Интернет провайдер ВОЛЯ: тарифы, покрытие, акции | Connect.net.ua

Интернет провайдер "ВОЛЯ"

Кабель/DOCSIS, Оптика/Ethernet, Беспроводной

Проверьте возможность подключения по адресу

Проверить покрытие

Отзывы о провайдере

3.51/5
Средняя оценка
по 147 отзыву
Скорость
3.86/5
Тарифы
3.78/5
Надежность
3.86/5
Обслуживание
3.83/5
Михаил 18/2/2021
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5
Все отлично, никаких замечаний!
Андрей 16/2/2021
Скорость 4 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 4
За 4 года пользования Волей больших пропаданий интернета, так чтоб надолго не было. Дозвониться в поддержку не всегда получается сразу, но реально.
Сергій 9/2/2021
Скорость 4 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5
Мене все влаштовує. Швидкість я не міряв, але поки що для всього достатня - одночасно можна дивитись відео на двох ноутбуках і нічого не переривається.
Олександр 15/1/2021
Скорость 3 Тарифы 3 Надежность 3 Обслуживание 1
Не звязуйтеся з провайдером Воля, додзвонитися нереально, відключитися дуже проблемно, тарифи підвищують раз в 3 місяці, майте на увазі, що при виїзді з квартири, ще довго буде у вас головної болі із за зазначеного провайдераю
Клієнт 13/1/2021
Скорость 1 Тарифы 1 Надежность 1 Обслуживание 1
Гімно а не а не провайдер!4 рази обирався як кращий провайдер на Україні!!! Не знаю хто його обирав!! 5 днів немає інтеренту, ваші модеми ARRIS не можуть з’єднатись між собою! Lynk постійно ми готи б оранжевим. Інтернету немає, до оператора не додзвонитись, годинами чекаєш на телефоні і коли піднімають слухавку, зразу обривяється дзвінок!питання за що я плачу ? За стрес? За сервіс якого не має? Абонплату ви берете справно, ще жодного разу ви не закачували плату за ті дні коли не було інтернету.
Максим Проверенный отзыв 12/1/2021
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5
Супер невероятно просто класс
Ігор Проверенный отзыв 11/1/2021
Скорость 3 Тарифы 3 Надежность 3 Обслуживание 2
Не компания, а шарашкина контора, захотели поднять тариф - подняли, типа «просто деньги очень нужны», а в чём моя выгода, как абонента, нифига не ясно... в следующем месяце поменяю провайдера, другим советую сделать также, чтоб эти хреновы бизнесмены задумались...
Аноним Проверенный отзыв 11/1/2021
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5
Подключили быстро и профессионально. Мастера вежливые, аккуратные
Андрей 11/1/2021
Скорость 3 Тарифы 2 Надежность 2 Обслуживание 1
Воле как раньше было плевать на клиента так и сейчас! В центре города во многих местах только Воля и нет альтернативы. Тарифы просто космос, за такое качество, ну просто дико !!! по 400 грн в месяц платишь, дозвонится нереально, интернет пропадает особенно по ночам часто иногда по 30-40 минут нет. С ТВ получше (кабельное). Тарифы закручены так что надо брать пару в любом случае *объединять как они говорят*. Постоянно тарифы закрывают переводят на новые, не сообщая об этом. Дорожает постоянно!
Никита 10/1/2021
Скорость 2 Тарифы 1 Надежность 2 Обслуживание 3
Устанавливал давно, когда ещё непотребительно было качество интернета. Сейчас дял всех это важный показатель, выросли цены и продолжают расти на тарифы, так ещё и интернет слишком плохой. Не рекомендую, Лесной Массив.
Аноним Проверенный отзыв 5/1/2021
Скорость 5 Тарифы 2 Надежность 4 Обслуживание 2
Цены просто огромные!
Аноним Проверенный отзыв 4/1/2021
Скорость 2 Тарифы 1 Надежность 3 Обслуживание 3
Ціни великі якість невідповідає, неможлива оплати лише за інтернет!!!
Аноним Проверенный отзыв 2/1/2021
Скорость 3 Тарифы 3 Надежность 4 Обслуживание 4
Швидкість не відповідає заявленій, при 200 Мб виснуть відеодзвінки
Аноним 1/1/2021
Скорость 2 Тарифы 2 Надежность 5 Обслуживание 4
Заявленной (оплачиваемой) скорости никогда не видел, тестируя различными программами, в т.ч. и "Онлайн тест скорости интернета ВОЛЯ". Сейчас скорость 19,0-19.4 Мбит/с*, при обещанно
Аноним Проверенный отзыв 30/12/2020
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5
Все отлично, спасибо. С наступающим Новым Годом!!!!!
