Інтернет провайдер Undernet
Ethernet/FTTx
Тарифи Undernet
| Назва | Швидкість | Вартість | |
|---|---|---|---|
| Ultra M | до 100 Мбіт/сек |
69 грн/міс
150 ₴
за підключення | Перевірити покриття |
| Ultra X Pro | до 1000 Мбіт/сек |
279 грн/міс
150 ₴
за підключення | Перевірити покриття |
Акції "Undernet"
10=12
Умови участі в акції - Абонент є чинним клієнтом мережі Undernet. - Акція діє для клієнтів мережі Undernet, які проживають в багатоквартирних будинках - Акція поширюється на всі тарифні плани, крім акційних та архівних. - Абонент не бере участі в інших акціях компанії або Програмі лояльності. - Акція не поширюється на приватний сектор. - Оплату за 6 або 10 місяців потрібно внести одним платежем. - Після оплати протягом доби необхідно написати повідомлення адміністрації через Власний Кабінет про бажання взяти участь в акції. - При підключенні необхідно внести обов`язковий авансовий платіж на рахунок, і він не може бути задіяний в суму 6 або 10 місяців оплати. - Акційні кошти можуть бути використані виключно для оплати послуг за договором тим абонентом, який отримав ці бонуси. Бонуси не можна перевести на інший рахунок або отримати готівкою. - Акція не подовжується, коли призупиняєте послуги, пропозиція працює рівно 12 місяців з моменту активації.
КЕШБЕК
« При підключенні до мережі UNDERNET Ви отримуєте КЕШБЕК 20% кожен місяць на тариф протягом пів року.»
Undernet: відгуки
Леся
14/7/2024
Швидкість 4
Тарифи 4
Надійність 4
Обслуговування 4
С этим провайдером работаю давно около 8 лет , все устраивает, однако есть пожелания работы интернета во время отключения света
( оптоволоконный интернет), заявку оставила но так не кто со мной не связался, идет третий год войны. я считаю, что такой вопрос нужно активно включать в свои услуги.
Юрій
17/8/2023
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Дякую. Може час переходити на більшу швидкість?
Cлавик Романенко
30/5/2023
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Пользуюсь больше года, в нашем доме это единственный провайдер. Связью полностью доволен, скорость интернета хорошая.
Наталья
23/5/2023
Швидкість 4
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 4
Швидкість хороша, по акції ціни на тарифи непогані. Поки що задоволені, користуємось 4 місяці. Будемо дивитись далі.
Юлія
16/5/2023
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Швидкість за кабелем дорівнює швидкості придбаного тарифного плану. Якщо за кабелем послуга працює коректно, а через роутер на мобілці - ні, - то трішки еволюціонуйте та купіть собі новий роутер, 90% проблем через застарілі прилади, мені це вже чітко прояснили та показали на прикладі, як для користувача.
Тут за дуже вигідну ціну ти користуєшся послугою у власне задоволення, багато акцій.
Звернення до провайдеру через смс з кабінету завжди вирішуються, техпідтримка все ок, зимою усім було неок .
Тарас
9/2/2023
Швидкість 1
Тарифи 3
Надійність 1
Обслуговування 1
З початком війни провайдер скотився в дно. Регулярні (хоч і короткочасні, по 10-20 хвилин) провали швидкості, поки це було 10-20 Мбіт/с - півбіди, але якогось вечора зафіксував 0.7Мб/с. І це при тарифі 1 Гбіт. Зовнішню ІР-адресу обіцяють в усіх тарифах усім абонентам, але це тільки за умови, що ви виб`єте її з боєм через підтримку. Зі встановленням UPSів це взагалі цирк... Заявку мою закрили як виконану і в новинах провайдера моя адреса є в списку заживлених, але по факту - брехня. Не рекомендую
Підключення інтернету від Undernet: часті питання
додаткова інформація про послуги провайдера Undernet
Стоимость Wi-Fi роутера - от 550 грн (без учета настройки) в зависимости от модели. Настройка 100 грн. Возможность аренды Wi-Fi роутера отсутствует.
Зависит от района, как правило мастера работают с 9:00 до 20:00, с понедельника по субботу.
Сменить тарифный план возможно либо через "Личный Кабинет", или позвонив на нашу "горячую линию". Смена тарифа происходит 01 числа следующего месяца. Стоимость перехода с большего на меньший тариф - 50 грн, с меньшего на больший - бесплатно.
Да, можете. Для подключения не требуются документы владельца квартиры, достаточно вашего паспорта и идентификационного кода.
Вы можете приостановить услугу "Интернет" в любой момент через Личный Кабинет, или же позвонив на "горячую линию". Возможные сроки приостановки - на период от 7 дней до 3 месяцев.
Заявление на присоединение к электронному договору подписывается дома, его принесет мастер. При себе необходимо иметь паспорт и код.
Да, компания Undernet предоставляет цифровое телевидение по технологии IPTV. Для подключения к IPTV от Undernet необходим телевизор с функциями Smart TV или обычный телевизор + приставка IPTV, которую можно приобрести у провайдера Undernet. Стоимость приставки IPTV 650 грн, аренды нет. Возможна рассрочка на приставку.
После того как мастер произвел необходимы работы по подключению, с клиентом заключается договор. Оплата производится на месте, наличными мастеру. Дальнейшую оплату можно производить в личном кабинете у провайдера на сайте, в сети платежных терминалов или в ближайшем отделении банка.
Сроки обсуждаются при подаче заявки, как правило подключение происходит в течении 2-3 дней. За отдельную доплату возможно срочное подключение по принципу "день-в-день".
Да, компания Undernet предоставляет статический IP-адрес во всех тарифах.
Ежемесячная абонентская плата начисляется строго пропорционально дням. За месяц подключения - вноситься сумма пропорциональная оставшимся в месяце дням. Далее каждого 01-го числа с личного счета снимается 100% абонплаты согласно выбранного тарифа.
Необходимо обратится в офис провайдера, и написать там заявление на расторжение договора. Заявление необходимо подавать не позднее чем за 14 дней до предполагаемой даты разрыва договора.