI (FTTH/кв.) |
| Абонплата: | 150₴/міс |
| Швидкість: | 1000 Мбіт/с |
| Технологія: | Оптика/PON |
| Працює без світла від : | 8 годин |
| Послуги: | Wi-Fi по акції, Новим абонентам |
| Підключення: | 200 ₴ |
| Аванс: | 0 грн. |
Коментарі до тарифу
Багатоквартирний будинок
Абонплата: Акція "Ціна - не новина!" Перший рік - 150 грн, другий - 250 грн. Далі за умовами тарифу.
Підключення: Акція "Оптимальний Мікс" - 200 грн за підключення єдиноразово.
Відгуки про провайдера
Павло
27/3/2026
Швидкість 4
Тарифи 4
Надійність 5
Обслуговування 4
Из минусов.
1. По скорости похуже хуже, чем Vodafone (он же Vega). Но все равно перекрывает мои потребности.
2. Подключение: ждал больше месяца - это жесть.
3. Нет своего личного кабинета. Только через Viber или telegram чат-бота можно узнать инфу.
Плюсы.
1. Нет таких жестких блокировок. Реально адекватный провайдер(по сравнению с Vodafone небо и земля).Не люблю чувствовать себя как в концлагере или как негр-раб.
2. Пока стабильно работает.
3. Сразу есть динамический белый ip.
Відповідь провайдера
7/4/2026
Дякуємо вам за детальний відгук!
Раді, що ви відзначили стабільність роботи послуги, відсутність жорстких обмежень та наявність білого IP - нам важливо, щоб користування інтернетом було комфортним і без зайвих бар’єрів.
Також перепрошуємо за тривале очікування підключення - дійсно, інколи через високе навантаження строки можуть збільшуватись, але ми працюємо над тим, щоб це виправити.
Стосовно швидкості - будемо вдячні, якщо заернетесь у службу підтримки за номером 044-440-00-00, перевіримо вашу лінію та допоможемо оптимізувати роботу.
Також дякуємо за фідбек щодо особистого кабінету - це важливе зауваження, і ми вже працюємо над розширенням зручних способів керування послугами.
Цінуємо, що обрали нас 🙌
Якщо виникнуть будь-які питання — завжди на зв’язку!
Андрій
25/2/2026
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
нормальний інтернет, суперово працює без світла
Відповідь провайдера
7/4/2026
Дякуємо за ваш відгук! 😊
Раді чути, що інтернет працює стабільно та виручає навіть під час відключень світла - саме над цим ми й працюємо щодня 💪
Вячеслав
Перевірений відгук
20/2/2026
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Послугами інтернету користуюся давно. Ніяких скарг не було і немає. Все працює. Моя оцінка 5)
Відповідь провайдера
7/4/2026
Дякуємо вам за довіру та такий приємний відгук! 😊
Дуже цінно, що ви користуєтесь нашими послугами вже тривалий час і залишаєтесь задоволені 💙
Володимир
Перевірений відгук
11/2/2026
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Чудовий провайдер! Рекомендую)
Відповідь провайдера
7/4/2026
Щиро дякуємо за рекомендацію! 😊
Дуже приємно, що ви задоволені нашими послугами 💙
Петро.
2/2/2026
Швидкість 4
Тарифи 4
Надійність 3
Обслуговування 3
Доброго вечора.Чи є ще у когось така проблема,передивляючись пряму трансляцію у фийзбуці чи інстаграмі замітив таку проблему,іде відео хвилини три стає на секунд п`ять зависає потім іде знову хвилини три і знову висне.У другого провайдера такого не спостерігав.Дякую.
Відповідь провайдера
7/4/2026
Вітаємо!
Вдячні, що описали ситуацію.
Це може бути пов’язано як із особливостями роботи самих платформ (Facebook/Instagram), так і з якістю з’єднання або налаштуваннями мережі.
Будь ласка, зверніться за номером гарячої лінії 044-440-00-00 - перевіримо лінію, швидкість та допоможемо розібратися з причиною.
