Відгуки про провайдера Undernet

Оптика/PON, Ethernet/FTTx

Undernet: відгуки

4.10/5
Середня оцінка
по 20 відгукам
Швидкість
4.20/5
Тарифи
4.35/5
Надійність
4.15/5
Обслуговування
4.00/5
Залишити свій відгук
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5
Найкращий провайдер Лісового масиву, все працює стабільно, тех підтримка реагує швидко. Не має ніяких проблем.
Швидкість 4 Тарифи 4 Надійність 4 Обслуговування 3 Рекомендую 3
Убрали возможность подачи обращений в личном кабинете! А дозвониться с вопросом практически невозможно (но сейчас для провайдеров это золотой стандарт). В личном кабинете учёт "бухгалтерии" осуществляется левой ногой третьего человека. Суммы списанных средств либо не указываются, либо указаны неправильно. Сам инет в целом нормальный
Швидкість 4 Тарифи 4 Надійність 4 Обслуговування 4 Рекомендую 4
С этим провайдером работаю давно около 8 лет , все устраивает, однако есть пожелания работы интернета во время отключения света ( оптоволоконный интернет), заявку оставила но так не кто со мной не связался, идет третий год войны. я считаю, что такой вопрос нужно активно включать в свои услуги.
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5
Дякую. Може час переходити на більшу швидкість?
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5
Пользуюсь больше года, в нашем доме это единственный провайдер. Связью полностью доволен, скорость интернета хорошая.
Швидкість 4 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 4 Рекомендую 5
Швидкість хороша, по акції ціни на тарифи непогані. Поки що задоволені, користуємось 4 місяці. Будемо дивитись далі.
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5
Швидкість за кабелем дорівнює швидкості придбаного тарифного плану. Якщо за кабелем послуга працює коректно, а через роутер на мобілці - ні, - то трішки еволюціонуйте та купіть собі новий роутер, 90% проблем через застарілі прилади, мені це вже чітко прояснили та показали на прикладі, як для користувача. Тут за дуже вигідну ціну ти користуєшся послугою у власне задоволення, багато акцій. Звернення до провайдеру через смс з кабінету завжди вирішуються, техпідтримка все ок, зимою усім було неок .
Швидкість 1 Тарифи 3 Надійність 1 Обслуговування 1 Рекомендую 1
З початком війни провайдер скотився в дно. Регулярні (хоч і короткочасні, по 10-20 хвилин) провали швидкості, поки це було 10-20 Мбіт/с - півбіди, але якогось вечора зафіксував 0.7Мб/с. І це при тарифі 1 Гбіт. Зовнішню ІР-адресу обіцяють в усіх тарифах усім абонентам, але це тільки за умови, що ви виб`єте її з боєм через підтримку. Зі встановленням UPSів це взагалі цирк... Заявку мою закрили як виконану і в новинах провайдера моя адреса є в списку заживлених, але по факту - брехня. Не рекомендую
Швидкість 1 Тарифи 1 Надійність 1 Обслуговування 1 Рекомендую 1
Самый отвратительный провайдер в Киев. По 4 раза в месяц выбивает интернет. Постоянные тех. работы, некомпетентная поддержка.
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5
Постоянно обрывается интернет, скорость в квартире до 30mb. При обращении в техподдержку, ответ один, у нас всё отлично, у вас плохое оборудывание, у вас в квартире мешают стены, много абонентов в вашем доме. Очень плохой провайдер!!!! Лучше ищите альтернативу , другого провайдера, если конечно он у вас есть в вашем районе.
Швидкість 3 Тарифи 3 Надійність 3 Обслуговування 1 Рекомендую 1
Техподдержка ужас просто . Сегодня отключил их из за не возможности общения .но получил за день тысячу звонков с вопросом ,а как так .
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5
Пока все нравится, скорость не замерял
Швидкість 4 Тарифи 5 Надійність 4 Обслуговування 5 Рекомендую 5
Поки ціна- якість відповідають
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5
Я с ними 15 лет. Они лучшие. Ни за что не перейду к другим. Знаю что такое неволя. Стабильно быстро качественно и отличный сервис
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5
Подключились недавно, на данный момент все отлично работает.
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5
У меня мало времени этот интернет дома , пока проблем не было
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 4 Обслуговування 5 Рекомендую 5
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 4 Обслуговування 4 Рекомендую 4
Поки все більш-менш. На форумах скаржаться, що оператор неготовий до обслуговування під час аварій. Особистий кабінет не зручний, не зрозуміла сума до сплати. Не вказані тарифи телебачення
Швидкість 4 Тарифи 3 Надійність 4 Обслуговування 3 Рекомендую 4
В самом дешевом тарифном плане скорость соответствует заявленной, но в вечернее время скорость немного падает. Нет бесплатного номера дозвона в службу технической поддержки!
Швидкість 4 Тарифи 4 Надійність 4 Обслуговування 4 Рекомендую 4
тариф завышен примерно в 2 раза (по сравнению с freenet), но качество хорошее. отсутствует бесплатный тел. номер службы поддержки!