Відгуки про провайдера Київстар Домашній Інтернет
Ethernet/FTTx
Київстар Домашній Інтернет: відгуки
Александр
14/10/2024
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 4
Обслуговування 4
Подключился в начале сентября. Подключили очень быстро в отличии от Vodafone, те сказали ждать 4 недели, в итоге прождали более месяца.
У KS скорость соответствует заявленной. Работает без проблем. У Vodafone колебалось 400-800 мбит/c. Сервера для проверки выбирал местные.
Опять же, узнавал специально, у KS нет никаких ограничений по объёму трафика в отличии от Vodafone (GPON) у которых ограничения в 10ТБ/мес.
Andrew
3/10/2024
Швидкість 4
Тарифи 4
Надійність 5
Обслуговування 5
Зачем отправлять смс в этом месяце вы можете уже пользоваться гигабитом, если по факту скорость передачи 100 мгб. Проверил оборудывания, роутер гигабитный, скорсть линии написанно 1000/1000 мгб, Состояние Internet скорость 1.0 Гбит/с. Но по факту при тестировании скорости линия всё тажа и скорость до 100 мгб.
Денис
30/9/2024
Швидкість 4
Тарифи 4
Надійність 4
Обслуговування 4
Дуде зручний таріф "Усе Разом"!!
Богдана
5/9/2024
Швидкість 4
Тарифи 5
Надійність 4
Обслуговування 3
Після відключення світла інтернет зникає через 5-20 хвилин. Безнадійно ((
Заявка розглядається до 30 днів...
Богдан
27/8/2024
Швидкість 5
Тарифи 4
Надійність 4
Обслуговування 4
Нема нарікань на саму якість інтернету, але з 2022 провайдер не дуже щось зробив. Оптики проводити не хочуть, поставили судячи по всьому батареї на обладнання - але нічорта вони не тримають. Після достатнього періода часу зі світлом інтернету було 20 хвилин після відключення, далі пропав, і так після кожного разу. Те що тримає до 3 годин неправда... до 20 хвилин, не більше.
Ірина
15/8/2024
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 2
Більше 15 років з Київстаром, нарікань не було. Вирішила змінити провайдера домашнього інтернету (зручно ж зв`язок і інтернет в одному пакеті) і пошкодувала на 2й день. По перше всі нові пакети з нюансами. Не треба підключатися серед місяця!!!! Я підключилася 14го числа і була здивована, що вже 31 го треба нова абонплата. Друге, активувати суперсилу ви також зможете лише після другої абонплати. Співробітники компанії про це скромно мовчать. Розчарована, не люблю тихої брехні!
вул. Севастопольська 1/1
13/7/2024
Швидкість 3
Тарифи 3
Надійність 3
Обслуговування 3
Після вимкнення світла вистачає на 2г іноді менше. Декілька раз залишали заявку, по пів місяця переносять після чого приходить смс, що питання вирішено при цьому 1й раз після вирішення стало гірше (лише 1г) 2й раз повернулось як було 2г інтернету після вимкнення світла.
Катерина
22/6/2024
Швидкість 3
Тарифи 3
Надійність 3
Обслуговування 5
Пользуюсь интернетом много лет (с 2015 +/-), недавно узнала, что провайдер установил в доме блок питание, чтобы интернет работал во время отключения. Прогнозируемое время работы - до 4 часов. По факту - не работает во время отключений, оставила уже вторую заявку, пока проблему так и не решили. Планирую переход на другого провайдера.
Удобно конечно, что одна оплата и за интернет и за телефон. Но в текщих обстоятельствах отсутствия электроэнергии - этого мало.
Олег
24/5/2024
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 4
Обслуговування 4
Пользуюсь интернетом около пяти лет,год назад по заявке провайдер установил в доме энергонезависимое оборудование которое к сожалению не работает во время блекаутов,около месяца заявок решить проблему,так вопрос и не решили. Перешёл на другого провайдера.
Сeргій
14/9/2023
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Все добре, але треба щоб перевели всіх абонентів на оптоволокно. Як світла не буде то і інтернету не буде...
Елена
16/2/2021
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Со мной очень быстро связались по поводу подключения, очень оперативно пришел мастер - приятный, вежливый - все сделал, проверил, помог разобраться. Качество интернета от Киевстар очень хорошее - мы на данный момент довольны. спасибо!
Женя
9/2/2021
Швидкість 4
Тарифи 5
Надійність 4
Обслуговування 5
Удобно что одна оплата и за интернет и за телефон
Елена
18/1/2021
Швидкість 3
Тарифи 3
Надійність 3
Обслуговування 3
На новый год - телевидение "лягло", постоянно подтормаживает., постоянно приходится перезагружать или роутер или телевизор. Архив телеканалов всего лишь 7 дней., меню ТБ неудобное, что бы посмотреть программу определенного канала надо заходить на этот канал. Интернет норм.
Владимир
Перевірений відгук
9/1/2021
Швидкість 4
Тарифи 3
Надійність 3
Обслуговування 4
Уровень сервиса в представительствах просто ужасный
Светлана
Перевірений відгук
5/1/2021
Швидкість 4
Тарифи 3
Надійність 4
Обслуговування 4
Заявленное предложение отличается от фактического. Вместо 3 месяцев по 150 грн. меньше, чем за месяц я заплатила 260 грн.
Алексей
3/1/2021
Швидкість 4
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 1
Заявленная скорость есть, но... Чинить поломку сначала 3 дня, потом 6, потом 9, а теперь уже 12 дней. В Киеве!!! Это ни в какие ворота. При этом внятно сказать, что сломалось не могут. За 4 месяца использования 1 поломка - 2 дня ремонта. И вот вторая - пока 12 дней. Кто угодно, только не этот киевстар.
Аноним
Перевірений відгук
1/1/2021
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Всё хорошо. С момента подключения прошел месяц. Пока полёт нормальный до 70Мб держится скорость. В 4к разрешении можно спокойно смотреть видос и фильмы. Спасибо!
Геннадий
Перевірений відгук
22/12/2020
Швидкість 3
Тарифи 3
Надійність 2
Обслуговування 1
Не соответствует цене, отношкение к клиентам неуважительное, отключаюсь
Аноним
Перевірений відгук
1/12/2020
Швидкість 2
Тарифи 3
Надійність 3
Обслуговування 5
Такое такое такое такое
Аноним
Перевірений відгук
28/11/2020
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Всё работает!!!! Всё супер!!!!
Покровск
22/11/2020
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Все отлично. Подключают очень быстро
Аноним
Перевірений відгук
10/11/2020
Швидкість 3
Тарифи 3
Надійність 5
Обслуговування 5
В целом нормальный интернет только подключение не стабильно и часто падает скорость
Елена
Перевірений відгук
21/10/2020
Швидкість 4
Тарифи 5
Надійність 4
Обслуговування 1
ЖАННА
Перевірений відгук
13/10/2020
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 3
Обслуговування 4
Периодически идет разрыв связи
Виталий
Перевірений відгук
13/10/2020
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 4
Обслуговування 5
Олег
Перевірений відгук
10/10/2020
Швидкість 4
Тарифи 4
Надійність 3
Обслуговування 3
Альбина
Перевірений відгук
8/10/2020
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Вячеслав
Перевірений відгук
6/10/2020
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 4
Обслуговування 5
Неплохой
Ирина
Перевірений відгук
29/9/2020
Швидкість 4
Тарифи 4
Надійність 5
Обслуговування 5
Денис
Перевірений відгук
25/9/2020
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Всё ок