Зі свого боку зробимо все, щоб перегляд був комфортним 🙌
Аноним
2/2/2026
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 1
Одинадцятий день чекаю,пропав інтернет,причин незнаю. Хотьби позвонили.
Відповідь провайдера
7/4/2026
Доброго дня!
Перепрошуємо за тривале очікування та незручності 🙏
Ми передавали ваше звернення в роботу. Підкажіть, будь ласка, чи вже вдалося вирішити питання з інтернетом?
Якщо проблема ще актуальна, будь ласка, зверніться на гарячу лінію за номером 044-440-00-00 - перевіримо лінію, швидкість та допоможемо знайти причину.
Аноним
29/1/2026
Швидкість 4
Тарифи 4
Надійність 3
Обслуговування 3
За місяць 3 раз відключається інтернет додзвонитися до оператора практично не можливо
Аноним
24/1/2026
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
GPON від Укртелеком рекомендую.
Швидкість стабільна. За період тестів в 90 днів відповідає заявленій швидкості.
Відповідь провайдера
7/4/2026
Щиро вдячні за Ваш відгук.
Аноним
23/1/2026
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 1
Обслуговування 1
Оператори блокують мій номер, якщо телефоную з іншого то скидають як чують мій голос. Інтернет відсутностній декілька тижнів не залежно є світло чи немає. Оплатили на перед. Боргів ніколи не мали.
Не добросовісний провайдер. Працюють тільки зі зручними клієнтами. Створюють не зручності.
Жах
Валера
14/1/2026
Швидкість 4
Тарифи 4
Надійність 3
Обслуговування 3
За рік коритування 3 рази точно були проблеми з доступом в інтернет, очікували доки відремотнують по 2-3 дні, одного разу чекали на майстра тиждень. Ще цей провайдер може загнати тебе в "мінуси", тобто на рахунку в тебе грошей нем, інтернетом ти не користуєшся, а це падло ротім просить в тебе сплатити заборгованість в незалежності від того користувався ти чи ні. Так що, майте на увазію..
Відповідь провайдера
27/1/2026
Дякуємо за відгук. Нам шкода, що у вас виникли труднощі з користуванням послугою. Звертаємо увагу, що абонплата нараховується відповідно до умов договору незалежно від фактичного користування. Водночас передбачена окрема функція «Пауза», яка дозволяє тимчасово призупинити послугу та уникнути нарахувань. За додатковою інформацією рекомендуємо звернутися до Контакт-центру за номером (044) 440-00-00.
Щодо переривань у доступі до інтернету - на жаль, іноді аварійні ситуації на мережі можуть потребувати більше часу для усунення. Ми завжди намагаємось мінімізувати терміни відновлення послуг і перепрошуємо за незручності, з якими ви стикнулися.
Ми завжди йдемо назустріч клієнтам. Сподіваємось, у подальшому подібних проблем не виникатиме.
Аноним
7/1/2026
Швидкість 4
Тарифи 3
Надійність 4
Обслуговування 3
От чесно кажучи приємно здивований, adsl у укртелекома був прямо кажучи лайно яке нічого не грузило и затримки були під сотню але з приходом оптики.... Питання виникали тільки 2 рази коли пропадав інтернет взагалі, 1 раз збій на їх стороні а 2 пошкодження яке усунули години за 3. По швидкості в мене нарікань не було, при з`єднанні "напряму" onu термінал - кабель - пк розривів звязку небуло ніколи, а "новорічний подарунок" де вони підняли без підвищення плати швидкість до 1 гігабіту всім це 🤯
Відповідь провайдера
27/1/2026
Дякуємо за чесний відгук. 🙂 Раді, що після переходу з ADSL на оптику ви відчули реальну різницю. Користуйтеся на здоров’я і дякуємо, що Ви з нами!
