Відгуки про провайдера НВП-Коннект

Ethernet/FTTx, Оптика/PON

НВП-Коннект: відгуки

1.36/5
Середня оцінка
по 14 відгукам
Швидкість
2.00/5
Тарифи
1.79/5
Надійність
2.00/5
Обслуговування
1.86/5
Залишити свій відгук
Швидкість 1 Тарифи 1 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 1
Швидкість інтернету дуже низька. Найпростіша сторінка завантажується наддовго. Розмова про фільм або мультфільм навіть не йде
Відповідь провайдера 13/11/2023
Для вирішення будь-яких проблем з інтернетом рекомендуємо Вам звернутися за допомогою на гарячу лінію за телефонами: 0668857000/0988857000 (режим callback). Оператор спробує допомогти Вам в телефонному режимі, а у разі необхідності залишить заявку на виклик спеціалістів за Вашою адресою.
Швидкість 2 Тарифи 3 Надійність 2 Обслуговування 2 Рекомендую 2
Не отвечает реальности того что обещают! Дозвониться до оператора не реально!
Швидкість 1 Тарифи 1 Надійність 1 Обслуговування 1 Рекомендую 1
Інтернет погани. На телефоні відповідають не професійні люди яким просто одинаково що з твоім інтернетом чекати можна сутками поки відремонтують. Нікому не рекомендую коли есть альтернатива краще зкористатись.
Швидкість 1 Тарифи 2 Надійність 1 Обслуговування 2 Рекомендую 1
Міняють обладнання, проводять шнури так як їм зручно, а не споживачам. В людей пороблені ремонти, вкладені кошти вце. Вони і слухать не хочуть. Роблять як їм вздумається.
Швидкість 2 Тарифи 1 Надійність 1 Обслуговування 1 Рекомендую 1
Поганий інтернет хамовитий персонал. Відключають тоді коли ім захочеться.
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 1 Рекомендую 1
Звонила в колцентр, попросила разблокировать порт, чтоб была возможность работать удаленно, за целый день 0 реакции
Швидкість 1 Тарифи 1 Надійність 1 Обслуговування 1 Рекомендую 1
Шарага! Постоянно ремонтные работы, отсутствие инета, суточная плата взымается даже в случае отсутствия интернета. Дозвониться нереально. Шаражкина контора одним словом! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Швидкість 1 Тарифи 1 Надійність 1 Обслуговування 1 Рекомендую 1
14 дней назад оставил заявку на подключение до сих пор ни ответа не привета! Каждый день звоню оператору , а в ответ ждите вам перезвонит инженер. Ни где такого ещё не встречал, чтобы так долго подключали интернет. Клиенты видимо совсем не нужны
Швидкість 3 Тарифи 1 Надійність 1 Обслуговування 1 Рекомендую 1
Плохой интернет постоянно грузиться буду жалобу писать више или звонить вашему начальству
Відповідь провайдера 11/6/2021
К сожалению, мы не можем помочь абонентам, которые не просят о помощи. Поймите, пожалуйста, в интернет-компании работают не экстрасенсы, а технические специалисты. Мы готовы сотрудничать с Вами, направить инженеров по Вашему адресу, если в этом будет необходимость, но ведь Вы для начала должны к нам обратиться и заявить об этой необходимости. Так как Вам нужна помощь специалистов, с Вами свяжутся заранее наши сотрудники и договорятся на удобное для Вас время.
Швидкість 1 Тарифи 1 Надійність 1 Обслуговування 1 Рекомендую 1
Отвратительно. Скорость 2,89. Техподдержка ничего не сделала, ответ: мы передадим вашу заявку. Прям полегчало от этого - выходной, вечер - ни интернета, ни телевизора. Каменный век.
Швидкість 3 Тарифи 2 Надійність 1 Обслуговування 3 Рекомендую 1
Постоянно пропадает интернет. Скорость в выходные и вечером, не возможно ютуб смотреть. Звонишь на тех поддержку, а у них один ответ " у вас роутер глючит". Только я уже их три штуки поменял. И кстати на других провайдера всё отлично с роутерами. Короче если деваться некуда подкючайтесь, а если есть выбор ищите другого провайдера.
Швидкість 2 Тарифи 1 Надійність 2 Обслуговування 1 Рекомендую 1
Минимум четыре раза в неделю отсутствует интернет. Тех поддержки никакой нет. Плата взимается даже при полудневном отключении интернета.
Швидкість 1 Тарифи 1 Надійність 1 Обслуговування 1 Рекомендую 1
Прошло 2 месяца после подачи заявки на подключение-реакции ноль...
Швидкість 4 Тарифи 4 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5