Интернет провайдер "Vega"
Медь/DSL, Оптика/Ethernet
Тарифы Vega
| Название | Скорость | Стоимость |
|---|
Отзывы о провайдере
Анатолий
12/7/2022
Скорость 4
Тарифы 5
Надежность 3
Обслуживание 1
Две недели нет интернета. Звоним на горячую линию, говорят ждите. Сколько? Мы не знаем. Свяжите с техподдержкой узнаем у них хоть сроки. Мы не соединяем.
И так каждый день. Полное равнодушие. Зато цены подняли существенно. И это когда у людей дистанционная работа.
Оператор Виталий сказал не нравится, разрывайте договор.
Не рекомендуем, свяжитесь с Vega будете иметь проблемы.
Сергій
11/7/2022
Скорость 2
Тарифы 1
Надежность 1
Обслуживание 1
Якщо ви цінуєте власний час і нерви - обходьте цю контору десятою дорогою, а тим більше ні в якому випадку не підключайте від них телебачення!!!
Контора працює за принципом піраміди, технічної підтримки фактично немає (у будні тех підтримка працює до 18.00, а в вихідні взагалі не працює). Додзвонитися в тех підтримку напряму неможливо, оскільки в них немає навіть прямого номера телефону. Самостійно зробити будь які зміни через персональний кабінет також неможливо!
Таня
8/11/2021
Скорость 1
Тарифы 1
Надежность 1
Обслуживание 1
Мой третий отзыв негативный постоянно удаляют! Пишу ещё раз, это компания вымагатель! Договор расторгнуть не дают, скрывают заявление на расторжение требуют оплаты, оплачиваешь, а затем они год молчат пока не наберется сумма , звонят коллекторы и выжимают с вас деньги, пугают судами, арестами жилья, арестом выезда за границу. У кого подобные случаи взаимоотношений с ними пишите [email protected]
Александр
22/9/2021
Скорость 3
Тарифы 2
Надежность 2
Обслуживание 2
Интернет нестабильный. Мало того что достаточно часто проседает скорость до 1-10 МБит/сек, а после дождя так вообще гарантировано. И это при том, что связь по отоволокну (так утвержают), а маркетинговое название тарифа 1000 МБит/сек...
Я начинаю думать что отптоволокно до первого роутера, а дальше старая-добрая витая пара...
александр
3/9/2021
Скорость 1
Тарифы 1
Надежность 1
Обслуживание 1
КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую эту компанию. Скорость совершенно не соответствует рекламе, хуже, чем проводной интернет. Дозвониться к техподдержке нереально. Компания набрала клиентов, но явно не справляется с таким объемом работы. Обслуживания никакого. Это в Киеве. Полное фуфло.
Інна
3/9/2021
Скорость 1
Тарифы 1
Надежность 1
Обслуживание 1
Жахливий провайдер!!! Підключення відсутнє кожного дня! Менеджер тех підтримки постійно пише що глобальна поломка.. все налаштують! Відмовки вже дістали.
Нікому не рекомендую цього провайдера ! Найгірший!
Лилия
Проверенный отзыв
24/7/2021
Скорость 3
Тарифы 5
Надежность 3
Обслуживание 5
Хотелось бы и получше интернет
Максим
23/7/2021
Скорость 5
Тарифы 2
Надежность 2
Обслуживание 1
Первые два года вроде нормально было...но дальше..
- связь с тех поддержкой ток в чате где с тобой общаются заготовленными сообщениями...как с лохом...
- последние два месяца нет стабильного интернета...уже надоело им строчить и получать предсказуемые ответы...
- при подключении впарили свой медиаконвектов хотя у меня был подходящий от прошлого провайдера...
Аноним
Проверенный отзыв
11/7/2021
Скорость 4
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Хороший провайдер, ведёт оптику прямо в квартиру
Николай
8/7/2021
Скорость 1
Тарифы 3
Надежность 1
Обслуживание 1
Нет заявленной скорости. До 100. А по факту. Загрузка 6.7 МГБ.с. скачивание 1.1. МГБ.с. Говорят ничего не знаем вызывайте мастера за 150 грн.
Андрей
20/6/2021
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Звонил на вашу линию поддержки на днях со словами благодарности за ваш труд, вот уже который месяц после подключения у меня есть прекрасный не прерывающийся интернет, в сравнении с тем что было до вас, это просто нечто!!)Спасибо Вам большое!!Переключил еще и кума , он остался доволен :)
оля
15/6/2021
Скорость 1
Тарифы 1
Надежность 1
Обслуживание 1
ЖАХЛИВО!!! щоб розірвати угоду, треба висилати заказний лист в Київ. поки вони закривають ваш рахунок, знімається абонентська плата, і у вас знову мінус, але смс приходить вам майже за рік часу з рахунком. ГАЛІМИЙ провайдер.