Аноним
27/12/2025
Швидкість 4
Тарифи 2
Надійність 2
Обслуговування 2
Через кожні кілька хвилин інтернет зникає на кілька секунд. Швидкість за тарифом 200 Мб/с становить лише 80 Мб/с. Під час підключення інтернету майстер, використовуючи кабель від попереднього провайдера, підключив Укртелеком, хоча мав прокласти новий кабель. Уже тиждень немає інтернету, всі можливі заявки подані, але ніхто нічого не робить. Техпідтримка нічого не знає, не надає правдивої інформації, і щодня я чую лише «почекайте 48 годин», перебуваючи без інтернету
Відповідь провайдера
27/1/2026
Дякуємо, що детально описали ситуацію. Нам щиро прикро, що ви зіткнулися з такою тривалою відсутністю інтернету та некоректною роботою з’єднання - це справді неприпустимо. Інтернет має працювати стабільно і це важливо.
Також перевірили, Ваше звернення зафіксоване і знаходиться у статусі "В роботі". У свою чергу, проконтролюємо вирішення проблеми.
Павло
19/12/2025
Швидкість 5
Тарифи 2
Надійність 5
Обслуговування 2
Ціна космічна, а надання послуг не відповідає по договору. Якщо пропадає світло, то інтернет пропадає також.Максимум що тримається інтернет, після відключення світла, 1 годину(із заявлених 8 годин). На гарячій лінії кажуть 2 місяці поспіль, що аварійні відключення, а по факту брехня і без доступу в інтернет по 12 годин на добу.
Відповідь провайдера
6/1/2026
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук і перепрошуємо за незручності.
Сайт Multitest є платформою для вибору провайдера та не здійснює безпосереднє обслуговування абонентів. Ми передали Ваше звернення в Центр обслуговування абонентів "Укртелеком", найближчим часом з вами зв’яжуться для уточнення деталей.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Аноним
14/12/2025
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 1
Обслуговування 1
Мені обіцяли передзвонити і не зробили цього. По-перше, нарахували більше грошей ніж мали б, по-друге нараховують коли не користуються, по-третє, я не можу навіть відключити послугу, тому що записали не на мене
Відповідь провайдера
6/1/2026
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук і перепрошуємо за можливі незручності.
Сайт Multitest є платформою для вибору провайдера. Ми передали Ваше звернення в Центр обслуговування абонентів «Укртелеком», найближчим часом з вами зв’яжуться для уточнення деталей.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Аноним
10/12/2025
Швидкість 4
Тарифи 3
Надійність 3
Обслуговування 3
Залишила скаргу щодо енергонезалежності,вже місяць як це питання вирішують, результату немає,скажіть людям правду що ви не збираєтесь давати інтернет коли немає світла,не дуріть, ми всі разом перейдемо на інший провайдер. Чіткого часу не говорять оператори взагалі не володіють цією інформацією. Прошу надати мені відповідь щодо енергонезалежності коли вона врезультаті взагалі буде працювати.
Відповідь провайдера
6/1/2026
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук та перепрошуємо за можливі незручності.
Ми передали Ваше звернення в Центр обслуговування абонентів «Укртелеком», найближчим часом з вами зв’яжуться для уточнення деталей.
Дякуємо за ваш зворотний зв’язок.
Вікторія
Перевірений відгук
2/12/2025
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Коли подавали заявку, майстри приїхали трохи пізніше, ніж домовлялися. Переносили день підключення, але підключення пройшло добре. Подобається якість послуг компанії. Перебоїв за час користування не було.
Відповідь провайдера
7/4/2026
Дякуємо вам за відгук та довіру 😊
Перепрошуємо за незручності під час підключення - нам важливо дотримуватись домовленостей по часу. Водночас раді, що саме підключення пройшло добре, а якість послуг вас тішить 💙
Дякуємо, що обрали нас! Будемо й надалі забезпечувати стабільну роботу інтернету 🙌
Марина
Перевірений відгук
29/11/2025
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Підключили швидко, майстри проконсультували по всім питання. Якість інтернету мене задовольняє. Все працює.