Александр 28/12/2020
Скорость 4 Тарифы 2 Надежность 3 Обслуживание 2
Подключили в ноябре 2019 года услуги "конторы" Воля на год по 99 грн\месяц, прошел год, уведомления о переводе на тариф стоимостью 319 грн\месяц не пришло, никаких уведомлений о задолженности и т.д., хотя раньше приходили. Захожу в личный кабинет, а там задолженность уже больше 200 грн (точно уже не помню) позвонил в сервисный центр для расторжения договора, долго мотали мозги, предлагали скидку 60% на тариф - интернет + ТВ Оператору сказал в начале нашего диалога, что подключал с расчетом на ин
Аноним 25/12/2020
Скорость 3 Тарифы 3 Надежность 4 Обслуживание 3
Скорость интернета занижена
Аноним Проверенный отзыв 17/12/2020
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5
Я пользуюсь услугами провайдера Воля неделю, пока все отлично, кроме качества аудиосвязи по соцсетям, в частности whatsapp - 1 минута хорошей связи, потом прерывается.
Павел 11/12/2020
Скорость 1 Тарифы 1 Надежность 1 Обслуживание 5
Воля остаться такойже как и 10 лет назад сплошные проблемы с соединением.
Тамара Проверенный отзыв 10/12/2020
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5
Я люблю волю, потому что данный провайдер очень быстро оказывает помощь при любых проблемах, быстро подключают при первичном заказе.
Анна Проверенный отзыв 7/12/2020
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5
Мне все нравится,спасибо. Если бы немного дешевле было.
Наталия 2/12/2020
Скорость 1 Тарифы 1 Надежность 1 Обслуживание 1
Ужасный провайдер! Скорость интернета 20 мбит/с при заявленых 100, телевидение не работает уже месяц, все менеджеры не могу решить ни один из вопросов. За то деньги вы снимать не забываете за услуги, которых я не получаю. За месяц сотрудничества я потратила больше нервов, чем за 10 лет на работе. Горите в аду.
Аноним Проверенный отзыв 2/12/2020
Скорость 4 Тарифы 3 Надежность 4 Обслуживание 4
За неимением других вариантов это не самый худший выбор...
Юрий 22/11/2020
Скорость 1 Тарифы 1 Надежность 1 Обслуживание 1
Нигде такой наглости как от воли ещё не видел!!!! Подключить интернет за 1 гривну это хорошо, но надо ещё и сервис давать нормальный! А то платишь как за 100 мб а дают 30. Кроме того отключили за то что перестал платить и каждый день насчитывают долг за отключённый интернет?? Это вообще как??? И самое интересное в разговоре с оператором, мастер по настройке для проверки связи может прийти через пару дней, а мастер для того чтоб забрать это обородувание и отключить - аж через месяц!!! Вообщем это
Аноним 21/11/2020
Скорость 1 Тарифы 1 Надежность 2 Обслуживание 2
Плохой провайдер, учитывая нынешние условия, когда все работают/учатся дистанционно, совершенно не соответствует этим требованиям, интернет работает очень медленно, с постоянными перебоями
Аноним Проверенный отзыв 20/11/2020
Скорость 4 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5
Все добре,сподіваємося ,що нічого не змвниться
Елена Проверенный отзыв 18/11/2020
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5
Хорошее качество супер
Виктор Проверенный отзыв 17/11/2020
Скорость 3 Тарифы 3 Надежность 2 Обслуживание 3
Постоянно отваливается соединение. На самом дорогом тарифе.
Аноним Проверенный отзыв 17/11/2020
Скорость 4 Тарифы 3 Надежность 4 Обслуживание 5
Хороший провейдер, поки що всім задоволений)
Владислав Проверенный отзыв 13/11/2020
Скорость 1 Тарифы 1 Надежность 1 Обслуживание 1
Обещали перезвонить, по поводу подключения отдельной линии-никто не перезвонил
Рома 6/11/2020
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5
Все супер, підключив тариф Воля + Лайфселл зі швидкістю 500 мб/с. Ідеально, інтернет літає.
