Отзывы о провайдере SOHONET

Оптика/PON

SOHONET: отзывы

3.06/5
Средняя оценка
по 31 отзыву
Скорость
3.48/5
Тарифы
3.23/5
Надежность
3.16/5
Обслуживание
3.23/5
Оставить свой отзыв
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5 Рекомендую 5
4 місяці тому перейшла на цей провайдер,для роботи онлайн просто ідеально
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 4 Обслуживание 5 Рекомендую 5
Доволі хороший провайдер, показав себе досить надійно під час відімкнення електроенергії, за швидке реагування окрема подяка, підтримка працює цілодобово (одного разу о другій ночі це наглядно перевірив).
Скорость 3 Тарифы 2 Надежность 2 Обслуживание 1 Рекомендую 1
Интернета нет,TV нет. Техподдержка морозится ! Буду менять провайдера ! Черт с ними,с деньгами!
Скорость 5 Тарифы 2 Надежность 3 Обслуживание 3 Рекомендую 2
При передачі заяви на відключення від провайдера, вимагають надати паспорт, курьером не можливо передати заяву(
Скорость 2 Тарифы 3 Надежность 1 Обслуживание 1 Рекомендую 1
На моей улице три провайдера, я подключен к soho потому, что он был первым. Надо найти в себе силы и время, и перейти на нормального провайдера. Постоянные "внештатные ситуации", а их рекламируемый g-pon фикция. В 90% случаев сеть при при отключениях уходил вслед за светом, несмотря на то, что с моей стороны оборудование работает.
Скорость 1 Тарифы 1 Надежность 1 Обслуживание 5 Рекомендую 5
Не задоволен якістю обслуговування провайдером!!!!
Скорость 2 Тарифы 3 Надежность 2 Обслуживание 1 Рекомендую 2
Теперь Сохо берет деньги за то что уже не пользуешься их услугами. Придумывает долг и передает коллекторам. Будьте внимательны с ними
Скорость 1 Тарифы 1 Надежность 1 Обслуживание 1 Рекомендую 1
Из двух подключений у меня осталось только одно у моей мамы. Оплата договора и тарифа продолжается до сентября, но интернет был отключен без предупреждения, потому что не перешли на оптику. Поддержка Сохо нагло лжет, утверждая, что звонила мне, хотя звонила на мамин номер. Даты и записи звонков не предоставлены. Предложил подключить оптику до сентября, но требуют выкупить оборудование или заключить новый договор на год. Абонентские номера 39624, 11332
Скорость 2 Тарифы 1 Надежность 1 Обслуживание 5 Рекомендую 3
Деньги на счет положили 15 а сегодня нет интернета
Скорость 5 Тарифы 2 Надежность 2 Обслуживание 2 Рекомендую 1
Никому не советую. В Бахмуте на нуле легче найти интернет, чем дозвониться домой по линии СОХО. При этом все сообщения с критикой и жалобами со странички компании в facebook старательно удаляются. Хваленая технология G-pon от сохонет- это G-pont😁 Модем запитан, WiFi работает, интернет отсутствует. Могут просто отключить на ночь, вместе со светом, при этом ПО ИХ ДАННЫМ и в приложении соединение стабильно. Раньше у техподдержки была отмазка "проблема у Вас", сейчас они рассказывают про "сложности
Скорость 3 Тарифы 2 Надежность 2 Обслуживание 1 Рекомендую 1
Пользуюсь, более 3-х лет. При обрыве линии за пределами моего домовладения - затребовали деньги за ремонт. Дозвониться в техподдержку - практически невозможно, скорость зачастую сильно ниже заявленной. На обращения по модернизации оборудования для энергонезависимого интернета по уже существующей оптоволоконной линии - игнорирование. Операторы не могут огласить даже примерных сроков на проведение таких работ и принять заявку. Ценник за такую услугу оглашают в 2500 грн, а оказать ее не могут.
Скорость 3 Тарифы 1 Надежность 1 Обслуживание 1 Рекомендую 1
Сохонет полный хлам, ни в коем случаи не подключайте, всегда виснет, тех поддрежка 2 часа в тел режиме настраивает, один ответ-это роутер, 1 грн не хватит - не спишется тариф так как никому не нужные ,,юниты,, вызов мастера 250 грн никто не знает когда он может подьехать. Акции только там где есть другие провайдеры! Монополисты! Качество полный хлам, да еще свой iptv ненужный подвисший толкают. Если в вашем доме только сохо, то готовьте деньги гривна не катит, впарят китайскую срань за 1500 грн.
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5 Рекомендую 5
Sohonet (Сохо нет) провайдер с которым нет проблем. Скорость Ок и соответствует заявленной. Иногда не сразу можно дозвониться тех. поддержку. Цена одна из самых лучших в городе, если учесть что в неё входит 260 каналов ip телевидения.
Скорость 4 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5 Рекомендую 4