Відповідь провайдера
7/4/2026
Дякуємо вам за відгук! 😊
Раді, що підключення пройшло швидко, а наші майстри змогли відповісти на всі ваші питання 💙
Приємно чути, що якість інтернету вас повністю влаштовує! Користуйтесь із задоволенням 🙌
Данило
Перевірений відгук
20/11/2025
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Все добре, це було нове підключення. Підключили досить оперативно. Інтернет якісний, ніяких проблемних ситуацій з провайдером не виникало. Рекомендую.
Відповідь провайдера
7/4/2026
Дякуємо вам за відгук і рекомендацію! 😊
Раді, що нове підключення пройшло оперативно, а якість інтернету повністю вас влаштовує 💙
Користуйтесь із задоволенням! Якщо знадобиться допомога - ми завжди на зв’язку 🙌
Богдан
13/11/2025
Швидкість 4
Тарифи 4
Надійність 3
Обслуговування 4
Заявлено, що під час знеструмлення послуги надаються , АЛЕ зразу після вимкнення світла послуга Інтернет перестає працювати, хоч і маю альтернативне живлення, але інтернету нема. Але ж перерахунок по тарифу беруть як за цілодобове підключення, а в моєму регіоні це не мала сума, і тим більше вказують , що сталась аварія, хоча насправді просто вимкнули живлення електроенергії, загалом хитро зроблено.
Відповідь провайдера
18/11/2025
Доброго дня. Нам прикро, що Вам довелося зіштовхнутися з неприностями. Зверніться, будь ласка, в ЦОА за номером 0 800 506 800 або через телеграм-бот. Сподіваємось, Ваше питання оперивно буде вирішено!
Віка
12/11/2025
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 3
Обслуговування 3
Гроші за тарифний план споачуються і повному обсязі, чому не зробити живлення при відключені світла на 8годин. 2 години працює і все. Кошти ж є
Відповідь провайдера
6/1/2026
Доброго дня.
Дякуємо за ваш відгук та перепрошуємо за можливі незручності.
Ми передали Ваше звернення в Центр обслуговування абонентів «Укртелеком», найближчим часом з вами зв’яжуться для уточнення деталей.
Дякуємо за ваш зворотний зв’язок.
Альона
Перевірений відгук
10/11/2025
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Мені все подобається, нарікань немає. Користуюся послугами провайдера з травня місяця. Працює навіть коли немає світла. Моя оцінка 10 з 5)
Відповідь провайдера
7/4/2026
Дякуємо вам за такий теплий відгук і високу оцінку! 😊
Дуже приємно чути, що ви задоволені сервісом і що інтернет стабільно працює навіть під час відключень світла 💙
Користуйтесь із задоволенням! Завжди раді бути на зв’язку 🙌
Руслан
30/10/2025
Швидкість 3
Тарифи 3
Надійність 4
Обслуговування 1
Даний оператор має звичку брати гроші (нараховувати мінуса) в той час коли не надають послугу! Коли закінчуються кошти, вони продовжують брати абонплату і не надавати послугу!!! Зазначений мінус вам обов`язково доведеться заплатити, коли відключатимете послугу. Окрім того ви ще й не зможете заблокувати її одразу і заплатите ще за тиждень користування!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Відповідь провайдера
6/11/2025
Доброго дня. Нам дуже шкода, що Ви зіштовхнулися з такими незручностями. Ми вже написали Вам лист із поясненнями та рекомендаціями.
Сподіваємось, ситуація буде вирішена найближчим часом.
Богдан
5/10/2025
Швидкість 4
Тарифи 4
Надійність 4
Обслуговування 2
Загалом скарг не маю, але в будь-який момент може просто перестати грузити, а підтримка нічого з цим зробити не може, загалом рекомндую але за що платити космічні гроші не розумію
Відповідь провайдера
18/11/2025
Доброго дня. Нам прикро, що Вам довелося зіштовхнутися з неприностями. Зверніться, будь ласка, в ЦОА за номером 0 800 506 800 або через телеграм-бот. Сподіваємось, Ваше питання оперивно буде вирішено!