Аноним
15/6/2021
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Скорость интернета хорошая, все как и в договоре прописано. Сервис тоже хороший, один раз был сбой, решили сразу.
Павел
11/6/2021
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Скорость 5+, качество подключения 5+. В принципе я работой этой компании доволен очень.
илья кревский
8/6/2021
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Отличный провайдер, очень хороший. Цена отличная и скорость супер. Рекомендую.
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
На данный момент лучший провайдер из тех,услугами которых я пользовался!!!
Скорость интернета на высшем уровне,так держать!
Вікторія
Проверенный отзыв
5/6/2021
Скорость 1
Тарифы 1
Надежность 1
Обслуживание 1
Скорость отстой грузе ужасно
Григорий Титов
4/6/2021
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Надёжный провайдер. Провел себе оптоволокно, не дёшево конечно, но с того дня я забыл что такое проблемы с интернетом. Служба поддержки 24/7 в любое время.
Виктория Яшенко
31/5/2021
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Отличный провайдер, быстрый и не дорогой. Рекомендую.
Кравченко Станислав
29/5/2021
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Отличный интернет, быстрый и доступный, рекомендую.
Світлана
27/5/2021
Скорость 4
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Задоволена швидкістю, о 8-9 годині вечора стабільна робота, якраз коли найбільше навантаження на мережу.
Артем Яровий
23/5/2021
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Хорошо качество предоставляемых услуг, среди всех операторов с которыми работал. Удобный сервис по оплате и изменению тарифа, хорошая скорость и отсутствие разрывов )
Виталий Кузнецов
22/5/2021
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Качественная связь, приятный сервис: вопросы решают быстро, всегда вежливы, все просто. Удобные способы оплаты.
Никита
15/5/2021
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Отличный провайдер ! Оперативно всё решают , как технические вопросы так и сам интернет отличный. Обращался в службу поддержки всё чётко проконсультировали, пошагово , всё с первого раза решилось . Рекомендую .
Артем
Проверенный отзыв
14/5/2021
Скорость 1
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Все супер, подключили и все работает стабильно ))
Балабанова
Проверенный отзыв
5/5/2021
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Меня всё устраивает!
Виталий
24/4/2021
Скорость 1
Тарифы 1
Надежность 1
Обслуживание 1
С 21.04.21 не могу смотреть ТВ, а скорость интернета очень низкая. Связался с оператором, пообещали все исправить, но прошёл день - чуда не случилось. Я сново звоню - ответила оператор Дарья, уверила, что проблема будет устранена, ждите-Вам перезвонят. 23.04.21- никто так и не связался, к ним очень трудно дозвониться, чат бот - все время «выбрасывает» при переписке. Так без телевидения и остался. буду менять провайдера. Настоятельно не рекомендую данного провайдера, поберегите свои нервы.
Константин
Проверенный отзыв
23/4/2021
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Подключили быстро, скорость хорошая!
Денис
13/4/2021
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 4
Доволен, только в поддержку иногда с первого раза не дозваниваюсь. Но благо редко возникает необходимость.
Аноним
31/3/2021
Скорость 1
Тарифы 1
Надежность 1
Обслуживание 1
це суцільний жах: по 20 разів на день перезавантажувати роутер, працює з перебоями і жахливо повільно. Ще й обслуговування не державною мовою. Найгірший в світі провайдер, від послуг якого хочеться не працювати з комп`ютеорм, а розбити к дідьку все.
Anton
17/3/2021
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Относительно данного провайдера хочу сказать, что он ничем не хуже, чем остальные. Проблемы бывают у всех, но главное кто , как и когда их решает. Сейчас у Веги удобнее и оперативнее писать в приват, а не висеть на линии, дожидаясь оператора. Колл-центры и так уже уходят в прошлое. Так что давайте использовать другие каналы коммуникации. Тем более, они работают. Что бы не говорили, но по Веге вижу изменения, у них добавляются новые фишки и сам интернет выигрывает по скорости и качеству. Все ок!
Влад
Проверенный отзыв
12/3/2021
Скорость 4
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 4
При встановленні не могли підключити послугу. Лише через тиждень розібралися
Алексей
Проверенный отзыв
21/2/2021
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Все устраивает. Ещё ни разу не пропадал интернет!! При подключении дали в пользование мощный роутер и приставку для телевизора. Пришли все принесли и установили и всё работает! Для тех кто ценит качество и свое время отличная компания!
Аноним
Проверенный отзыв
20/2/2021
Скорость 3
Тарифы 3
Надежность 5
Обслуживание 5
Заявлено 1.000мб/с, а насамом деле 310мб/с.
Сергей В.
17/2/2021
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Нормальный провайдер, хоть и гонят много на него..
У меня все работает соответственно тому, что было обещано.
Связь стабильная, я претензий не имею!
Антон
Проверенный отзыв
21/1/2021
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Только подключили. Проблем нету пока.
