Інтернет провайдер Інформаційні технології
Ethernet/FTTx
Тарифи Інформаційні технології
| Назва | Швидкість | Вартість | |
|---|---|---|---|
| Прогресивний | до 50 Мбіт/сек |
200 грн/міс
| Перевірити покриття |
| Елітний | до 100 Мбіт/сек |
260 грн/міс
| Перевірити покриття |
| Максимальний | до 300 Мбіт/сек |
400 грн/міс
| Перевірити покриття |
| Реальний ГІГ | до 1000 Мбіт/сек |
560 грн/міс
| Перевірити покриття |
Інформаційні технології: відгуки
Володимир Ткаченко
19/10/2023
Швидкість 3
Тарифи 2
Надійність 3
Обслуговування 2
Рекомендую 2
збіг від них до Нашнет. Це повний треш якийсь. Взагалі не рузумію, як можно так працювати. Постійні якісь обриви мережі, ремонтні роботи, швидкіссть не відповідає заявленій, пінг величезний, грати вам буде неможливо. Але, більш за все бісить обслуговування, дзвониш на лінію тех.підтримки, а там коронні заявка прийнята/ /перевантажте роутер/ремонт мережі/у нас все добре, то щось у вас/чекайте, і нічого не відбуваєть . не рекомендую, на Троєщіні так точно
Володимир
5/12/2021
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
З цим провайдером вже близко 10 років. За цей час було всього кілька раз проблеми з інтернетом, які вирішувалися доволі оперативно і якісно. Один з перших провайдерів, який перевів аналоговий сигнал на цифровий без здорожчання тарифу. У кого є вибір між кількома провайдерами, вибирайте цей без роздумів.
Тетяна
Перевірений відгук
16/7/2021
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Я нещодавно підключилась, нарікань не має, всім задоволена, персонал дуже ввічливий, зажди допомагають вирішити питання. Дякую за Вашу роботу.
Семья Кириловых
7/6/2021
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Интернет от данной компании подключен уже несколько лет. Сигналом довольны. все приложения на нескольких устройствах работают корректно. Необходимости обращаться в техподдержку не было при моей памяти. Пакет интренет+ТВ очень выгодно, и телевидение хорошее.
Аноним
28/4/2021
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Провайдер норм, скорость такая, какая указана в заказанномпакете, я не жалуюсь. Спасибо!
Аноним
Перевірений відгук
21/4/2021
Швидкість 4
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Всё нормально, только немного инет притормаживает
Підключення інтернету від Інформаційні технології: часті питання
додаткова інформація про послуги провайдера Інформаційні технології
Протягом 12 годин.
Можливі два варіанти: 1. Покупка (особливості: паспорт + Податковий номер/ Індифікаційний код для видаткової накладної (ІНН) + розрахунок лише на місці з майстром на реквізити через іменний мобільний банкінг. 2. Оренда (особливості: має бути присутній особисто власник договору на послугу в нашій компанії+ паспор , тут розрахунок вже на реквізити разом з послугою протягом 2-3х днів після підключення, роутер обов’язково повертають). Актуальні моделі роутерів є на сайті, іноді наявність краще уточнювати.
Є різні способи оплат (термінали офлайн і онлайн оплати) на сайті всі актуальні. Офлайн оплата — термінали, частіше сіті24 або онлайн миттєве поповнення краще айпей, також часто моно.
На наступний день (за добу, за дві до бажаної дати), окрім ситуацій форс мажору з блекаутами. Іноді можливо день в день, але це виключення.
Одна фікс айпі при підключення іде в подарунок , додаткова платна так само як і разова зміна її в процесі користування.
Телефоним дзвінком до технічної підтримки, яка працює цілодобово. Заморозка безоплатна і можлива тривалістю від дня до 3х місяців двічі на місяць. Якщо проходить більший термін, можливо знадобиться прихід майстра для поновлення цілісності лінії і актуалізації паспортних даних.
Звернутись до технічної підтримки, тариф бажано міняти з нового періоду (з першого числа нового місяця). Можна і з дня звернення, буде перерахунок. Варто зауважити, якщо піднімати тариф вище 100 мб варто зважати на гігабітний роутер і можливо сервісну заявку на перетяжку кабеля на 8 жил потрібно буде зробити+ порти на обладнанні. Якщо міняти тариф в плані відключити тб, то тоді дзвінком до колл центру і створити заявку на фізичний прихід майстра і забезпечити доступ до щитової на поверсі.
Два варіанти: 1. Людина, яка заключала договір має з паспортом підійти в офіс написати заяву або написати на електронну поштову адресу “фідбек“. Довільна форма заяви написана від руки (завантажити її скан чи фото) в листі написати: адреса, особовий рахунок, ПІБ + паспорт фото або скан і заяви або ж можна як не формальний і не офіційний варіант : призупинити послугу (інет дзвінком, тб — майстер) і послуга автоматично не вмикається і не пролонгується по завершенню періода паузи. Іноді коли договір не на власника і людина десь зникла, тоді можна офіційному нотаріально завіреному представнику/власнику чи прописаному підійти лише через ав.
Rожного дня в інтервалі з 9 до 14:00 або з 14 до 19:00 (деякі будинки мають обмеження в доступах, лише будні до 17:00).
По факту з дня підключення. Перша оплата протягом 2-3х днів після підключення. Надалі до 20-го числа кожного поточного місяця потрібно вносити оплату за пакет. Якщо це допідключення до однієї із діючих послуг, то там іде перерахунок активна послуга по її вартості до підключення, залишок місяця нарахування вже за пакет.
В більшості будинків так, за наявності розведеного і виведеного коаксіального кабелю до щитової в гарному технічному стані, або можливий сервіс (прайс на сайті, кінцева сума по акту виконаних робіт по факту і сервіс можливий лише за присутності власника або прописаного за адресою або його письмового дозволу + ксерокопії паспорту (приклад заяви є на сайті) по замовчуванню іде аналог і цифра, кількість каналів різниться. Цифровий формат доступний якщо в телевізорі є вбудований двбс приймач або брати приставку на оренду до кожного з телевізорів (40грнміс). Також є айпі телебачення на пристої ІОС або Андроїд через наш застосунок в мережі нашого інет або через браузер за посиланням на інших пристроях, медіаплеєр також доступний на оренду, якщо телевізор звичайний, а хочуть смарт.
Так. Технологія Паверлейк забезпечує роботу інтернету протягом 12 годин після відключення і всього лише 2 години на поновлення заряду від 0 до 100% , за умови живлення пристроїв в квартирі (роутер, іноді роутер+медіаконв).
Так, але за умови усного погодження з власником, особливо коли потрібно робити технічний отвір для вводу кабеля.