Андрей
6/9/2025
Швидкість 3
Тарифи 2
Надійність 3
Обслуговування 4
Ничего хорошего, очень средненько. Плачу 300 грн в месяц и не понимаю за что. Поначалу, как поставили оптику, был доволен, а после все хуже и хуже. Правда стоит отметить высококлассную работу местных ремонтников, реагируют сразу и в полном объеме. В остальном - есть и другие операторы. Надеюсь, что изменится к лучшему, но пока так.
Відповідь провайдера
23/9/2025
Доброго дня! Нам прикро, що Ви зіштовхнулися з незручностями. Звертаємо увагу, що портал Мультитест є стороннім ресурсом. Рекомендуємо перевірити можливість підключення оптики (FTTH) та звернутися до офіційних каналів підтримки Укртелеком (сайт, чат-боти, соцмережі або 0 800 506 800). Офіційну відповідь ми вже надіслали Вам на email.
Олексій
Перевірений відгук
30/8/2025
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Послугами провайдера задоволений. Майже за пів року користування все працює, навіть у технічну підтримку не звертався. Буває, що падає швидкість інтернету, проте не критично. Враження тільки позитивні)
Відповідь провайдера
18/11/2025
Щиро вдячні за Ваш відгук!
Максим
Перевірений відгук
17/8/2025
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Мені послуги провайдера подобаються. Користуюся ще з квітня. Один раз пропадав інтернет, в технічній підтримці пояснили, що це тимчасово. Все оперативно виправили)
Відповідь провайдера
6/11/2025
Добридень.
Вдячні, що обрали нас.
Наталія
Перевірений відгук
7/8/2025
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
За даною адресою це було нове підключення. Підключили швидко, все працює. Моя оцінка 5!
Відповідь провайдера
18/11/2025
Вдячні за відгук!)
Леонід
Перевірений відгук
31/7/2025
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Послугами провайдера задоволений, рекомендую)
Відповідь провайдера
6/11/2025
Добридень.
Вдячні за Ваш вибір.
Максим
Перевірений відгук
25/7/2025
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Послугами інтернету користується мій батько. Ніяких скарг немає. Перевіряв якось швидкість, вона відповідає заявленій. Рекомендую.
Відповідь провайдера
6/1/2026
Вітаємо.
Щиро вдячні за Ваш відгук.Приємного користування!
Діана
Перевірений відгук
10/7/2025
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Користуюся послугами провайдера біля шести місяців. Зауважень немає, все працює. Послугами компанії задоволена.
Відповідь провайдера
6/1/2026
Добрий день.
Вдячні за Ваш вибір.
Приємного користування!
Максим
Перевірений відгук
28/6/2025
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Якісний інтернет. Провайдер надійний. Рекомендую)
Відповідь провайдера
6/1/2026
Вітаємо.
Вдячні за Ваш відгук. Приємного користування.
Сергій
Перевірений відгук
19/6/2025
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Я послугами провайдера задоволений. Зв`язалися оперативно, підключили в ті терміни, які я очікував. Все працює.
Відповідь провайдера
6/1/2026
Вітаємо! Дякуємо за ваш відгук. Бажаємо приємного користування.
Сергій
Перевірений відгук
10/6/2025
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Користуюся послугами провайдера за кількома адресами. Задоволений, рекомендую.
Роман
Перевірений відгук
7/5/2025
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Послугами провайдера задоволений. Все працює. Моя оцінка 5 з 5.
Відповідь провайдера
13/5/2025
Дякуємо за високу оцінку і за те, що приділили свій час для написання відгуку!
Роман
Перевірений відгук
4/5/2025
Швидкість 4
Тарифи 4
Надійність 4
Обслуговування 4
Провайдера рекомендую. Приїхали компетентні майстри, підключили інтернет від того кабелю, який був. Це єдиний провайдер, який надає оптоволокно у моєму під`їзді. Ціна за тариф виправдана. Інколи буває, що просідає швидкість інтернету, проте не критично.