. 1/11/2020
Скорость 2 Тарифы 2 Надежность 2 Обслуживание 3
Постоянно выбивает интернет, некоторые сайты абсолютно не грузятся. По телефону говорят, что у нас отличник подключение, но все виснет, тупит, выручается .Никому не рекомендую.
Аноним 25/10/2020
Скорость 1 Тарифы 1 Надежность 1 Обслуживание 1
Тариф 319 грн это нужно писать БОЛЬШИМИ буквами а не 99грн и маааааленькими внизу 319, развод офигенный
Михайло Васютик 25/10/2020
Скорость 3 Тарифы 2 Надежность 4 Обслуживание 2
на даний момент дуже зіпсувався даний провайдер з надання послуг та вартості. ціни ростуть, а якість непокращується. на в.великого почали набирати хамовитих працівників в чому сьогодні переконався, раніше запрошували бути клієнтом, а сьогодні ледве сам добився скидки не як раніше для постійного клієнта 40%, а 30% і то виглядало як з барського плеча. таке враження, що ти просиш взяти тебе за твоїж гроші. тому скоріше за все буду відмовлятись від послуг Волі!!!!
Аноним 24/10/2020
Скорость 1 Тарифы 3 Надежность 4 Обслуживание 3
Интернет отвратителен, телевидение нормальное. пр. Дмитрия Яворницкого 2
Валерия Проверенный отзыв 21/10/2020
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 1 Обслуживание 3
Подключили плохое оборудование, которое неделю приезжали ремонтировали. Но всегда с готовностью помочь выслушивают и исправляют свои ошибки.
Юрий Проверенный отзыв 19/10/2020
Скорость 3 Тарифы 3 Надежность 4 Обслуживание 4
Артём Проверенный отзыв 16/10/2020
Скорость 4 Тарифы 3 Надежность 2 Обслуживание 1
Сергей Проверенный отзыв 16/10/2020
Скорость 4 Тарифы 3 Надежность 5 Обслуживание 4
елена Проверенный отзыв 16/10/2020
Скорость 4 Тарифы 4 Надежность 4 Обслуживание 4
Андрій Проверенный отзыв 16/10/2020
Скорость 3 Тарифы 4 Надежность 5 Обслуживание 5
Татьяна Проверенный отзыв 15/10/2020
Скорость 4 Тарифы 1 Надежность 2 Обслуживание 1
Віктор Проверенный отзыв 15/10/2020
Скорость 4 Тарифы 4 Надежность 5 Обслуживание 5
👍
Андрей Проверенный отзыв 8/10/2020
Скорость 5 Тарифы 3 Надежность 3 Обслуживание 2
Нестыковка информации оператора от действительности , редкие , но перебои работы интернета
Ярослав Проверенный отзыв 8/10/2020
Скорость 4 Тарифы 1 Надежность 3 Обслуживание 3
Не предоставили аукционную цену
Светлана Проверенный отзыв 6/10/2020
Скорость 4 Тарифы 4 Надежность 4 Обслуживание 4
Миша Проверенный отзыв 6/10/2020
Скорость 5 Тарифы 4 Надежность 4 Обслуживание 5
Андрей Проверенный отзыв 6/10/2020
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5
Андрей Проверенный отзыв 4/10/2020
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5
Алиса Проверенный отзыв 2/10/2020
Скорость 4 Тарифы 4 Надежность 5 Обслуживание 3
Виктория Проверенный отзыв 1/10/2020
Скорость 1 Тарифы 1 Надежность 1 Обслуживание 1
Второй день жду мастера, а его всё нету
Екатерина Проверенный отзыв 30/9/2020
Скорость 4 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5
Эвелина Проверенный отзыв 22/9/2020
Скорость 4 Тарифы 4 Надежность 4 Обслуживание 4
Марина Проверенный отзыв 19/9/2020
Скорость 5 Тарифы 4 Надежность 3 Обслуживание 5
Михайло Проверенный отзыв 16/9/2020
Скорость 4 Тарифы 4 Надежность 5 Обслуживание 5
Василь Проверенный отзыв 9/9/2020
Скорость 4 Тарифы 4 Надежность 5 Обслуживание 4
Алиса Проверенный отзыв 9/9/2020
Скорость 4 Тарифы 4 Надежность 5 Обслуживание 3
Вика Проверенный отзыв 8/9/2020
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5
Мальвина Проверенный отзыв 6/9/2020
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5
Павел Проверенный отзыв 31/8/2020
Скорость 4 Тарифы 4 Надежность 5 Обслуживание 5
Скорость интернета
Павел Проверенный отзыв 31/8/2020
Скорость 4 Тарифы 4 Надежность 5 Обслуживание 5
Скорость интернета
Любовь Проверенный отзыв 26/8/2020
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5
валентин Проверенный отзыв 26/8/2020
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5
Саша Проверенный отзыв 21/8/2020
Скорость 1 Тарифы 1 Надежность 1 Обслуживание 2
Скорость интернета и постоянно выбивает
Ольга Проверенный отзыв 18/8/2020
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5
Ірина Проверенный отзыв 11/8/2020
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5
Алексей Проверенный отзыв 10/8/2020
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5
менеджеры замечательны
Николай Проверенный отзыв 7/8/2020
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 4 Обслуживание 5
Романовська Наталія Іванівна Проверенный отзыв 29/9/2019
Скорость 3 Тарифы 2 Надежность 3 Обслуживание 3
много вопросов, много нюансов о которых я узнала после подключения
Дякова Рита Степановна Проверенный отзыв 18/12/2018
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5
Всё нормально.
