Відгуки про провайдера HomeNet.IT
Оптика/PON, Ethernet/FTTx
HomeNet.IT: відгуки
Anton
9/9/2023
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Давно користуюсь цим провайдером , декілька разів змінював місце проживання , і там де була можливість завджи підключав саме Хомнет , бувають інколи проблеми , але частіше за все "дякувати " треба комунальним службам . До майстрів та техпідтримка питань немав !
Анна
9/9/2023
Швидкість 1
Тарифи 5
Надійність 3
Обслуговування 1
Рекомендую 3
Приїхали майстри перекинути кабель з однієї кімнати в іншу, навіть отвір зробили ми самі, вони лише приєднали. Як робила заявку за виклик майстрів сказали ціна виклику 100, якщо щє треба буде докупити щось, то вони скажуть, а як виявилося 400грн і це при тому що нічого нового не ставили, кабелю вистачило, 10хв роботи. Раджу першніж вони будуть щось робити запити ціну, бо не служба підтримки, ніхто не може дати відповідь за що така оплата.
Відповідь провайдера
26/3/2024
Доброго дня, Анно. Ви звернулись у інтернет-провайдер м. Дніпро - в нашій компанії номери договорів мають наступний формат: 1., 3., 6., 7.
Ви ввели інший формат договіру, будь ласка, перевірте правильність компанії, в яку звертаєтесь.
Аноним
23/1/2023
Швидкість 2
Тарифи 1
Надійність 2
Обслуговування 1
Рекомендую 1
Не рекомендую все свои проблемы лежат на потребителя
Тетяна
6/9/2022
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Чудовий провайдер, нарікань не маю. Підключилася на Профспілковій (Ігрень) все працює, а якщо якісь обриви то дуже швидко усе відновлюють.
Вячеслав
27/5/2022
Швидкість 3
Тарифи 3
Надійність 1
Обслуговування 1
Рекомендую 1
2 недели прошло с момента заявки обещали перезвонить и ку-ку неужели так много работы сейчас(
Максим
19/1/2022
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 1
Рекомендую 3
Оставили уже около 8 заявок на консультацию за последние 2 недели, ответа нет по сей день. Вам новые обоненты нужны или нет?
Larisa
25/12/2021
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Вдруг пропал интернет, в час ночи, когда у меня бессонница и я летаю по странам и континентам в это время!!!
И 25 декабря, Рождество… А я не там! Решила набрать ( на всякий случай) службу поддержки. Даже не предполагала, что люди работают. Обещали помочь. Жду! Хотя бы все получилось и я вновь отправлюсь путешествовать в паутину! Спасибо дежурные техники вам! С наступающими праздниками и с Рождеством!
Влад
15/9/2021
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Рекомендую 5
Пользуюсь относительно давно, подключили быстро, интернет прерывался 2 раза(благодаря городским службам что захотели деревья попилять) скорость соответствует, качество отличное, поддержка так же отлично
Рекомендую к подключению