Відповідь провайдера
16/5/2025
Вдячні за Ваш чесний відгук і за те що обрали нас.
Богдан
Перевірений відгук
1/5/2025
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Зв`язалися та підключили оперативно. Підключення пройшло легко, ніяких труднощів не виникало. За час користування зверталися у технічну підтримку один раз, бо знизилася швидкість інтернету, проте допомогли, витання було вирішене) Хотілося, щоб трохи покращили взаємодію з користувачами, так як інколи, щоб отримати відповіді на свої питання потрібно писати в чат-боти, і не завжди можна достукатися, так би мовити. А в цілому все добре, рекомендую.
Відповідь провайдера
16/5/2025
Вдячні за Ваш розгорнутий відгук. Також можете писати на нашу Фейсбук-сторінку - це легкий та швидкий спосіб отримати відповідь без довгих очікувань на лінії.
Олександр
Перевірений відгук
30/4/2025
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Після подання заявки прийшлося трохи почекати з підключення, провайдер про це попередив, але в результаті підключили швидше ніж домовлялися. За час користування інтернетом звертався до технічної підтримки один раз, була низька швидкість інтернету. Приїхали майстри подивилися, пояснили, що труднощі виникають через обладнання (був мій модем). Після заміни все чудово працює)
Відповідь провайдера
6/1/2026
Добридень.
Дякуємо за відгук. Приємного користування.
Павло
Перевірений відгук
18/4/2025
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Провайдера рекомендую. Зв`язалися та підключили швидко. Професіональні майстри, все розказали, проконсультували. Інколи бувають перебої з інтернетом, як правильно коли погана погода на вулиці, проте не критично. Моя оцінка 5)
Ангеліна
Перевірений відгук
9/4/2025
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Все працює, гарний провайдер. Співвідношення ціна-якість на 5. Рекомендую
Олександр
Перевірений відгук
31/3/2025
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Мені провайдер подобається. За час користування один раз довелося звертатися до технічної підтримки, гарні спеціалісти - допомогли. А в цілому якістю послуг задоволений.
Відповідь провайдера
23/9/2025
Щиро вдячні за вибір! Дякуємо, що Ви з нами!
Олександр
Перевірений відгук
24/3/2025
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Дуже задовонений послугами провайдера, претензій немає взагалі) Рекомендую
Відповідь провайдера
6/1/2026
Добридень.
Дякуємо за відгук. Приємного користування.
Андрій
13/3/2025
Швидкість 4
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Підключив собі Укртелеком від час блекатуів, оскільки тільки вони в будинку надавали Інтернет без світла. Приїхали швидко, все підключили і активували. Я був приємно вражений, швидкість стабільно 85-90 Мбіт, працював без світла всі блекаути (провайдер заявляє до 96 годин). Підключав у Гайсині Вінницької області. Дуже рекомендую, є постійні акції та знижки.
Олег
Перевірений відгук
4/3/2025
Швидкість 4
Тарифи 4
Надійність 4
Обслуговування 4
Провайдера рекомендую, чудове обслуговування, робота операторів, майстрів. Буває, що інколи знижується швидкість інтернету, але не критично.
Артур
Перевірений відгук
10/2/2025
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Провайдер надійний, все працює. Моя оцінка 5.
Максим
Перевірений відгук
30/1/2025
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Все подобається, рекомендую. Користуюся послугами ще з грудня місяця, за цей час ніяких поганих ситуацій не виникало, все працює. Моя оцінка 5)
Олександр
Перевірений відгук
22/1/2025
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Мене влаштовує якість та ціна. Дуже важливо що інтернет працює коли вимикають світло, бо потрібно для роботи. Користуюся давно, все працює, перебоїв за час користування інтернетом не було.