Мазура Юлия Витальевна Проверенный отзыв 28/9/2018
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5
Стоит обратить внимание на работников колл-центра, попался парень с плохой дикцией - это напрягало.
Крохмальная Виктория Викторовна Проверенный отзыв 19/9/2018
Скорость 5 Тарифы 3 Надежность 3 Обслуживание 3
Цена по акции устраивает.Хотелось,чтобы акция была хотя бы 6 месяцев.
Минченко Олег Валериевич Проверенный отзыв 24/3/2018
Скорость 4 Тарифы 4 Надежность 4 Обслуживание 4
Пришли и настроили все четко и быстро, несмотря несмотря на познее время и выходной день. По скорости самого интернета есть вопросы, нет заявленных 100 мегабит в секунду.
Моисеенков Андрей Владиславович Проверенный отзыв 8/3/2018
Скорость 4 Тарифы 4 Надежность 4 Обслуживание 4
комментарии на сегодняшний день отсутствуют
Худько Надія Проверенный отзыв 22/2/2018
Скорость 1 Тарифы 2 Надежность 3 Обслуживание 3
Очень низкая скорость интернет
Молоков Игорь Николаевич Проверенный отзыв 8/1/2018
Скорость 3 Тарифы 3 Надежность 3 Обслуживание 5
подключение: отношение мастера безответственное
Горбунов Дмитрий Николаевич Проверенный отзыв 3/11/2017
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5
больше всевозможных тарифных планов.
Кокырла Роман Евгеньевич Проверенный отзыв 27/10/2017
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5
Спасибо все отлично, буду и дальше пользоваться
Волошина Ольга Юрьевна Проверенный отзыв 25/10/2017
Скорость 3 Тарифы 5 Надежность 2 Обслуживание 3
300 звонков от провайдера с убеждениями о том что мне нужно еще и ТВ (одного достаточно!! нет это нет!), мастер, который подключал интернет, не соблюдал профессиональный этикет, плохое подключение вечером. Но днем работал пока нормально. Порадовало, кстати, что позвонили на следующий день после подключения и извинились за некорректность мастера (оставила жалобу).
Губайдулліна Люція Хамитівна Проверенный отзыв 2/9/2017
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5
Они Молодцы. Все понравилось.
Губайдулліна Люція Хамитівна Проверенный отзыв 2/9/2017
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5
Они Молодцы. Все понравилось.
Титова Ирина Эдуардовна Проверенный отзыв 21/8/2017
Скорость 3 Тарифы 4 Надежность 3 Обслуживание 1
в выходной невозможно получить техподдержку; единственный провайдер, использующий модем, у которого постоянно при любой уборке выскакивает кабель и пропадает связь.
Доліновська Наталія Богданівна Проверенный отзыв 8/6/2017
Скорость 4 Тарифы 5 Надежность 4 Обслуживание 4
Русин Алексей Владимирович Проверенный отзыв 26/5/2017
Скорость 3 Тарифы 3 Надежность 5 Обслуживание 3
Плохо работают сотрудники колл-центра.
Урос Алексей Дмитриевич Проверенный отзыв 23/5/2017
Скорость 5 Тарифы 2 Надежность 3 Обслуживание 3
Воспользовался усоугами компании ВОЛЯ. Коммутатор, который они дали в использование временно сбоил, временами пропадал интернет. Качество интернета удовлетворительно. Поэтому моя им оценка 3+.
