Інтернет провайдер Триолан
Ethernet/FTTx
Тарифи Триолан
| Назва | Швидкість | Вартість | |
|---|---|---|---|
| До 100 Мбит/сек, ч/с | до 100 Мбіт/сек |
180 грн/30 дн
100 ₴
за підключення | Перевірити покриття |
| До 100 Мбит/сек | до 100 Мбіт/сек |
210 грн/30 дн
| Перевірити покриття |
| До 1000 Мбит/сек | до 1000 Мбіт/сек |
300 грн/міс
100 ₴
за підключення | Перевірити покриття |
Триолан: відгуки
Аноним
Перевірений відгук
3/3/2021
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Все дуже подобається.
Алексей
2/3/2021
Швидкість 1
Тарифи 1
Надійність 1
Обслуговування 4
постоянно пропадает интернет
тех.поддержка вину сваливает на мой роутер. хотя когда была подключена воля таких проблем не было!
Відповідь провайдера
4/3/2021
Алексей, не стесняйтесь сообщать напрямую - по телефону мастеру или же в контакт центр - о наличии проблемы. Сегодня мастер провел ряд манипуляций как с кабелем у Вас дома, так и по настройке Вашего Смарт-ТВ и маршрутизатора. Если проблема останется - пожалуйста, сообщите нам не откладывая в долгий ящик.
Аноним
27/2/2021
Швидкість 3
Тарифи 3
Надійність 5
Обслуговування 5
Тариф до 1000 мб/с, средняя скорость интернета скачет от 300 до 650 мб/с, вопрос такой: остальные 350-700 мб/с из тарифа это комиссия?
Відповідь провайдера
2/3/2021
Скорость доступа к сети зависит в основном и целом от двух факторов: возможностей Вашего порта и возможностей ресурса, с которым Вы взаимодействуете. Если есть хоть малейшее подозрение, что услуга работает не так, как должна - не нужно ждать. Вызывайте мастера. Это бесплатно и помогает намного лучше, чем тратить время на предположения о возможных причинах аномального поведения услуг.
Павел
Перевірений відгук
17/2/2021
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Скорость соответствует заявленной, претензий нет.
Ирина
Перевірений відгук
2/2/2021
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Хороший интернет.Быстро подключили после подачи заявки.
Екатерина
Перевірений відгук
1/2/2021
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Мастера приехали подключить интернет ровно в оговорённое время. Все сделали довольно быстро. Подключение сделали тоже быстро и качественно. Интернет работает идеально.
Підключення інтернету від Триолан: часті питання
додаткова інформація про послуги провайдера Триолан
Все оборудование, которое подключается к сети Triolan, пользователь приобретает самостоятельно.При этом, ничего не мешает приобрести наиболее подходящий именно Вам Wi-Fi роутер уже после подключения, а затем настроить его на работу в сети.Если же возникнут сложности с настройкой или с выбором оборудования - всегда можно обратиться к мастеру. Это бесплатно.В аренду оборудование не предоставляется.
Мастер находится "на линии" каждый день, с 08:00 до 22:00, без выходных.Поэтому, подключение производится в удобный для пользователя день и время.
Подключение производится в удобный для пользователя день и время.Даже, если этот день - сегодня.Даже, если это время - спустя час после звонка.Единственное исключение - позднее (после 20:00-21:00) время - при необходимости проведения "шумных" монтажных работ, но даже в таких случаях подключение возможно.
Вы всегда платите вперед. Вы заказываете сервис, и Ваша оплата является подтверждением Вашего согласия с публичными условиями.При поступлении оплаты, Вы получаете количество дней пользования сервисом на всю внесенную сумму, согласно выбранного тарифа.При этом, Вы не можете быть должны Триолану. Как только оплата заканчивается, сервис не предоставляется.
Все тарифы включают в себя предоставление 2 статических IP-адресов.В большинстве случаев, абоненту предоставляется реальный IP-адрес, но если есть потребность именно в реальном IP - вы можете об этом заявить. Дополнительных оплат за пользование IP-адресами не взимается.
Вам нет необходимости собирать какие-либо документы или тратить время на подписание договоров. Вы подключаетесь к услуге путем присоединения к публичному договору, который не требует обязательного исполнения в "бумажном" виде.Поэтому, для заключения договора требуется только Ваше с ним ознакомление и согласие с его условиями.
Для подключения не требуются документы, подтверждающие право собственности на помещение.Но заручиться согласием хозяина помещения, чтобы избежать неожиданностей, все-таки прийдется.
Если Ваш баланс недопустимо долго отрицательный, как правило это 3-4 дня, доступ к сети будет ограничен. На этом Ваше отключение от Триолана состоялось. Больше ничего делать не нужно. За долги Вас никто преследовать не будет.Но если пожелаете подключиться заново, долг придется оплатить. Если же он очень велик - просто заведите новое подключение и новый лицевой счет.Процедура же полного отключения от сети достаточно проста - Вы заявляете о своем желании по сервисным телефонам или же напрямую мастеру и Вас отключают. При этом, ждать, чтобы кто-то пришел и что-либо отключил или же ехать для написания заявлений - нет никакой необходимости.