Богдан
Перевірений відгук
16/1/2025
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Послугами провайдера задоволений, все добре)
Відповідь провайдера
23/9/2025
Щиро вдячні за вибір! Дякуємо, що Ви з нами!
Тетяна
12/12/2024
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Укртелеком гарний провайдер. Підтримка на найвищому рівні. Завжди є зворотній зв`язок(це реально). Нещодавно провели собі оптичний інтернет і багатьом сусідам.
Дійсно високоякісний інтернет! Зробили все дуже швидко, якісно. Майстри гарно впорались з завданням по нашому будинку, усунули проблеми, які заважали встановленню. Всі задоволені! Сервіс супер! Дякую команді та керівнику за працю❤️
Відповідь провайдера
9/1/2025
Дякуємо !!!
Аноним
26/7/2024
Швидкість 5
Тарифи 1
Надійність 2
Обслуговування 5
Укртелеком без попередження підняв ціну за тариф.... Зараз вона складає 361 грн на місяць.... Дозвонитись не можливо... Тільки розмова з роботом... Це просто жах... Я вважаю, що повинна бути робота з клієнтами в пріорітеті....
Відповідь провайдера
1/8/2024
Вітаю!
Спробуйте звернутись через офіційний сайт https://ukrtelecom.ua/help/ або офіційну сторінку на Фейсбук https://www.facebook.com/Ukrtelecom
Аноним
1/7/2024
Швидкість 3
Тарифи 4
Надійність 4
Обслуговування 3
340 гр плата за интернет, кто позже подключается 99 гр. Мес на год, то есть оплатили расходы без акций не справедливо. Нет разъяснения по тарифу. Скорость 200 мб /сектпо моему не достигается
ліна
20/12/2023
Швидкість 4
Тарифи 4
Надійність 5
Обслуговування 5
уктелеком 01.11.23 р. повідомив, що, як постійному користувачу його послуг, з 27.10.23 по 31.03.24 за моїм о\р активовано знижку 25% на інтернет. Але щомісячно продовжуютьнадсилати смс з вимогою повної вартості тарифу - 329,72 грн. За місцевими телефонами до маркетингової служби чи центру обслуговування абонентів 52522, 52521 не додзвонитися для зясування питання за зворотнім звязком де моя знижка.
Відповідь провайдера
22/12/2023
Вітаю!
Спробуйте звернутись через офіційний сайт https://ukrtelecom.ua/help/ або офіційну сторінку на Фейсбук https://www.facebook.com/Ukrtelecom
Антон
16/11/2023
Швидкість 3
Тарифи 3
Надійність 4
Обслуговування 5
При оплаті 230 грн в місяць оптичне покриття дає від +- 29- 60 Мбіт/сек.
Відповідь провайдера
27/11/2023
Вітаю!
Залиште звернення про некорректно працюючу послугу через офіційний сайт
https://ukrtelecom.ua/help/ або офіційну сторінку на Фейсбук https://www.facebook.com/Ukrtelecom
Назар
7/10/2023
Швидкість 2
Тарифи 2
Надійність 2
Обслуговування 3
підключив у 22 як резервний з початком блекаутів. Жодних ілюзій щодо якості не було. У будинку лише АДСЛ, при заявлених 25МБ ну може до 1Мб колись та й було, через wifi роздавати нічого), тільки шнурок втикати. Весною вже думав відключатись, але як згадав весь ад як їм додзвонюватися, відключатися, а потім вдруг на зиму знов підключатися, вирішив до весни 24 залишити. Доречі через заявку на конекті передзвонили дуже швидко, але черга на підключення була 3 тижні
Ася
6/10/2023
Швидкість 2
Тарифи 2
Надійність 2
Обслуговування 4
якщо у вас немає альтернативного провайдера, то зійде й Укртелеком. Ціна відповідає повністю швидкості. Я з маленько селеща під Днвпром, у нас лише мобільний інтернет і укртелеком. Діти на онлайні і тому усі варіанти потрібни. Займаються коли на київстарі коли на укртелекомі. Зум тягне, і що головне працював навіть коли світло відмикали. Але згодна, іноді взагалі все висне і не те шо зум, навіть пошту не відкрити(.