Шепелевич Иван Николаевич Проверенный отзыв 27/4/2017
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5
Быстро всё подключили. Никаких проблем.
Тёртых Сергей Валентинович Проверенный отзыв 29/3/2017
Скорость 4 Тарифы 4 Надежность 4 Обслуживание 4
По поводу интенета к провайдеру проблем нет, зато само подключение оставляет желать лучшего мастер ко мне ехал ПЯТЬ ДНЕЙ и я его ждал с 9-00 по 19-00, что подтверджает абсолютную недисциплинированость техников провайдера, если технику не выгодно финансово клиент то он просто не едит к клиенту и даже не перезванивает.
Николай Федорович Проверенный отзыв 23/12/2016
Скорость 3 Тарифы 3 Надежность 4 Обслуживание 3
Проблемы с дозвоном в техподдержку. Скорость интернета оставляет желать лучшего.
Кристина Ярославовна Проверенный отзыв 29/10/2016
Скорость 5 Тарифы 4 Надежность 5 Обслуживание 5
Отличный провайдер! Качественное и своевременное обслуживание сервисного центра, вежливые операторы, быстрое устранение неполадок!
Виталий Николаевич Проверенный отзыв 19/10/2016
Скорость 4 Тарифы 5 Надежность 4 Обслуживание 2
нет, подключали ТВ очень долго
Виктор Владимирович Проверенный отзыв 16/10/2016
Скорость 5 Тарифы 4 Надежность 4 Обслуживание 4
В целом, можно с уверенностью сказать, что всё устраивает. Подключение быстрое, скорость интернета соответствует заявленной, наполнение телевизионных программ и качество самого TV в пакете Воля Power Time абсолютно устраивают, хотя стоимость пакета услуг, как по мне завышена. Радуют акции и разные промо от данного провайдера, благодаря им можно выбрать довольно таки хороший пакет услуг за относительно доступную стоимость.
Дмитро Валерійович Проверенный отзыв 15/10/2016
Скорость 4 Тарифы 3 Надежность 5 Обслуживание 2
Майстер приїхав вперше без відповідного обладнення, умови акції оператори нормально не пояснили
Геннадій Леонтійович Проверенный отзыв 8/10/2016
Скорость 2 Тарифы 3 Надежность 2 Обслуживание 5
Обслуговування на високому рівні. Канали ТБ цілком задовольняють потреби. Швидкість інтернету в час пік незадовільна.
Марк Игоревич Проверенный отзыв 19/9/2016
Скорость 3 Тарифы 3 Надежность 4 Обслуживание 5
Не плохой провайдер,в общем всем доволен! Только вот долго ждал монтажника!
Стоянова Марія Михайлівна Проверенный отзыв 29/8/2016
Скорость 3 Тарифы 3 Надежность 4 Обслуживание 4
при въезде хотела подключить триолан (скорость выше и сервис не такой навязчивый), но их кабель в квартиру проведен не был, пришлось бы коректировать ремонт. Воля нормальный вариант, для музыки и серфинга вполне, подвисает не так и часто. Но есть в этом определенная безысходность в центре города
Евгений Александрович Проверенный отзыв 16/8/2016
Скорость 4 Тарифы 4 Надежность 4 Обслуживание 4
Иногда пропадает сигнал интернета. У мастера при подключении не оказалось шнура для подключения приставки к телевизору.
Толмачёв Никита Проверенный отзыв 1/8/2016
Скорость 4 Тарифы 4 Надежность 4 Обслуживание 4
Все хорошо, всем доволен. Спасибо.
дмитрий дмитриевич Проверенный отзыв 24/7/2016
Скорость 4 Тарифы 4 Надежность 4 Обслуживание 4
Могло бы конечно быть и лучше,но при безрыбье и рак рыба...
Ярослав Александрович Проверенный отзыв 20/7/2016
Скорость 4 Тарифы 4 Надежность 3 Обслуживание 4
Еще месяца не прошло, а у меня еле работает нэт. До этого все было хорошо.
Павел Анатольевич Проверенный отзыв 17/7/2016
Скорость 4 Тарифы 4 Надежность 4 Обслуживание 4
Телевизор не смотрю, но пакет идет с подключением телека. Лучше б убрали ТВ и сделали дешевле. И закачка скорость устраивает, а вот отдача полный отстой
Евгений Александрович Проверенный отзыв 14/6/2016
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 3 Обслуживание 5
Скорость хорошая, но интернет иногда пропадает, нужно перезагружать модем(раз в неделю точно). Телевидение на высоте!
