Интернет провайдер "Undernet"
Оптика/Ethernet
Тарифы Undernet
| Название | Скорость | Стоимость | |
|---|---|---|---|
| Ultra S | до 50 Мбит/сек |
120 грн/мес
100 ₴
за подключение | Проверить покрытие |
| Ultra M | до 100 Мбит/сек |
140 грн/мес
100 ₴
за подключение | Проверить покрытие |
| Ultra X | до 500 Мбит/сек |
200 грн/мес
100 ₴
за подключение | Проверить покрытие |
| Ultra X Pro | до 1000 Мбит/сек |
250 грн/мес
100 ₴
за подключение | Проверить покрытие |
| Объединяй! S | до 100 Мбит/сек |
219 грн/мес
100 ₴
за подключение | Проверить покрытие |
| Объединяй! M | до 100 Мбит/сек |
229 грн/мес
100 ₴
за подключение | Проверить покрытие |
| Объединяй! X Pro | до 100 Мбит/сек |
269 грн/мес
100 ₴
за подключение | Проверить покрытие |
Отзывы о провайдере
Эдуард
28/11/2021
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Постоянно обрывается интернет, скорость в квартире до 30mb. При обращении в техподдержку, ответ один, у нас всё отлично, у вас плохое оборудывание, у вас в квартире мешают стены, много абонентов в вашем доме.
Очень плохой провайдер!!!!
Лучше ищите альтернативу , другого провайдера, если конечно он у вас есть в вашем районе.
Михаил
27/9/2021
Скорость 3
Тарифы 3
Надежность 3
Обслуживание 1
Техподдержка ужас просто . Сегодня отключил их из за не возможности общения .но получил за день тысячу звонков с вопросом ,а как так .
Аноним
Проверенный отзыв
9/7/2021
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Пока все нравится, скорость не замерял
Сергій
Проверенный отзыв
16/6/2021
Скорость 4
Тарифы 5
Надежность 4
Обслуживание 5
Поки ціна- якість відповідають
Валентина
24/3/2021
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Я с ними 15 лет. Они лучшие. Ни за что не перейду к другим. Знаю что такое неволя.
Стабильно быстро качественно и отличный сервис
Оксана
Проверенный отзыв
24/3/2021
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Подключились недавно, на данный момент все отлично работает.
Дарья
Проверенный отзыв
9/11/2020
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
У меня мало времени этот интернет дома , пока проблем не было
Екатерина
Проверенный отзыв
24/9/2020
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 4
Обслуживание 5
Роман Анатолійович
Проверенный отзыв
24/5/2016
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 4
Обслуживание 4
Поки все більш-менш. На форумах скаржаться, що оператор неготовий до обслуговування під час аварій. Особистий кабінет не зручний, не зрозуміла сума до сплати. Не вказані тарифи телебачення
Дмитрий
Проверенный отзыв
22/9/2015
Скорость 4
Тарифы 3
Надежность 4
Обслуживание 3
В самом дешевом тарифном плане скорость соответствует заявленной, но в вечернее время скорость немного падает. Нет бесплатного номера дозвона в службу технической поддержки!
дмитро сергийович
Проверенный отзыв
1/9/2015
Скорость 4
Тарифы 4
Надежность 4
Обслуживание 4
тариф завышен примерно в 2 раза (по сравнению с freenet), но качество хорошее. отсутствует бесплатный тел. номер службы поддержки!
Вопросы и ответы "Undernet"
дополнительная информация об услугах провайдера Undernet
Стоимость Wi-Fi роутера - от 550 грн (без учета настройки) в зависимости от модели. Настройка 100 грн. Возможность аренды Wi-Fi роутера отсутствует.
Зависит от района, как правило мастера работают с 9:00 до 20:00, с понедельника по субботу.
Сменить тарифный план возможно либо через "Личный Кабинет", или позвонив на нашу "горячую линию". Смена тарифа происходит 01 числа следующего месяца. Стоимость перехода с большего на меньший тариф - 50 грн, с меньшего на больший - бесплатно.
Да, можете. Для подключения не требуются документы владельца квартиры, достаточно вашего паспорта и идентификационного кода.
Вы можете приостановить услугу "Интернет" в любой момент через Личный Кабинет, или же позвонив на "горячую линию". Возможные сроки приостановки - на период от 7 дней до 3 месяцев.
Заявление на присоединение к электронному договору подписывается дома, его принесет мастер. При себе необходимо иметь паспорт и код.
Да, компания Undernet предоставляет цифровое телевидение по технологии IPTV. Для подключения к IPTV от Undernet необходим телевизор с функциями Smart TV или обычный телевизор + приставка IPTV, которую можно приобрести у провайдера Undernet. Стоимость приставки IPTV 650 грн, аренды нет. Возможна рассрочка на приставку.
После того как мастер произвел необходимы работы по подключению, с клиентом заключается договор. Оплата производится на месте, наличными мастеру. Дальнейшую оплату можно производить в личном кабинете у провайдера на сайте, в сети платежных терминалов или в ближайшем отделении банка.
Сроки обсуждаются при подаче заявки, как правило подключение происходит в течении 2-3 дней. За отдельную доплату возможно срочное подключение по принципу "день-в-день".
Да, компания Undernet предоставляет статический IP-адрес во всех тарифах.
Ежемесячная абонентская плата начисляется строго пропорционально дням. За месяц подключения - вноситься сумма пропорциональная оставшимся в месяце дням. Далее каждого 01-го числа с личного счета снимается 100% абонплаты согласно выбранного тарифа.
Необходимо обратится в офис провайдера, и написать там заявление на расторжение договора. Заявление необходимо подавать не позднее чем за 14 дней до предполагаемой даты разрыва договора.