Відгуки про провайдера Looknet

Ethernet/FTTx

Looknet: відгуки

4.00/5
Середня оцінка
по 14 відгукам
Швидкість
3.93/5
Тарифи
3.79/5
Надійність
4.07/5
Обслуговування
4.14/5
Залишити свій відгук
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5
Все чудово, провайдера рекомендую. Підключення пройшло швидко, якістю послуг задоволена.
Швидкість 4 Тарифи 4 Надійність 4 Обслуговування 4 Рекомендую 4
Підключили все оперативно. Якість послуг влаштовує. Одного разу, був випадок коли пропав інтернет, проте технічна підтримка допомогла, швидко спрацювали) Провайдера рекомендую.
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5
Підключення в ЖК Рибальський, ethernet +ups. Провайдером задоволений. При підключенні майстрер не зразу зміг налаштувати роутер, але на наступний день проблему вирішили. Користуюсь більше року. Завжди попереджають про тех.роботи, повідомлення нагадування про оплату. Зручно сплачувати. Тех.підтримка адекватна і завжди реагує. Рекомендую
Відповідь провайдера 12/10/2023
Доброго дня.Цей відгук цінний для нас. Дякуємо і сподіваємось на довгу та плідну співпрацю.
Швидкість 1 Тарифи 1 Надійність 1 Обслуговування 1 Рекомендую 1
Отвратительный провайдер особенно последнее время, интернета постоянно нет, звонки остаются без внимания, категорически не рекомендую ни кому !!!
Швидкість 4 Тарифи 2 Надійність 1 Обслуговування 5 Рекомендую 1
Постоянные разрывы соединение, звонил узнать в чем проблема, на неделю вопрос вроде закрылся, скорость хорошая и без вылетов, ну а после все тоже самое, постоянные разрывы и т.д 3 и с натяжкой.
Відповідь провайдера 19/1/2022
Доброго дня. Останнє звернення від Вас було 12.10.2021. Ви жалілись на швидкість. Оператор попросила Вас переключити кабель на пряму в компїютер, де при замірах швидкості Ви погодились, що швидкість відповідає нормі. Також Ви самі озвучиди, що напевно проблемв з Вашим роутером. На скільки ми бачимо заміни обладнання не відбулося. Тому за якість надання послуги по WI-FI мережі ми не несемо відповідальності.
Швидкість 3 Тарифи 2 Надійність 3 Обслуговування 1 Рекомендую 1
Когда-то (лет пять назад) поставил бы пятёрку. Сейчас 3 с огромной натяжкой. Тарифы повысили, при этом обрывы соединения (минимум на несколько часов) последнее время случаются в среднем раз-два в неделю. Для Киева это жуткие цифры. Даже у нас на даче в Сухолучье (60 км от Киева, небольшое село) интернет стабильнее! Давно бы отключился, но наша беда в том, что наш дом находится "на отшибе" (ул.Багговутовская, 1а), и никто из нормальных провайдеров не хочет вести туда коммуникацию. Не рекомендую.
Швидкість 4 Тарифи 3 Надійність 4 Обслуговування 3 Рекомендую 4
До повышения тарифов все было нормально, скорость и цена устраивали полностью (100грн, 100мб/с мир и Украина), после повышения цен, в рамках программы лояльности для постоянных клиентов, тариф стал 140 грн вместо 169, но тут вдруг обнаружил что скорость на мир снижена до 60мб/с, а такой тариф стоит 149грн. Так в чем лояльность? Тариф подняли, скорость снизили и сделали скидку 9грн?
Швидкість 5 Тарифи 5 Надійність 4 Обслуговування 4 Рекомендую 5
Относительно удобный личный кабинет, довольно стабильное подключение. И самое важное скорость чуть выше заявленной - что очень приятно, намного лучше конкурентных предложений, например Киевстар или Триолан где я получал скорость меньше чем было указанно в тарифе. Спасибо большущее!)
Швидкість 5 Тарифи 4 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5
Швидкість 4 Тарифи 4 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5
Швидкість 4 Тарифи 4 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5
Всем доволен
Швидкість 3 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5
Доволен
Швидкість 4 Тарифи 5 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5
Доволен всем но иногда скорость падает
Швидкість 4 Тарифи 4 Надійність 5 Обслуговування 5 Рекомендую 5
В целом замечательный провайдер. Спасибо за оперативность и пунктуальность в подключении.