Інтернет провайдер Undernet

Ethernet/FTTx, Оптика/PON

Тарифи Undernet

Назва Швидкість Вартість
Ultra S до 50 Мбіт/сек
239 грн/міс
150 ₴
за підключення
Перевірити покриття
Ultra M до 100 Мбіт/сек
259 грн/міс
150 ₴
за підключення
Перевірити покриття
Ultra X до 500 Мбіт/сек
339 грн/міс
150 ₴
за підключення
Перевірити покриття
Ultra X Pro до 1000 Мбіт/сек
379 грн/міс
150 ₴
за підключення
Перевірити покриття

Перевірте можливість підключення за адресою

Перевірити покриття

Undernet: відгуки

3.96/5
Середня оцінка
по 25 відгукам
Швидкість
4.32/5
Тарифи
4.32/5
Надійність
4.04/5
Обслуговування
3.92/5
Залишити свій відгук
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5
Користуюсь вже 7 років, все стабільно. Дякую, що навіть в темні часи відключень, інтернет працював.
Швидкість 5 Тарифи 3 Надійність 2 Обслуговування 2 Рекомендую 1
Є одним з перших клієнтів провайдера! Але стикнувся з тим, що несуть ніченітницю і не пояснюють про тариф, про програму лояльності, про строки оплати! Просто відключили інтернет, хоча на рахунку були кошти! Відповіді так і не отримано! Треба міняти провайдера!
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5
Все подобається, давно з цим провайдером. Так тримати!
Швидкість 4 Тарифи 3 Надійність 1 Обслуговування 1 Рекомендую 1
Отвратительное получение интернета. Очень часто интернет отсутствует. Дозвониться до техподдержки невозможно. Ни по одному номеру телефона не отвечают. Полное игнорирование. После посещения офиса и выражения недовольства, интернет сразу появляется. Почему так???
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5
З цим провайдером з 2013 року. Станом на сьогодні 27.12.25, не було жодних перебоїв/відключень інтернету з вини провайдера. Інтернет стабільний і ЗАВЖДИ відповідає заявленій швидкості по тарифу. Саппорт дійсно 24/7/365, є підтримка через чат у телеграмі/вайбері, менеджер може сам передзвонити, не забути, поспілкуватися та поцікавитися чи вирішена проблема чи ні, щось ще порадити. В період блекауту інтернет був до 12 годин. І це в мене ще не підключена технологія PON.
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5
Найкращий провайдер Лісового масиву, все працює стабільно, тех підтримка реагує швидко. Не має ніяких проблем.

Підключення інтернету від Undernet: часті питання

додаткова інформація про послуги провайдера Undernet

Wi-Fi роутер коштує 350 грн із налаштуванням або 300 грн без нього. Оренди роутера немає.

Залежить від району; зазвичай майстри працюють з понеділка по суботу, з 9:00 до 20:00.

Тариф змінюють в особистому кабінеті або дзвінком на гарячу лінію Undernet. Перехід на дешевший тариф коштує 25 грн, на дорожчий — безкоштовний. Абоненти, які користуються послугами понад рік, змінюють тариф безкоштовно в будь-якому разі. Новий тариф починає діяти з 1-го числа наступного місяця.

Так, можете. Для підключення не потрібні документи власника квартири, достатньо вашого паспорта та ідентифікаційного коду.

Призупинити послугу можна будь-коли — в особистому кабінеті або дзвінком на гарячу лінію. Термін паузи — від 7 днів до 3 місяців.

Заяву про приєднання до електронного договору підписують удома — її принесе майстер. При собі потрібно мати паспорт та ідентифікаційний код.

Так, Undernet надає цифрове телебачення за технологією IPTV. Для підключення потрібен телевізор зі Smart TV або звичайний телевізор і приставка IPTV, яку можна купити в Undernet. Приставка коштує 650 грн, є розстрочка; оренди немає.

Після робіт із підключення з клієнтом укладають договір, а оплату вносять на місці готівкою майстрові. Далі платити можна в особистому кабінеті на сайті провайдера, у мережі платіжних терміналів або у найближчому відділенні банку.

Залежить від району, зазвичай 3–4 дні. Можливе термінове підключення того ж дня за доплату 100 грн.

Undernet надає статичну IP-адресу в усіх тарифах.

Абонплата нараховується строго пропорційно дням: за місяць підключення ви заплатите ту частину плати, яка припадає на дні, що залишилися до кінця місяця. Далі кожного 1-го числа з особового рахунку списується одна абонплата за вашим тарифом.

Необхідно звернутися в офіс провайдера, і написати там заяву на розірвання договору. Заяву слід подавати не пізніше ніж за 14 днів до передбачуваної дати розірвання договору.

Чи підключає Undernet ваш будинок?

Введіть місто, далі вулицю й будинок — покажемо всіх провайдерів за адресою

Вказати на мапі Безкоштовно Без переплат