Добрый день обслуживаюсь у данного оператора больше 15лет,отзывы по работе и обслуживанию могу сказать, что на очень высоком уровне. Ребята работают и знают свою работы на 100% Операторы всегде подскажут и очень быстро найдут причину той или иной поломки,которая бывает очень редкой в данной сети общее мнегие о сети, я абсалютно ей даволен,и уже не одного человека, я привел к данному провайдеру, и щас они тоже давольны и все их устраивает.
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5 Рекомендую 5
З SOHONET я вже понад 6 років. Для мене важливі позитивні відгуки в інтернеті, якісна технічна підтримка у випадку появи проблем SOHONET надає швидкий інтернет, у випадку проблем або перебоїв можна на сайті побачити статус проблеми і коли вона буде вирішена. Якось виникло питання з перебиттям кабелю на лінії і ця проблема була вирішена протягом 1-2 днів. А от проблем з провайдером не було ніяких. Тому я й досі з вами. Дякую за якісне обслуговування. Наснаги та великої кількості абонентів вам.
Скорость 3 Тарифы 3 Надежность 3 Обслуживание 2 Рекомендую 1
Кажить будь ласка,а те рекламные цукерки,типа 170% скидок,5 лет за 1 гривню...де це працюет ??на Марсе ,чи в Одессе?
Скорость 4 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 4 Рекомендую 5
Я и мои друзья пользуются интернетом Сохи уже более 5 лет. Конечно иногда скорость проседает. Но нареканий особых нет. Техподдержка очень вежливая. Спасибо ребятам. Рекомендую. Надежный провайдер.
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5 Рекомендую 5
Пользуемся в офисе на протяжении 3-х лет, без обращений в техподдержку, рекомендуем!
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5 Рекомендую 5
Отличный провайдер. За более чем 15 лет моего общения никаких нареканий. ребята в абонотделе вежливые. Все вопросы решаются быстро и связь надежная.
Скорость 4 Тарифы 5 Надежность 4 Обслуживание 3 Рекомендую 4
Пользуюсь услугами данного провайдера в частом секторе. В целом нареканий особых нет. Из плюсов: быстрая связь с техподдержкой (не понимаю, почему люди жалуются, что не могут дозвониться) Из минусов: тел техподдержка не самая компетентная в мире, при попытке настройки оборудования по телефону, получил несколько диаметрально противоположных советов (это сложная настройка) Что касается решения поточных задач - все оперативно и доступно, при наличии у вас минимального знания по работе интернет се
Скорость 2 Тарифы 2 Надежность 2 Обслуживание 4 Рекомендую 2
Скорость ниже заявленной в 2 раза, ториозит даже смарт-тв
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 4 Рекомендую 5
Надежный и проверенный провайдер, один из немногих с возможностью подключения на гигабит.
Скорость 2 Тарифы 2 Надежность 1 Обслуживание 1 Рекомендую 1
Крайне тяжело связаться с тех.поддержкой. Да и впринципе, не знаю, есть ли смысл. На все вопросы и проблемы ответ один -У НАС ВЕДУТСЯ РЕМОНТНЫЕ РАБОТЫ. Вечность ? Я уже пару дней хотела оставить отзыв о качестве данного провайдера, но это сложно, так как ни интернета, ни общения с тех поддержкой так и не дождалась. Потрясающая схема. Нет звонков- нет проблем! Ужасный провайдер. Порекомендую ли знакомым? Конечно, тем с кем больше точно не планирую общение !!
Скорость 1 Тарифы 1 Надежность 5 Обслуживание 1 Рекомендую 1
Добрый день скажите я плачу за честные 100 мб .....и вот что я получаю.....притом сервер внешний в Киеве....всего 420 км.....думаю что ваши сервера не тянут на внешний мир....что мне делать...30 мб
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5 Рекомендую 5
ОК............. . ..
Скорость 2 Тарифы 1 Надежность 1 Обслуживание 1 Рекомендую 1
Частые перебои, поломки.Устраняют поломку от 2-х дней.Это очень долго, особенно в наше время где большая потребность быть онлайн.
Скорость 1 Тарифы 1 Надежность 1 Обслуживание 1 Рекомендую 1
Ужасный интернет! Ложные показатели и большинство отзывов о них! Пользуюсь интернетом второй год, так как нет иной возможности на ЖМ Радужном Плачу за 50мб, а по факту получаю не больше 10 в лучшем случае, вечером или ночью так вообще 1-2мб. Не раз звонил в компанию и слышал только отговорки, что другие роутеры перекрывают покрытие моего Роутера. Вызывал проверку линии, за что ещё и приходится платить- рекомендовали использовать кабель а не wi-fi. От чего тоже никакой разницы после 10 вечера
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5 Рекомендую 5
Пользуюсь услугами компании 11 лет, тарифный план "Год без забот", качество домашнего интернета соответствует ожиданиям, приятно радуют акции типа "Black Friday" и отношение компании к постоянным клиентам.
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5 Рекомендую 5
Скорость 5 Тарифы 3 Надежность 4 Обслуживание 4 Рекомендую 4
Провайдер хороший, но другие дают скидку на первые 3-4 месяца...