Вікторія Юріївна Проверенный отзыв 31/5/2016
Скорость 4 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 4
Швидкість реагування менеджерів. Акуратність та вихованість майстра, який здійснював підключення.
Валентин Васильевич Проверенный отзыв 15/5/2016
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 4
Удобный сервис для поиска выгодного подключения тв и интернета. Наличие бонусов которые можно использовать на оплату интернета и тв
Андрей Васильевич Проверенный отзыв 16/4/2016
Скорость 5 Тарифы 4 Надежность 5 Обслуживание 5
Пока еще рано судить. Но на данный момент нареканий нет
Юлия Сергеевна Проверенный отзыв 20/3/2016
Скорость 4 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 4
Работает вполне нормально, иногда, конечно подвисает. Вот скорость вай фай не особо радует, особенно вечером. А так все в норме, смс информирование работает.
Андрей Викторович Проверенный отзыв 9/3/2016
Скорость 5 Тарифы 4 Надежность 3 Обслуживание 3
Хоть я и указывал везде, что хочу только интерне - везде мне на каждом этапе пытались всучить ТВ. Дошло до абсурда - за один день мне позвонило 8 разных менеджеров и пытались продать ТВ пакет. Как только появится возможность - попробую перехать на другой провайдер. естественно с вашей помощью :)
Антонина Францевна Проверенный отзыв 19/2/2016
Скорость 5 Тарифы 4 Надежность 5 Обслуживание 4
Подключили оперативно. Вполне доволен скоростью если подключен ПК напрямую, но вот через роутер скорость не удовлетворяет. А так, в принципе, работать можно.
Александр Владимирович Проверенный отзыв 14/2/2016
Скорость 4 Тарифы 4 Надежность 2 Обслуживание 5
очень часто пропадает доступ в сеть . заявленная скорость есть не всегда .
Лариса Антоновна Проверенный отзыв 21/12/2015
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5
Благодарность за качественное обслуживание!
Юрій Юрійович Проверенный отзыв 10/12/2015
Скорость 3 Тарифы 5 Надежность 3 Обслуживание 4
Подключили быстро. Но почему то через неделю пропали некоторые каналы
Александр Владимирович Проверенный отзыв 22/11/2015
Скорость 5 Тарифы 4 Надежность 5 Обслуживание 4
Были небольшие не стыковки по времени при подключении. О чем не придупредилось. А также стоимость подключения оказалась с нюансами, но о чем я недочитался и узнавал потом отдельно у провайдера. Тем не менее подключение было сделано в заявленный день. И все работает ;) Спасибо
Алексей Петрович Проверенный отзыв 4/11/2015
Скорость 1 Тарифы 1 Надежность 1 Обслуживание 1
Начну с того что подключала сама компания ВОЛЯ к Интернету меня целую неделю. Первый вызова мастера был сразу после звонка от прелдставителя Воли. Договорились в назначенный день. Так получилось что сам телефон мой был включен а мобильный оператор дал сбой и мне не дозвонились а пришло смс что моя заявка отклонена. Я обратился в сервисный центр Воли там сказали что мастер даже звонил в домофон ( хотя этого не было ) и мастер звонил мне три раза ( этого тоже не было ). Договорился на подключение на другой день. Что сказать? Входящая скорость неплохая а исходящая - не дотягивает и 5 МБ. Это просто ужастно. И хочу всех предупредить: НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОПОЛНЯЙТЕ СЧЕТ ДОГОВОРА ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ - ТАК КАК ПРИ ЭТОМ ВОЛЯ СДЕРЕТ С ВАС ОПЛАТУ ЗА ДВА МЕСЯЦА КАК ПРОИЗОШЛО У МЕНЯ: ПОПОЛНЯЛ СЧЕТ НА 10 ГРН А ВОЛЯ СНЯЛЯ С КАРТОЧКИ 77 ГРН И ПЛ.С НЕ ПРИШЛО СМС ПОДТВЕРЖДЕНИЕ НА НОМЕР ТЕЛЕФОНА ДЛЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ОПЛАТЫ. ТАК ЧТО ВОЛЯ ВОРУЕТ ДЕНЬГИ СО СЧЕТА ПИРАТСКИМ ОБРАЗОМ БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!!
