Інтернет провайдер Інформаційні технології
Ethernet/FTTx
Тарифи Інформаційні технології
| Назва | Швидкість | Вартість | |
|---|---|---|---|
| Прогресивний | до 50 Мбіт/сек |
200 грн/міс
500 ₴
за підключення | Перевірити покриття |
| ⚡️Елітний | до 100 Мбіт/сек |
260 грн/міс
500 ₴
за підключення | Перевірити покриття |
| Максимальний | до 500 Мбіт/сек |
400 грн/міс
500 ₴
за підключення | Перевірити покриття |
| Реальний ГІГ | до 1000 Мбіт/сек |
560 грн/міс
500 ₴
за підключення | Перевірити покриття |
Інформаційні технології: відгуки
Володимир Ткаченко
19/10/2023
Швидкість 3
Тарифи 2
Надійність 3
Обслуговування 2
Рекомендую 2
збіг від них до Нашнет. Це повний треш якийсь. Взагалі не рузумію, як можно так працювати. Постійні якісь обриви мережі, ремонтні роботи, швидкіссть не відповідає заявленій, пінг величезний, грати вам буде неможливо. Але, більш за все бісить обслуговування, дзвониш на лінію тех.підтримки, а там коронні заявка прийнята/ /перевантажте роутер/ремонт мережі/у нас все добре, то щось у вас/чекайте, і нічого не відбуваєть . не рекомендую, на Троєщіні так точно
Володимир
5/12/2021
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
З цим провайдером вже близко 10 років. За цей час було всього кілька раз проблеми з інтернетом, які вирішувалися доволі оперативно і якісно. Один з перших провайдерів, який перевів аналоговий сигнал на цифровий без здорожчання тарифу. У кого є вибір між кількома провайдерами, вибирайте цей без роздумів.
Тетяна
Перевірений відгук
16/7/2021
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Я нещодавно підключилась, нарікань не має, всім задоволена, персонал дуже ввічливий, зажди допомагають вирішити питання. Дякую за Вашу роботу.
Семья Кириловых
7/6/2021
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Интернет от данной компании подключен уже несколько лет. Сигналом довольны. все приложения на нескольких устройствах работают корректно. Необходимости обращаться в техподдержку не было при моей памяти. Пакет интренет+ТВ очень выгодно, и телевидение хорошее.
Аноним
28/4/2021
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Провайдер норм, скорость такая, какая указана в заказанномпакете, я не жалуюсь. Спасибо!
Аноним
Перевірений відгук
21/4/2021
Швидкість 4
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Всё нормально, только немного инет притормаживает
Підключення інтернету від Інформаційні технології: часті питання
додаткова інформація про послуги провайдера Інформаційні технології
Протягом 12 годин.
Є два варіанти.1. Купівля: потрібні паспорт та ідентифікаційний код для видаткової накладної; розрахунок лише на місці з майстром, за реквізитами через іменний мобільний банкінг.
2. Оренда: має бути присутній особисто власник договору з паспортом; оплата за реквізитами разом із послугою протягом 2–3 днів після підключення, роутер обов'язково повертається.
Актуальні моделі роутерів є на сайті, наявність краще уточнити.
Способів багато — усі актуальні є на сайті. Офлайн це термінали, найчастіше City24; онлайн зручні миттєві поповнення через iPay або monobank.
Наступного дня — заявку варто подати за добу-дві до бажаної дати. Виняток — форс-мажор через блекаути. Іноді підключаємо день у день, але це радше виняток.
Одна фіксована IP-адреса при підключенні йде в подарунок. Додаткова платна, як і одноразова зміна адреси під час користування.
Зателефонуйте в технічну підтримку, вона працює цілодобово. Заморозка безкоштовна, триває від одного дня до 3 місяців і доступна двічі на місяць. Якщо пауза довша, може знадобитися візит майстра, щоб відновити цілісність лінії та оновити паспортні дані.
Зверніться в технічну підтримку. Тариф краще міняти з нового періоду, з першого числа місяця, але можна й від дня звернення — тоді зробимо перерахунок.Якщо піднімаєте швидкість понад 100 Мбіт/с, зверніть увагу на гігабітний роутер: можливо, знадобиться сервісна заявка на заміну кабелю на 8-жильний і відповідні порти на обладнанні.
Щоб відключити телебачення, зателефонуйте в колцентр і створіть заявку на візит майстра, а також забезпечте доступ до щитової на поверсі.
Є два способи. Перший: людина, яка укладала договір, приходить з паспортом в офіс і пише заяву. Другий: надсилає заяву на нашу електронну адресу для звернень — довільної форми, написану від руки, скан або фото, а в листі вказує адресу, номер особового рахунку, прізвище, ім'я та по батькові й додає фото чи скан паспорта.Неформальний варіант — просто призупинити послугу (інтернет дзвінком, телебачення через майстра): після закінчення паузи вона не вмикається автоматично й не подовжується.
Якщо договір оформлений не на власника і ця людина недоступна, звернутися може власник, прописаний мешканець або нотаріально засвідчений представник.
Щодня, в інтервалі з 9:00 до 14:00 або з 14:00 до 19:00. У деяких будинках доступ обмежений — лише в будні до 17:00.
Плата нараховується від дня підключення. Перший платіж вносять протягом 2–3 днів після підключення, далі — до 20-го числа кожного місяця за пакет. Якщо ви додаєте послугу до вже наявної, чинну послугу перераховують за її вартістю до підключення, а решту місяця нараховують уже за пакетом.
У більшості будинків так — за умови, що коаксіальний кабель розведено й виведено до щитової та він у доброму технічному стані. Якщо ні, можливий сервіс: прайс є на сайті, кінцева сума — за актом виконаних робіт. Роботи виконуємо лише за присутності власника чи прописаного мешканця або з його письмовим дозволом і копією паспорта (приклад заяви є на сайті).За замовчуванням ідуть аналогове й цифрове мовлення, кількість каналів різна. Цифровий формат доступний, якщо телевізор має вбудований DVB-приймач; інакше до кожного телевізора можна взяти приставку в оренду за 40 грн на місяць.
Ще є IP-телебачення: на пристроях iOS та Android — через наш застосунок у нашій мережі, на інших пристроях — у браузері за посиланням. Медіаплеєр теж можна орендувати, якщо телевізор звичайний, а хочеться Smart.
Так. Технологія PowerLake тримає інтернет 12 годин після відключення, а на повний заряд від 0 до 100% потрібно лише 2 години. Умова — живлення пристроїв у квартирі: роутера, іноді роутера й медіаконвертера.
Так, але за усним погодженням із власником — особливо коли треба робити технічний отвір для вводу кабелю.