Аноним
14/1/2021
Скорость 1
Тарифы 1
Надежность 1
Обслуживание 1
Фу...нет слов одни выражения
Обходите этого провайдера десятой дорогой ..знал бы даже и не связывался
Аноним
8/1/2021
Скорость 1
Тарифы 2
Надежность 3
Обслуживание 2
вместо 50 мb/s-9.250 грню за 50 мб/с дорого
Алёна
Проверенный отзыв
8/1/2021
Скорость 4
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Пользуемся пока не долго, поэтому судить рано. Видео высокого качества переодически подтупливает. Хотя, судя по заявленной скорости такого быть не должно.
Alex
22/12/2020
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
нормальный провайдер, отрабатывает соответственно заявленной мощности. Я лично не жду чего-то сверхестевственного. где это не указывается. При сегодняшнем засилии всяких провайдеров я доверяю Веге и проблем у меня с этим провайдером не было, чего и остальным желаю.
Света
21/12/2020
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
У меня у родителей была долго Воля, но они постоянно жаловались на качество скорости. Я поключила им Вегу, так как этот провайдер был заведен в их дом тоже. Такой как у меня не смогла, так как они не обслуживают их дом. Соседи сказали, что у них жалоб особо нет на Вегу. Поверила им на слово. И не жалею, так как не было проблем с подключением, тариф не отличается от родительского старого, а интернет стабильный.
Анна
16/12/2020
Скорость 3
Тарифы 3
Надежность 1
Обслуживание 1
Пропал интернет, оставили заявку. Обещали починить максимкм до 2 суток. Прошло трое, в компанию звоним 2-3 раза в день. Каждый раз операторы говорят мы приняли вашу заявку,ждите. Подскажите что делать и куда обращаться.
Юра
23/10/2020
Скорость 3
Тарифы 1
Надежность 2
Обслуживание 1
Отвратительное обслуживание. Для новых клиентов тарифы дешевле чем для постоянных.
Козак Александр Иванович
Проверенный отзыв
26/12/2018
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
хороший интернет от провайдера Вега, но хотелось бы чтоб все провайдеры давали скорость интернета не до.... 100 Мбит, а лучше от 90 Мбит, или гарантировали не менее 90Мбит по договору клиентам.
Приходько Олександр Олександрович
Проверенный отзыв
5/2/2017
Скорость 3
Тарифы 4
Надежность 5
Обслуживание 5
замечаие по скорости интренета, довольны роботой Вега
Яна Володимирівна
Проверенный отзыв
7/8/2016
Скорость 5
Тарифы 3
Надежность 3
Обслуживание 1
підрядчики-хамло і намагаються підзаробити на халтурі. саме підключення виконано жахливо. всі конектори довелось міняти (погано тримались)
Олексій Сирота
Проверенный отзыв
10/4/2016
Скорость 5
Тарифы 3
Надежность 4
Обслуживание 3
неакуратно виконана обжимка кабелів. конектор тримається тільки на жилах і за найменшого механічного навантаження контакт погіршиться або зникне
Сергій Васильович
Проверенный отзыв
1/3/2016
Скорость 2
Тарифы 3
Надежность 5
Обслуживание 5
Швидкість значно відрізняється від заявленої. Майже у 8 разів.
Виктор Борисович
Проверенный отзыв
18/8/2014
Скорость 3
Тарифы 5
Надежность 4
Обслуживание 5
Самые адекватные тарифы в моем районе.Иногда интернет стопорит,хотя соединение активно.
Елена Владимировна
Проверенный отзыв
2/7/2014
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Очень внимательный менеджер подключавший интернет, все делал быстро, рассказал. + не требуется выезжать на офис для заключения договора. интернет без перебоев, я довольна.
Андрей Аркадьевич
Проверенный отзыв
29/6/2014
Скорость 3
Тарифы 3
Надежность 5
Обслуживание 5
Проверенный отзыв
10/3/2014
Скорость 2
Тарифы 3
Надежность 4
Обслуживание 5
Не совсем оправдал ожидания.
Оксана Федоровна
Проверенный отзыв
18/1/2014
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Доволен
Галина Александровна
Проверенный отзыв
18/1/2014
Скорость 3
Тарифы 4
Надежность 5
Обслуживание 3
Довольна
Ирина Сергеевна
Проверенный отзыв
18/1/2014
Скорость 5
Тарифы 5
Надежность 5
Обслуживание 5
Полностью довольна
Вопросы и ответы "Vega"
дополнительная информация об услугах провайдера Vega
Стоимость подключения по технологии ADSL в частный дом - 1 грн.
Стоимость подключения по технологии FTTB/FTTH в частный дом - 1200 грн. Предусмотрена возможность рассрочки на 12 мес. по 100 грн/мес.
Для подключения по технологии ADSL нужен модем. Есть возможность аренды за 20 грн/мес. или покупки за 400 грн. Так же ваш модем может настроить мастер при подключении.