Евгений Дмитриевич Проверенный отзыв 8/7/2015
Скорость 5 Тарифы 4 Надежность 4 Обслуживание 3
Денис Сергеевич Проверенный отзыв 16/3/2015
Скорость 0 Тарифы 0 Надежность 0 Обслуживание 0
Проверенный отзыв 13/7/2014
Скорость 2 Тарифы 3 Надежность 1 Обслуживание 1
Скорость бывает ужасная, постоянные проблемы с подключением. Очень сложно дозвониться к оператору, нету мобильных номеров телефона.
Проверенный отзыв 2/7/2014
Скорость 3 Тарифы 4 Надежность 4 Обслуживание 4
не порекомендовал бы друзьям
Анонимный пользователь Проверенный отзыв 2/7/2014
Скорость 5 Тарифы 4 Надежность 4 Обслуживание 5
Скорость хорошая, но бывают частые перебои
Екатерина Проверенный отзыв 1/7/2014
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 3 Обслуживание 5
Валерий Проверенный отзыв 1/7/2014
Скорость 4 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 4
Желательно чтобы скорость была стабильная
Олег Михайлович Проверенный отзыв 20/6/2014
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5
-
Проверенный отзыв 31/5/2014
Скорость 3 Тарифы 3 Надежность 3 Обслуживание 1
Пришли не вовремя. Инструмента не было. Подключили плохо.
Проверенный отзыв 27/5/2014
Скорость 4 Тарифы 5 Надежность 4 Обслуживание 5
обязательно порекомендую своим друзьям. потрясающее качество услуг. спасибо вам огромное ещё раз
Сергей Станиславович Проверенный отзыв 27/5/2014
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5
Всё хорошо.Всем спасибо.
Виктория Дмитриевна Проверенный отзыв 17/5/2014
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5
-
Анонимный пользователь Проверенный отзыв 16/5/2014
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5
-
Анонимный пользователь Проверенный отзыв 16/5/2014
Скорость 4 Тарифы 4 Надежность 4 Обслуживание 4
Выгоднее тарифы
Анонимный пользователь Проверенный отзыв 16/5/2014
Скорость 3 Тарифы 4 Надежность 4 Обслуживание 3
Поменьше обрывов, увеличить количество операторов в колл-центре, так как сложно дозвониться.
Денис Романович Проверенный отзыв 16/5/2014
Скорость 3 Тарифы 4 Надежность 3 Обслуживание 4
Замечаний нет , благодарность за своевременность и стабильность...
Андрей Проверенный отзыв 15/5/2014
Скорость 4 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5
-
Артур Проверенный отзыв 15/5/2014
Скорость 4 Тарифы 4 Надежность 4 Обслуживание 5
-
Валерия Олеговна Проверенный отзыв 15/5/2014
Скорость 4 Тарифы 5 Надежность 3 Обслуживание 4
--
Евгений Александрович Проверенный отзыв 14/5/2014
Скорость 3 Тарифы 5 Надежность 4 Обслуживание 4
Скорость не очень! Бесплатный вай фай в аренду на все время пользования. Доступная цена.
Анатолій Володимирович Проверенный отзыв 11/4/2014
Скорость 4 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 4
Очень оперативная работа. Техник приятный человек, который имел терпение работать с моим устаревшим компьютером. Странно, почему то перед подключением звонили несколько разных сотрудников с разных номеров. Настораживало. Но, на самом деле, все отлично!
Михаил Александрович Проверенный отзыв 6/4/2014
Скорость 4 Тарифы 4 Надежность 4 Обслуживание 4
Неплохой провайдер, честно говоря...выбора не было. Как всегда, желаю всем успеха.
Ірина Петрівна Проверенный отзыв 27/3/2014
Скорость 4 Тарифы 2 Надежность 1 Обслуживание 1
Постоянные обрывы при скачке фильмов КОНКРЕТНО (проверьте сами подключившись к Воле!!!!!((((() с brb.to стабильно каждые пол часа-час писало "Ограниченный доступ" или "Без доступа к интернету"!! Это что такое?! Это Инет за 70 грн/мес????!
Александр Николаевич Проверенный отзыв 13/3/2014
Скорость 4 Тарифы 4 Надежность 5 Обслуживание 5
Пока все устраивает. Скорость ниже заявленной.
Михаил Викторович Проверенный отзыв 3/3/2014
Скорость 5 Тарифы 4 Надежность 4 Обслуживание 4
Готовность оказать техпомощь.Оперативность
Руслана Александровна Проверенный отзыв 2/3/2014
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5
Быстрое подключение ! Отличный сервис компании! Скорость интернета всегда соответствует заявленной !