Юрій
5/10/2023
Швидкість 3
Тарифи 3
Надійність 2
Обслуговування 4
Підключив як резервний собі на зиму за містом в селі. Стояв в черзі на підключення майже 5 місяців. Сказали що відстандо станції 1,5км швидкість буде 8-10Мбит/с. Маємо високий пінг, швидкість як коли, аплоад до 1 . Ну власне чуда і не обіцяли і воно не сталося) Але нам би зиму перетоптатись і москалів перебити. Переможемо!
Відповідь провайдера
10/10/2023
Слава Україні !
Іван
5/10/2023
Швидкість 2
Тарифи 2
Надійність 3
Обслуговування 3
на Алексеевке в Харькове подключил Укртелеком, PON , пока альтернатив других нет. Подключение гривна и год по 100 грн/месяц. Говорят что около 10 часов будет работать. Зависимость по питанию от АТС от аккумов. В целом пока рекомендую, на Алексеевке в многоэтажках я так понимаю пока только они.
Відповідь провайдера
10/10/2023
Дякуюємо за Ваш відгук !
Борис
Перевірений відгук
14/10/2020
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Ирина
Перевірений відгук
6/10/2020
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Пока всё устраивает
Алексей
Перевірений відгук
25/9/2020
Швидкість 4
Тарифи 4
Надійність 5
Обслуговування 4
Vitaliy Kindrat
Перевірений відгук
24/9/2020
Швидкість 3
Тарифи 4
Надійність 4
Обслуговування 3
Александо
Перевірений відгук
23/9/2020
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Всё отлично!!!
Александр
Перевірений відгук
23/9/2020
Швидкість 5
Тарифи 3
Надійність 2
Обслуговування 3
По вечерам часто рвёт соединения в одно и тоже время
Борис
Перевірений відгук
11/9/2020
Швидкість 3
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Сохранить тариф 49 грн для пенсионеров. 130 грн несоизмерим с качеством.
Виктория
Перевірений відгук
31/8/2020
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Вика
Перевірений відгук
21/8/2020
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Саша
Перевірений відгук
17/8/2020
Швидкість 3
Тарифи 2
Надійність 4
Обслуговування 4
Занизька швидкість оптоволоконного інтернету...4-6м/с
Яцук Олександр Петрович
Перевірений відгук
19/2/2019
Швидкість 2
Тарифи 3
Надійність 5
Обслуговування 3
Укртелеком - мрія пенсіонера. Все стабільно, повільно і дешево. Рекомендую також батькам, діточки яких вимагають інтернет "тільки для навчання". Якщо устаткування в вашому районі старе, то ваше пташенятко матиме проблеми з переглядом youtube навіть в стандартній якості. А з допомогою модему з можливістью роздачі wi-fi (1грн./міс) ви зможете так притиснути трафік, що ваша дитинка або зацікавиться спортом, або більше навчатиметься, або втикатиме в телевізор :-(
Яцук Роман Олександрович
Перевірений відгук
16/7/2018
Швидкість 3
Тарифи 3
Надійність 4
Обслуговування 3
Ідеальна пропозиція для пенсіонерів. Боюсь, що геймерам цей провайдер не підійде.
Як відбувається підключення
1. Замовлення
Залишіть заявку на зворотний дзвінок провайдера.
2. Дзвінок
Представник провайдера відповість на питання, що залишилися, і погодить підключення.
3. Підключення
Майстер провайдера здійснить прокладання кабелю та налаштування обладнання. Онлайн!
Гарантії сервісу
Гарантія відсутності переплати
Тарифи та інші умови такі самі, як на сайті провайдера.
Гарантія підключення
Якщо не підійде цей провайдер, підберемо іншого.
Гарантія максимального вибору
Через наш сервіс можна підключитись на будь-який тариф, доступний на сайті провайдера.