Віталій Володимирович Проверенный отзыв 25/2/2014
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5
Большое спасибо)
Артур Михайлович Проверенный отзыв 15/10/2013
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5
Быстро! Удобно! Качественно! Благодарен за данную услугу!
Анонимный пользователь Проверенный отзыв 30/9/2013
Скорость 3 Тарифы 5 Надежность 3 Обслуживание 5
Замечание: последнее время перебои
Дария Проверенный отзыв 30/9/2013
Скорость 5 Тарифы 4 Надежность 5 Обслуживание 3
Замечание: мастер не был подготовлен, недовольны работой мастера
Дарина Проверенный отзыв 30/9/2013
Скорость 5 Тарифы 4 Надежность 5 Обслуживание 5
Довольна провайдером.
Владимир Проверенный отзыв 28/9/2013
Скорость 4 Тарифы 3 Надежность 3 Обслуживание 5
Все нормально.
Александр Александрович Проверенный отзыв 21/9/2013
Скорость 4 Тарифы 4 Надежность 4 Обслуживание 5
пока. доволен.
Денис Александрович Проверенный отзыв 14/7/2013
Скорость 5 Тарифы 5 Надежность 3 Обслуживание 3
Периодически переставали загружаться видео на FS.ua и YouTube.
Дарина Викторовна Проверенный отзыв 8/6/2013
Скорость 4 Тарифы 5 Надежность 5 Обслуживание 5
Хотелось бы, чтобы скорость больше соответствовала заявленной, а так все ок.

Вопросы и ответы "ВОЛЯ"

дополнительная информация об услугах провайдера ВОЛЯ

Провайдер Воля предоставляет динамический IP-адрес. Статический IP-адрес можно заказать отдельно, написав заявление. Стоимость использования одного статического IP-адреса 32 грн. ежемесячно.
Мастера ВОЛЯ работают с 09:00 до 20:00, без выходных.
Как правило подключение происходит в течении 1-4 рабочих дней При наличии свободных мастеров возможно срочное подключение сегодня-на-сегодня.
Вы можете приостановить получение услуги на период до 30 календарных дней — если на Вашем счете положительный баланс. Сделать это можно несколькими способами: — с помощью Портала абонента, раздел «Управление услугами»; — позвонить в колл-центр; — обратиться в один из контакт-центров Воли Кабель, где необходимо написать заявление (с обязательным предоставлением удостоверения личности — для физических лиц; для субъектов хозяйствования это должно быть заявление на фирменном бланке, подписанное руководителем компании и заверенное печатью). После приостановки услуга не блокируется полностью, а переходит в минимальный объем.
Необходимо обратится в центр продаж и обслуживания и написать там заявление на расторжение договора. Или позвонить в колл-центр. Заявление необходимо подавать не позднее чем за 7 дней до предполагаемой даты разрыва договора.
Смена тарифного плана осуществляется через портал абонента «Мой Кабинет» в разделе «Мои услуги».
Стоимость WiFi роутера от 399 грн. Возможности аренды WiFi роутера нет.
После того как мастер произвел необходимы работы по подключению, клиенту оставляется договор с расчетным счетом который должен быть оплачен до первого числа следующего месяца. Оплатить без комиссии можно через <a href="https://easypay.ua/internet-tv/volia-kyiv-tv?account=&amp;amount=&amp;walletNumber=61542035&amp;domain=www.multitest.ua">наш сайт</a>, а также через портал абонента ВОЛЯ «Мой кабинет», в разделе «Мой счет». Так же услуги компании ВОЛЯ можно оплачивать через стандартные платежные терминалы, с помощью платежных карт Visa и Mastercard, с помощью системы моментальных интернет-расчетов или в любом отделении банка. Квитанцию на оплату можно получить на персональной странице абонента.
Да, можете. Для подключения не требуются документы владельца квартиры, достаточно вашего паспорта, копии паспорта и идентификационного номера.
Абонентская плата начисляется только за дни, на протяжение которых вы пользовались услугами.
Договор подписывается дома, при себе необходимо иметь паспорт, копию паспорта и идентификационный номер.
Абонентская плата списывается с вашего лицевого счета равными частями ежесуточно в течении месяца. Компания рассылает счета ежемесячно до 15 числа. Счет обязательно должен быть оплачен до 1-го числа следующего месяца.